这 100 条职场常识,你越早知道越好

举报 2018-02-23

这 100 条职场常识,你越早知道越好

来源插坐学院(微信号:chazuomba)
作者:粥左罗

很多人能力很强,但仅仅是因为不知道一些职场常识,就得付出比别人更多的努力,才能换取同样的回报。

职场没有白走的路,但确实有很多弯路。不是每一个坑,你都必须亲自踩过,提前学习那些牛人、前辈的经验,少走弯路,本身就是一条捷径。

我花了三周时间,总结出 100 条你必须要知道的职场常识,每一条都值得你认真思考。


1. 每天 24 小时,多半时间都跟工作有关。如果不能以一个好的心态面对工作,生活必将是一场折磨。

2. 公司的资源,永远都是有限的。会哭的孩子有奶吃,要敢于向公司索取资源,要学会争取领导和同事的支持。别只想做老好人,要想着做成事。

3. 不仅要干得好,也要让别人知道你干得好。主动且恰当地展示自己的工作成果,不是作秀,而是一项重要能力。

4. 职业发展,不要只追求纵向升级,也要学会横向拓展。即使你的职位和级别没变,也可以通过横向拓展来让自己增值,积极争取新的任务、挑战、目标、环境,让自己获得新的经验。

5. 不断把小事干好,老板就会交给你更重要的事。抱歉,真实的职场并不总是这样。每个公司都有一堆小事、琐事,这些总得有人干,如果你长期满足于做这些,你可能就会一直做这些。主动地、不断地去为自己争取更重要的事情做。

6. 没有稳定的工作,只有稳定的能力增长。创业公司、大企业、国企、央企、外企、事业单位、政府部门,都不稳定。

7. 学会服从和执行。很多时候,不是领导想不到你能想到的点子,而是很多时候点子真的没那么值钱,你要明白「想做」、「能做」、「可以做」这三者的不同。

8. 你讨厌的办公室政治,也有其合理性。公司的管理职位,永远都是稀缺资源,那些能在复杂的办公室政治中胜出的人,也证明了其在压力下的生存能力和协调能力。

9. 有功,就要学会邀功。辛辛苦苦工作了一年,结果年终汇报你草草了事,其实是在坑自己。不要以为你做的,老板都看在眼里,老板可没那么闲,尤其是在大公司。

10. 面子不值钱,尤其是你的面子,尤其是你能力不够的时候。

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11. 请用实际行动和工作结果来赢得同事信任,忌夸夸其谈。

12. 很多前辈告诉我们,公司的工作,不分你的我的,你部门的我部门的,多去做就能收获更好的成长,尤其是在创业公司。这话没错,但有前提,就是你首先把份内的工作做得很好了,再去帮其他人分担。否则你不光傻,还添乱。

13. 没有企图心的人,不会有很大的上升空间。但切忌把企图心写在脸上、挂在嘴上。

14. 在公司里,再自私自利的目的,你也要学会用高大上的套话包装一下,别管大家信不信,别把愚蠢当真诚。

15. 做得好,不一定被提拔。要学会主动展示自己,先要让自己被看见,然后才能被认可,不能坐等机会,要主动争取机会。

16. 进入一个团队,别人没有义务融入你的体系,但你有义务主动了解同事、融入团队。越快融入团队,对你开展工作越有利,前三个月是关键。

17. 多跟同事一起吃饭,多参加集体活动。组织成员间高频的非正式沟通很重要,聊聊家常、喜欢什么运动、最近在追什么剧、有什么新鲜事,这些话题能让大家在轻松的氛围中更立体的了解彼此,提高每个成员的融入感。

18. 不管你在哪家公司,最好要知道,谁决定你的去留,谁决定你的薪水,谁给你做绩效考核。

19. 不要跟同事借钱。同事关系是被动形成的,你加入公司就不可避免的和每个人共事,时间长了你们可能只是更熟悉了,但不代表你们的私人关系好到了可以借钱的地步,不要让简单的同事关系变味。出去吃饭、出差临时急用借的,要以最快的速度还上。

