在闲鱼，窥见未来消费浪潮

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举报 2023-11-08

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这届双十一，闲鱼联合欧莱雅集团、星巴克，发起“改造空瓶换新瓶”和“拿‘铁’换拿铁”主题活动，通过绿色低碳的心智共同打造绿色生活方式，形成绿色合伙人联盟。

在欧莱雅集团和星巴克与闲鱼的此次合作，我看到的是，品牌在闲鱼发现消费者的理念升级方向与未来的消费趋势，消费者一笔笔交易背后，都凸显出自己全新的消费理解，这里成为了未来消费理念趋势凸显的集中地，而品牌也将在这里洞察这些趋势，并收获更多消费者。

独特模式让消费者在闲鱼显现真实消费理念

当作为互联网原住民的Z世代加入消费者大军，消费的底层逻辑也悄然生变。

一方面，年轻人追求潮流与体验，愿意“花钱买快乐”，但也不是盲目挥霍，他们习惯以碎片化的方式获取信息，喜欢多方比价，参与各种优惠活动，“薅羊毛”已然成为他们日常消费的小乐趣；另一方面，他们颇具个性，乐于购买表达个人态度的产品，却又极易“被种草”，容易受社交平台的购物体验影响。

而我欣喜地发现，闲鱼以独特的平台模式，让年轻消费者凸显出了自己真实的消费理念，以及他们对当下和未来消费的真实理解。

首先，闲鱼拥有大规模的年轻用户群体。根据官方最新数据，闲鱼有高达5亿多的注册用户，活跃用户里95后用户占43%，00后用户占22%，算上90后则超过一大半，这也意味着，每10个闲鱼活跃用户里，就有超过5个是Z世代用户。闲鱼，已经成为大型青年消费理念的集中地。

其次，闲鱼上的一笔笔交易凸显出时下真实的消费热点。就比如，在最近火热的骑行和citywalk的风潮下，闲鱼上关于自行车的交易数量激增；这段时间新中式穿搭的爆火，也在闲鱼上带动了不少关于发簪、发带和汉服的搜索量；还有前段时间淄博烧烤爆火，就有不少年轻人在闲鱼上开启上门制作淄博烧烤服务，五一期间淄博相关的宝贝交易量暴增；

可见，闲鱼上搜索和交易的特质已巧妙地映射年轻人的生活万象和消费偏好。这些全新的现象和数据展现出的，是全新的闲鱼面貌。闲鱼，早已不仅仅是一个简单的闲置物品交易平台，更是时下消费热点的真实写照。

更值得一提的是，闲鱼特有的模式，让消费者在闲鱼上展现出摆脱消费主义的真实消费意图以及产品之上的消费理念。

在闲鱼消费者可以以物易物，在物品的交换中交流着对兴趣的想法。而在闲鱼的海鲜市场上，我们还可以看到众多消费者分享着圈层内的感受和认知。就比如，在骑行爱好者的圈层内，消费者们分享着“无意找到一个上海特别适合骑行的小众路线，两旁的大树嫩绿，阳光很好但是一点也不晒，小风吹在身上特别舒服，明年五一还会再去。”、“夜晚的骑行真的很舒服。”、“坚持骑行让我感受到健康生活的意义。”

这些分享是闲置交易之外的理念分享，包含了年轻消费者们对生活的分享、对价值观的分享、对认知的分享，在这些分享中也可以体现出消费者健康生活的理念、追求自我的理念、绿色环保的理念等。

我想这也是为什么欧莱雅集团和星巴克这些在各领域的头部品牌选择和闲鱼合作并资源加码的原因。在闲鱼，我们看到了最新消费理念升级的浪潮，而这些理念体现出的也正是未来消费趋势的缩影。

品牌何以在闲鱼承接消费理念升级？

根据上文所述，我们可以看到闲鱼以特有的模式，成为了年轻人消费理念迸发的集中地，这也成为品牌发现、承接消费理念升级的最佳平台。

一来，闲鱼作为非卖货指标型平台让品牌能与消费者有更多更有趣的沟通方式。消费者可以在闲鱼上买卖交易、分享兴趣、与圈层同好聊天。因为闲鱼的平台底色，并不是纯粹的商品交易属性，它对用户没有任何的转化裹挟以及GMV的压力，所以选择闲鱼这一平台去承接消费理念升级再合适不过。

而闲鱼拼单、以物换物等热门玩法也正符合当下年轻人追求“兴价比“的最新消费需求，比起以往品牌在其他平台卷低价的合作手段，品牌与闲鱼的合作更能让品牌和消费者玩起来，这也与消费者形成了更独特更有趣的沟通方式。

二来，闲鱼的社区化氛围和独特的闲学文化让品牌展现出更年轻更多元的品牌形象。闲鱼的忠实消费者尤其是年轻消费者已经将闲鱼作为一个“日常”的app，就是未必一定要购买什么产品，而是在闲暇时间就去闲鱼逛逛，以发现有趣的生活与话题。

