服务力再升级,TikTok for Business渠道合作伙伴生态助力企业出海

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举报 2023-12-01

出海营销的浪潮之下,一边是更广阔的市场增长空间,另一边则是布局全球化所需要面对的复杂环境。对于各行业而言,打破地区壁垒,深入探索新市场并快速建立经营阵地已成为亟待解决的首要问题。

与此同时,在广告投放竞争激烈的情况下,商家需要找到合适的广告策略和具有本土化特色的广告内容,以推动广告 ROI 的提升。但缺乏了对海外市场的了解,商家一般很难洞察到目标市场的消费需求并制定针对性的营销策略。不同国家和地区的市场环境、政策法规、消费者习惯等存在差异,在缺乏深入调研能力和当地运营团队的情况下,企业要靠自己去实现海外本土化的精细运营亦是困难重重。

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为了联合代理商群体的力量,帮助广大商家解决出海难题,TikTok for Business于11月30日举办了2023渠道代理商大会。在会上共同探讨了流量增长、代理商生态、出海策略等核心问题,为出海商家提供宝贵的建议和解决方案。

出海增长潮已来,如何帮助企业站稳在“浪尖”之上?

面对当下市场,“以量取胜”的策略正在被逐步淘汰,如何提升品牌形象逐渐成为了企业发展关注的要点。有着强大影响力和广泛用户基础的TikTok,无疑能够在提升品牌力方面,为商家提供多样且持续的生意机会。

从多种广告形式和品牌合作模式,到短视频广告等等,品牌可以灵活选择适合其需求的营销方式。可以说,TikTok的持续火热和商业化上的全面加速为出海品牌提供了更多的可能性。

而伴随着互联网营销环境的飞速巨变,企业的诉求从单一的品牌广告,进入到了营销与经营一体化的新时代,同时对代理商也提出了更高的要求。

根据ipsos近期调研结果,2024年,有83%的广告主将出海计划着重于了解目标海外市场的消费者特征、产品需求、行为习惯以及潜在机会上,以实现精准营销。这表明,深入了解海外市场和消费者、实现本土化的精细化运营、制定行之有效的广告策略,是代理商可以为出海企业提供的一系列关键助力。

TikTok for Business为此打造了健康稳固的代理合作伙伴生态,携手优质代理商群体,共同助力商家出海。生态之下,代理合作伙伴既能深入洞察海外营销潮流趋势,又深谙海外用户的消费需求与喜好,还具备创意、投放、效果监测等多方位解决方案能力。所以,当具备高质量服务力的代理商与TikTok协力同行时,对于有出海需求的中国企业来说,会产生事半功倍的效果。

构建健康稳固的代理伙伴生态,多元化助力商家出海

对于TikTok for Business代理合作伙伴生态而言,2023年是“变革”与“升级”的一年。TikTok for Business从经营模式、服务能力、商品迭代、客户赋能、创意生态、内容营销等多方面入手,并全力加速代理商伙伴成长,多元化的专业服务,形成中国出海企业品牌升级、生意增长背后之强有力支撑,助力更多商家实现全球业务布局和生意增长。

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经营模式的变革是TikTok for Business提升生态服务能力的一项重要举措。此前,TikTok for Business就提出了相应计划,希望能在2023年和代理商一起从盘量视角向服务视角转变,重新看待出海生意,搭建一个更专业、更稳定、更高效的服务体系,破局追光。

目前,依照出海能力模型,TikTok for Business已经提出了“赛道化”的概念,并根据不同出海客户的需求链路,划分出拓客赛道、效果赛道、品牌赛道、生态赛道出海代理四大赛道,让代理商能够深耕重点领域,在增量和增速之间找到平衡点,让大体量和“小而美”的代理合作伙伴都能获得更多收益。

其中,拓客赛道上,TikTok for Business为代理商提供了最新的行业市场资讯,辅助拓客赛道的代理商提供更全面的出海营销策略;效果赛道上,提供了丰富多元的营销解决方案,能够帮助代理商高质高效实现投放目标;品牌赛道上,为代理商提供了全方位的品牌营销培训与指导,助力品牌强势破圈;生态赛道上,TikTok for Business进一步协助代理提升 了TikTok Shop 小店的广告能力,并提供达人营销与 TikTok 广告全流程支持,从策划到实操,帮助代理提高素材内容创意。

四大赛道的布局牵引了代理商服务能力的跃迁。2023年,渠道代理商通过TikTok for Business平台深度服务的客户规模相比2022年增长了200%+,有效助力商家拓展新的增量。

另外,在代理服务力提升方面,TikTok for Business推出“全明星计划”代理伙伴成长体系。对于新手代理商,该计划从基础建设开始,逐步帮助其提升业务能力;而对于已经具有一定业务体量的代理商,全明星计划提供更具针对性的学习板块。这些板块专注于提升代理商在复杂环境中的应对能力和高级策略技巧,可以进一步优化其业务策略,提升客户满意度和营销效果。

在TikTok for Business精巧的生态布局之下,代理商们正逐渐由单一的广告投放媒介向全方位的商业合作伙伴转变。可以说,从广告投放、数据分析、营销洞察到市场战略等,更多的代理商都在服务商家过程中实现了从量变到质变的突破,与TikTok for Business共同,为企业创造新一轮的品牌增长空间。

质变发生,多元化服务帮助企业生意有效增长

多元营销服务助力商家商业深耕,TikTok for Business还在利用数字技术加固服务生态体系。比如说,在创意生态建设方面,TikTok for Business引入素材创新服务能力,有效提升了素材服务的使用率;而面对商业产品的迭代升级,TikTok for Business正在以iOS SKAN 提升广告产品优化效果等应用解决方案,以及Shop Ads完善商品和直播场景解决方案等数字化解决方案与伙伴一同加速数字化、灵活化内容营销的崛起与普及。

在帮助客户提升本地化运营能力,在全球范围内持续高效配置资源的同时,TikTok for Business还从渠道、产品、运营等三个维度,为代理商提供了多元化的解决方案,从而解决商家出海三大难题。

针对拓展新市场、新用户问题,充分发挥TikTok for Business渠道资源优势,助力商家紧跟平台生态布局,助力拓展新客户、新业务。在本土化精细化运营方面,通过对电商行业全链路的深入了解,为商家提供全方位的解决方案;专注品牌精细化服务,助力客户快速实现本地化品牌建设和生意布局,帮助客户更好地融入当地的商业生态,提高品牌执行力;同时,平台所提供的营销创新组合玩法,也在努力帮助客户攻克流量壁垒,提升ROI。

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目前,通过多元化的代理合作伙伴生态,TikTok for Business已经成功帮助诸多广告主突破商业瓶颈,打通生意版图。同时,还有很多的广告主正在以多样的营销能力、多元的营销策略,攻克流量壁垒,服务出海广告主。

面向未来,随着全球化趋势和数字技术的不断发展,出海市场仍是一片潜力十足的蓝海。而对于任何的渠道代理商或者品牌而言,拥有10亿月活用户以及成熟“出海生意经”的TikTok,无疑正在为他们提供着更为多样且持续的生意机会。相信未来,在TikTok for Business健康稳固的服务生态助力下,各行业将在出海路上不断突破壁垒,取得生意的新增长。


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