20. 工作是领导分配的,但能力是长在自己身上的。不要以完成任务的标准工作,而是以长本事和涨知识的心态工作,这样你会发现,你是在领着工资学习,不仅成长更快,而且更开心。

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21. 要分得清同事关系和私人关系。可能你跟一些同事私下交好,但不要在办公室过分展示这种私人关系。

22. 重要会议、团队活动别迟到。若迟到,道歉时请诚恳一点。少道歉,再诚恳的道歉,多了也会失效。

23. 邮件按发送键前,检查三遍。包括把附件再打开看一遍,看看内容,看看收件人和你写的问好名称是不是一致。

24. 不随便承诺,承诺了一定做到。做不到、完不成,要提前沟通,谨防个人信用破产。

25. 总有人会说,你做出成绩,不过是因为平台好。你要明白平台的重要性,但也要明白,进入好平台本身也是你的能力,不要高估自己,更不要看轻自己。

26. 工资本质上是自己给自己定的。放在整个市场上看,放在稍微长一点的周期里看,别纠结几个月的不公,别纠结一家公司的判断。少关注工资,多关注成长,工资自然越赚越多。

27. 有能力的人在哪都一样,别轻信这句话。你是人才,但选错了地方,也不会发光。

28. 哪怕你离职是因为和同事吵翻了,写辞职信时也要说是因为搬家了才换工作,人要学会给自己留后路。

29. 别在公司树敌,别得罪同行。世界很小,行业和圈子更小,三十年河东三十年河西。不管是和公司内部成员还是外部伙伴共事,都要注重个人声誉,至少不要留下坏名声。

30. 职业尊严就是,至少把自己手里的活儿做漂亮,不给团队拖后腿,不给同事添麻烦。

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31. 没有升职空间就跳槽,行业不行就转行。前提是,你真的努力了、判断好了。

32. 别跳槽频繁到没有公司敢用你。有些大公司招聘高管时,会有一条硬性标准:是否连续在一家企业服务过 5 年以上。一个人如果长期频繁跳槽,肯定不只是他服务的公司有问题。

33. 试图用跳槽和转行解决你本身的问题,只会越跳越差。当你想换职业或公司时,先问自己,当下的问题是「换了」就能解决的么?如果是,想好了,就及时换轨道。别到了下家,发现天下乌鸦一般黑,该碰上的问题一样也没少。

34. 不是必须有升职加薪才值得跳槽。用降薪几千块的成本,换取一个更好的机会,怎么算都值得。不要在意家人朋友怎么看,要从更长的时间维度看是否划算。哪怕你已经 35 岁了,你的职业生涯还有 30 年呢。

35. 每个人都想做自己喜欢又擅长的工作。但如果你暂时没找到喜欢的,可以尝试先逼自己把手头的工作做到擅长,因为大部分人都会喜欢做自己擅长的事。

36. 除了喜欢和擅长,你还应该学会看行业大势,看你要去的公司在行业中的位置,看你应聘的岗位在公司中的位置,看你将要和怎样的人一起工作。所谓选择大于能力,是因为会做选择本身就是一项重要能力。

37. 工作中的沟通和人际关系处理,要牢记对事不对人。首先,面对别人时要不断提醒自己做到;其次,你以为别人针对你时,要告诉自己,对方针对的不是你而是事。

38. 与同事沟通,重要议题做决定后,最好用文字呈现后再次同步给其它成员。一方面是备份,更重要的是强化各方达成的共识。

39. 不懂就问,有时是招人烦。网上动动手指就能搜到答案的小白问题,别轻易麻烦别人,尊重对方的时间。

40. 要经常想象自己站在十年后,然后问自己:你是有十年经验,还是一年的经验重复用了十年?