生态内自成一派的闲学，也造出了不少热梗。今年1月，闲鱼就联合《财经》一起发布了2022闲鱼十大年度热词。一面之缘、野性收集、海鲜市场新等闲鱼黑话成为闲鱼圈内的潮流。借助闲鱼社区式生态，人与人之间的连接成为生态内的核心，多元化的圈层吸引着不同用户，有趣、轻松也成为了闲鱼生态内特有的氛围。

用户无论有什么兴趣爱好、认知感受，都能在闲鱼社区找到同好伙伴一起共享，从买卖到交流，逛闲鱼俨然成为消费者生活中的日常。而这种社区感营造的亲密关系，让品牌更容易拉近与消费者的距离，树立起更年轻更多元的品牌形象。

相比以往大牌们在环保方面的理念和举措的传递，在其他型平台上都需要让位于销售，而此次与闲鱼的跨界合作，无论是星巴克“拿铁换拿铁”，还是欧莱雅“改造空瓶换新瓶”的玩法，闲鱼平台的新交易方式和具有新消费理念的年轻人，都让品牌方将承接最新消费理念升级的举措落入了实处，品牌在卖货之外更多元的理念和形象得以展现。而我也相信，在未来品牌与闲鱼的跨界中，会迸发出许多不一样的可能性。

一场对未来风潮的投资

毫无疑问，在闲鱼的这次绿色双十一中，欧莱雅集团和星巴克这类国际大牌与闲鱼的联动，是一场突破传统的多赢合作。几个成熟品牌的碰撞，带来了打破边界的商业新模式。

而之所以诸多国际品牌选择闲鱼这一平台，除了消费理念上的契合之外，本质上更是一场对未来风潮的投资。

首先，类似欧莱雅集团和星巴克这样具有悠久品牌历史、完善品牌体系的企业，已经建立了完善的包含绿色环保、持续创新等的品牌理念。早在2018年，欧莱雅集团就开始推广无胶带、易撕拉、100% 可降解绿色包裹在电商物流中的使用，并将填充物和外包装都替换为环保可循环材料。

星巴克则在全球设立了咖啡农场和处理中心，帮助咖啡种植者采用更环保的农业技术，并推广水资源管理和循环利用的方法，减少耗水量和水污染。可以说，他们是产品的制造者，也是基于产品承接消费者最新消费理念的先行者。

而Z时代消费者的成长过程恰好与可持续发展观、绿色环保战略的深化实施阶段所重合，尤其是国际品牌带来的全新绿色消费理念在他们心中萌芽，绿色环保、持续创新对他们来说已然不止是环保、低碳这类抽象概念，更是一种新兴潮流的消费理念。

根据艾媒咨询数据显示，2021年，我国网民中有43.7%的用户会经常使用闲置电商平台。其中，“90后”“00后”成为闲置交易的主力军。而星巴克和欧莱雅集团在闲鱼上的探索，显然是顺应年轻人的风潮，同时通过不断成长的拥有新兴消费观念的年轻群体来完成对未来风潮的投资。

所以我们将看到在这场绿色双十一战役中，星巴克和欧莱雅集团等头部品牌和闲鱼在绿色消费方面的不谋而合，品牌方全渠道的资源支持更是看出了这些国际品牌对闲鱼这一平台的看好与对未来风潮的投资。

品牌加码闲鱼是未来趋势所在

这次欧莱雅集团、星巴克与闲鱼的合作势必给更多拥有悠久历史和底蕴的品牌以借鉴价值，未来更多此类品牌也将尝试用这种方式探索如何承接消费者的全新消费理念。不仅如此，随着中国品牌逐渐走向成熟，他们也需要加入这场探索。

在此次品牌与闲鱼的跨界合作中，我们不仅看到了欧莱雅集团和星巴克这类国际大牌的身影，也看到了许多国内知名品牌加入这场绿色的战役。滴滴拼车的发布绿色出行方式换1元拼车券、小鹏汽车的发布旧爱宝贝换来电宝贝、蜂花的零碳买卖，通过发布自提宝贝换蜂花回礼，还有小猪民宿、佛坪大熊猫谷等品牌，联手发送权益，吸引用户关注掀起闲鱼发布闲置热潮，共同传递“绿色消费”的品牌理念。

在这个年轻一代掌握话语权的时代，消费者需求呈现出个性化、多元化、专业化的特征，消费者的购买路径也随之改变。但不管消费者和品牌之间的路径如何变化，只要品牌与消费者有足够有效的高价值链接，那就一定可以实现与消费者的双向奔赴。

而品牌们此次与闲鱼合作不是一场简单的营销，也不是一次品牌跨界的活动，更不追求单纯的GMV增长，而是通过与闲鱼的合作中发现消费者的理念升级方向、纯粹的的展现品牌的理念，品牌通过闲鱼放大了自身的价值理念和品牌属性，同时也吸引到更多理念相似的消费者，与消费者形成更高价值链接，这是件有前瞻性的事，也是未来趋势所在。

内容作者：刘白

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