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41. 别越级汇报和越级指令,尤其在大公司。若做了,及时让中间层级的人知情。

42. 在大公司工作,要加强书面沟通能力;在小公司工作,要加强面对面的沟通能力。

43. 性格外向爱说话和擅长沟通,不是一回事。简单的事,学会在 30 秒内说清楚;复杂的事,沟通前演练一遍,哪怕是在心里演练;不能完全自信,就先在手机便签上写一写,列一下 1 2 3。

44. 主动汇报工作进度。主动汇报进度 > 完成后及时汇报 > 结果不好 > 不汇报。每次别人不问你不说,做得再好也会减分。

45. 团队协作时,乐于被领导也是一种能力;在一个协作流程中,学会主动伸手和上下游对接;给别人出选择题,而不是问答题,尤其面对上级时。

46. 发邮件时,格式要普适、大方、简单,尤其在标题、字体、字号、颜色、分段、落款上;收到邮件尽快回复,24 小时是底线。

47. 发文件时,注意名称和格式。名称要有明确主题,格式要照顾对方习惯,别对方收到后打不开。

48. 保持练习写作能力。能想明白、写清楚的人越来越少,眼高手低的人越来越多。不管你在哪个领域、做什么工作,会写东西永远都是一个加分项,写作本身也是一个思维训练的过程。

49. 不要挥霍你的职场人脉。群发求点赞,红包求转发,未提前说明拉人进群,未征求对方同意把微信推给别人,无节制的请同事帮忙,等等,都是在挥霍自己宝贵的人脉。

50. 做过领导,你才知道当领导有多难。做员工时,你觉得领导是孙子。做领导后你会发现,爷爷更多了,上面有爷爷,下面也有爷爷,越是中层,越难做。

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51. 不要在工位上剪指甲、吹口哨、哼歌、吃味道很重的东西,也别在工位上大声讲电话,尤其还是私事。

52. 管理自己的朋友圈。不要高频的晒吃、喝、玩、乐,更不要高频的秀恩爱、晒私生活,晒工作成绩、晒加班、晒辛苦一定要适度。总之,工作成绩要高调,但做人要低调。

53. 管理好自己的情绪,别发火,别生气,别撕逼,别抱怨。家庭的压力、生活的压力,不要发泄在职场中。职场中产生负面情绪,也别带回家,别释放给家人。

54. 任何一个团队,都不欢迎负能量传播者。负能量的传染能力要远高于正能量。人人都有负能量,但聪明人不会展现出来。

55. 团队共事过程中,尽量少做负面表达。怀疑、质疑、暗讽、指责、抱怨、牢骚,都是给你无限减分的负面表达。只会提反对意见的人,真的招人烦。提反对意见时,你最好有更好的建议,提问题最好也备着解决方案。

56. 你的表现都至少要职业。职业就是,尽可能少的在公司主动展示私人情感、情绪、欲望、喜好等,这方面,别把公司当成自己家。尤其是在大公司。

57. 没有人真的不可替代,别把自己想得太重要。不要觉得自己重要到老板离不开你,很多人都有这样的幻觉。BAT 的高管每年换多少,那些人个个都是人精,但少了谁太阳也照常升起。

58. 要努力工作,但要少谈论自己的努力,多让业绩替你说话。努力工作,老板可能会感动,但感动和给你升职加薪是两码事。

59. 如果你做出成绩了,老板只夸你不给你奖金,这是老板耍流氓。如果你没业绩,想用努力感动老板、升职加薪,那是你耍流氓。

60. 你在公司什么水平不重要,重要的是你在整个行业的水平。

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61. 有时候选择是比努力重要,但你在小白阶段的时候,是没有多少选择的。你需要从可选择的几个选项里做出最优选择,剩下的就是拼命努力,让自己在接下来有更多的选择。

62. 职场早期,作为下属,一定别太计较干多干少。干的越多,学的越多,在公司的口碑越好。领导说不说,都是看在眼里的,没人会喜欢太过计较的人。 

63. 爹、机遇、学历、平台、努力都很重要,哪个更重要要视具体情况而定。

64. 职场上,多跟比自己更优秀的人交往。工作上,多做更难且对的事。

65. 别以为自己还年轻,就不着急努力。毕业 3 年后,你还没建立起核心竞争力,可能以后想努力都没机会,那些精力比你更旺盛、薪水要求却远没你高的应届生会把你碾压。

66. 没有人不迷茫。你迷茫、焦虑,别怕,大家都这样,年薪百万的人更迷茫。迷茫就多问,多搜索答案,多告诉自己这是正常的,然后及时调整。

67. 别给自己设限。经常有人在后台问我,「我已经做 XXX 3 年了,现在转行去做 XXX 还来得及么?」,一问对方,才 26 岁。为什么 30 岁还没到,就觉得人生定型了?明明人生才刚开始,别什么都不敢尝试。

68. 最怕的不是死工资,而是心死了。很多人大学毕业时,一腔热血充满激情,相信自己相信未来。但进入社会两三年后,亲身体会了现实和理想的差距,就慢慢的认命了,这才是最可怕的。你 25 岁,还很年轻,你 30 岁,还很年轻,你 35 岁,也还年轻,不要在年纪轻轻的时候认命,这是最重要的。只要不认命,就还有机会。

69. 职场早期,你更应该相信长板理论。尽可能放大你的优势,比拼命去补你的劣势更重要。积累自己的不可替代性,而不是成为一个什么都会的平庸者。

70. 永远别嘲笑努力,持续努力本身就是一种能力,80% 的人都没有这种能力。

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71. 第一份工作,工资差个几千块,真的可以忽略不计。几乎没有人是靠第一份工作的工资发财的,十年后回看现在你就明白了,不过那时候明白就太晚了。

72. 方法、选择、努力都很重要。别一味把「选择大于努力,方法大于努力」挂在嘴上,争取更好的选择、研究更好的方法,本身就需要比别人更努力。选择和方法,不是天上掉下来的。

73. 自己风光时,别笑话别人。这个世界的变化速度,超过大多数人的反应速度,你风光无限的行业随时可能被颠覆,你积累的经验可能随时变得一文不值。

74. 注重个人形象。大裤衩、背心、拖鞋、低胸装、超短裙、杀马特发型、贴亮片镶着钻的指甲出现在办公室里,都不够体面,除非你们公司文化就是这样。

75. 也别老觉得领导是傻逼。他能做你的领导,一定有比你强的地方,去学习。

76. 自己做领导,尽量别跟下属私下太过亲近。否则下属犯错、出现管理问题时,你里外不是人。你能做到公私分明,对方也未必能做到。 

77. 不论是 80 后还是 90 后,职场危机并非你人到中年时突然出现的,而是在你毕业两三年时就埋下了种子。

毕业后初入职场第一年,新入一个行业,一切都是新的,你充满好奇,充满干劲,充满希望,也满满的成就感,因为那是你从零到六七十分的过程,你每天都觉得自己在快速成长;

职场第二年,没有那么多好奇心了,但因为惯性,很多人还能保持学习,然而从 70 分以后的进步你就很难每天感受到了;

职场第三年,很多人没了好奇心,没了成就感,进步开始停滞,甚至怀疑自己,从此就是步入平庸的开始,也是职场危机的开始。

工作两三年后,要努力保护自己的好奇心,逼自己每天晚上睡觉的时候都要比昨天好一点点,哪怕仅是一点点。

78. 进入新公司,做一个快递收发信息便利签,写上公司详细地址、公司电话总机、自己的分机号码、自己邮箱地址,贴在显眼的位置,别等打电话的时候别人需要你还得找半天。

79. 外出办事,要告知部门成员。让大家可以联系到你,同时避免有人让你办事结果你没看到邮件、没做,最后发现你没在公司,事情也耽误了。

80. 工作做完了、做好了,及时交代很重要。工作没做完或者搞砸了,及时交代更重要。

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81. 工作中犯了错、有失误,立刻主动承认、解释。别等别拖,哪怕是小错。上学时老师说的「我不想听你解释」,在职场中就是傻。

82. 如果有同事突然跟你走得很近,你得保持一定的警惕,冷静分析对方有什么目的。

83. 别得罪任何你不了解的人。楼下保安、食堂阿姨、保洁叔叔,任何一个都可能就是你老板的亲戚朋友。 

84. 需要各位领导签字时,要按照顺序来,不要先找大领导再找小领导。 

85. 离开电脑时,把电脑合上。切忌微信聊天、邮件内容、重要文件被同事参观。放在桌上的重要文件,正面朝下放。

86. 重要文件递交时,如果当事人不在,别放在桌上就走了,学会用信封和胶条。 

87. 重要文件,尤其涉及到数字的,要反复确认无误后再提交。数字上少一个零、多一个小数点都可能会让公司付出沉重的代价。

88. 职场是个利益场,不要老想靠着谁,人都是自私的,你只能靠自己。良性职场人际关系的前提是,你对别人有价值。

89. 别轻易说不会、不懂、不行,牛人都是在干中学、学中干,不断成长和进步的。一开始不会没关系,但总说不会就没人再给你机会了,别老把自己当新人看。

90. 年轻时的稳定工作,都是高风险职业。世界变化很快,一辈子很长,你追求不了也不该追求稳定。

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91. 不要背后议论同事。一方面,不要主动跟 A 议论 B;另一方面,A 主动跟你议论 B 时,能躲开就躲开,没法躲开就干听着,别做任何评价。爱讲别人是非的人信不过,TA 跟你讲完别人的是非,不知道什么时候又会跟别人讲你的,把你卖了也不一定。 

92. 预约,是起码的礼貌。不要抱着电脑就突然站到同事背后,吓人一跳后说「我想请教你个问题」。预约是种意识,哪怕微信上招呼一下。

93. 你把时间和精力投入在什么地方,你就会收获什么。下班后过度消遣,你收获的就是空虚、焦虑、堕落;利用非工作时间学习,你收获的则是持续的进步、成功和喜悦。

94. 如果你选对了公司,但入错了部门,应该优先申请转岗,而不是离职。对公司来说也成立,好不容招到的人才,留下来肯定比外漏要好。

95. 如果你想成为一个领导者,就不要等到真的升职后,才开始当领导。不要管你现在的职位,要经常把握时机展示自己的领导力,否则你可能永远当不了领导。

96. 老板或领导的决策总是会变来变去,不是因为他们 SB,而是这个时代的变化太快,市场变化太快,企业的应变速快必须跟上。而且他们通常能比你更快的接受到更新、更重要的信息,他们有更多的时间进行更深入的思考、得出更优的结论。一个底层的逻辑,老板一定比你更在意结果和成败。

97. 学会独立解决问题,敢于独立做决策,别不停的问问问。老板眼中最理想的员工是,你只要告诉他你要什么、要什么效果就可以了。

98. 工作经验不是指你一件事情做了多久,而是指,你用了多久的时间,去思考、优化、改善它。很多时候我们的工作都是在靠惯性推动,不再去精进优化每一个环节,如果每天都能更严格一点,一天比一天好一点,你慢慢就能进化成这个岗位的顶尖高手。

99. 要定期反思,我最近成长了多少。别只到年底了才发现又荒废了一年,每个周末、月底多问自己「我成长了多少?」,别长期陷入麻木、重复、佛系的状态。

100. 职场上只有功劳,没有苦劳。苦劳就是无效劳动,一切没有产出的努力,都是在浪费资源。再能吃苦,创造不了价值,在公司眼里都等于零。

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