企业家/董事长必读【欧赛斯1分钟品牌商学院100讲】品牌篇:第51-60讲

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欧赛斯1分钟品牌商学院

针对日理万机的企业家/董事长特别推出专栏

1分钟说清一个商业问题

以欧赛斯十年服务300多家企业、20多家百亿企业的实践经验

一针见血,真知灼见,直击痛点

阐明商业真相背后的真相

助力企业建立以品牌为中心的商业致胜之道

专栏共100讲,分为战略篇、品牌篇

本期推送战略篇第51-60讲

前情回顾

【欧赛斯1分钟品牌商学院100讲】战略篇:第1-10讲

企业家/董事长必读【欧赛斯1分钟品牌商学院100讲】战略篇:第11-20讲

【欧赛斯1分钟品牌商学院】第21-30讲

【欧赛斯1分钟品牌商学院100讲】品牌篇:第31-40讲

企业家/董事长必读【欧赛斯1分钟品牌商学院100讲】品牌篇:第41-50讲

第51讲 

从马斯洛的需求五层次理论

看品牌的五大发展方向之一

——购买理由

在对消费者需求进行分析的理论中,马斯洛的需求五层次理论无疑是最为出名及影响力的理论。

马斯洛在1943年《人类激励理论》论文中提出,人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

依照马斯洛的需求五层次理论,品牌也诞生了五大发展方向第一大方向:购买理由(问题=解决方案),对应生理需求及安全需求。

这两个是用户的根本需求,如大家耳熟能详的“困了累了喝红牛”“风湿骨病,鸿茅药酒”。

欧赛斯给极暖品牌文冬姜策划的“吃一片,暖一天”,也属于这个定位模式。

(欧赛斯牙刷案例:Clean3,24小时超清新)

第52讲 

从马斯洛的需求五层次理论

看品牌的五大发展方向之二

——场景需求

对「场景」这个词做解释的话,其实就是什么“人”在“什么时候”、在什么“地方”、出于什么“目的”、做了“什么事”。

在马斯洛需求五层次理论中,场景属于社交层需求。

场景往往是用户行为或者决策背后的驱动因素。人类是场景化的动物,决策很容易受到场景的影响。这样的案例有“收礼只收脑白金““旅游之前上马蜂窝”“有问题上知乎”等。

欧赛斯为斯柔菲乳胶枕创作的“要深睡、斯柔菲”,为极暖良品文冬姜创作的“吃一片,暖一天”都属于场景需求方向。

第53讲 

从马斯洛的需求五层次理论

看品牌的五大发展方向之三

——情感共鸣

在马斯洛的社交需求中,友谊、爱情等情感需求是核心需求。

同样,品牌诉求分为理性诉求与感性诉求。感性诉求核心在于把情感融入到广告中,可以让消费者产生情感上的共鸣,使企业或产品形象提升到一个新的高度。

如香港著名的广告人朱家鼎为铁达时手表做的经典广告“不在乎天长地久、只在乎曾经拥有”,全屋定制行业的扛鼎老大欧派“有家、有爱、有欧派”也是情感共鸣。

欧赛斯服务的泰昌集团,曾经做过一个足浴盆的广告“为天下父母洗脚”一时间感动了千千万万的游子。

“小时候,父母为你洗过无数次脚。你,是否为父母洗过一次脚?”

此广告一出,迅速激发了众多儿女为老人洗一次脚的购买动机。

第54讲 

从马斯洛的需求五层次理论

看品牌的五大发展方向之四

——自我表征

马斯洛第四层需求是尊重的需求,即自尊、成就及地位。尊重的本质是定义消费者的身份属性,进一步定义消费者的阶层。

在重身份的行业类别,如奢侈品、烟草、白酒等行业多采用自我表征的品牌发展方向。比如李奥贝纳最知名的香烟广告“欢迎来到万宝路的世界”,柒牌男装的“男人就该对自己狠一点”,百岁山的“水中贵族、百岁山”。

欧赛斯为客户创作了许多经典品牌广告语,如Suyappy纸尿裤“买贵的、就对了”、大将军瓷砖“一线大品牌、七星高品质”,光明乳业“中国领先的高端乳品引领者”等。

第55讲 

从马斯洛的需求五层次理论

看品牌的五大发展方向之五

——精神使命

在马斯洛需求五层次理论中,最高层次是自我实现的需求。

如果把一个组织比喻成一个人,组织最高级需求就是组织的精神和使命。一个强有力的组织必须靠使命驱动。崇高、明确、富有感召力的企业使命,不仅为企业指明了方向,而且为企业的每一位成员明确了工作的真正意义,能够激发员工内心深处的动机。

企业使命不仅要回答企业是做什么的,更重要的是为什么做,这才是企业的终极意义。

如阿里巴巴的“天下没有难做的生意”,华为的 “更美好的连接世界”。

欧赛斯为展宇光伏创作的“感受新世界”,都属于精神使命的品牌发展方向。

第56讲 

品牌的成功往往是在最优势的

那个点上,走到近乎荒谬的极端

传统管理学中有一个“木桶理论”;一个桶能盛多少水,取决于最短的那块木板。但是查理·芒格认为,能取得大成就的企业和系统,没有一个是用木桶理论的。那些取胜的系统,往往是在某个单一要素上最大化,并且走到近乎荒谬的极端。

每一家企业,都要找到自己能比竞争对手做得好10倍的这个点,然后投入战略性竞争力量,在这个点上形成绝对的竞争优势,从而形成高度不对称的差异化。

从营销学传播学来说,通过最大化单一要素而产生的极致荒谬,最容易引发用户的强烈记忆和好感,最容易建立知名度和打通心智连接,最容易成为品牌。

欧赛斯服务的极暖品牌的文冬姜产品,姜的含量和吸收率效果比普通姜好10倍(10X符号),通过“吃一片、暖一天”品牌广告语,主打极暖差异化定位,塑造“极暖”成为女性暖生活的第一高端品牌。

第57讲 

以一眼看到底的思维

做一杆子捅到底的策划

做一以贯之地执行

欧赛斯的事业观是“三个一”:以一眼看到底的思维、做一杆子捅到底的策划、做一以贯之地执行。

什么是一眼看到底的思维、做一杆子捅到底的策划、做一以贯之地执行?

第一,一眼看到底的思维,就是想透了再策划、策划透了再打。

想透了,就是深度分析能力及系统思维能力,就是把握本质、把握规律的能力;就是强调的抓主要矛盾,“不谋全局者不足以谋一域”,就是强大的系统思维、全局思维能力。只有想透了,你对其他要素的组合能力才越强,就越有竞争力。

第二,一杆子捅到底的策划

就是策划一整个系统(战略全局),建立取胜的机制,打造一组独一无二的经营活动,让所有的工作都以终为始,成为引擎、强化引擎、驱动引擎;

一杆子捅到底的策划,包含了五个层次

拎一点:找到自己取胜的位置(抓住战略破局点和关键矛盾);

抓总纲:如何能抵达这个位置的顶层设计(凡事预则立,不预则废);

落条目:构建清晰的执行路径路线图(善战者求之于势);

贯执行:抓住增长机会,一杆子捅到落地层(抓住主要矛盾);

抓落地:当机决策、立刻执行、取得效果。

第三,一以贯之的执行

是指在正确战略方向及正确的策略指引下发起一次又一次冲击,让盈利的飞轮转动起来,不断自我强化,越转越快。

第58讲 

为什么大单品策略

往往是产品突破的核心策略

在品牌战略咨询项目服务过程中,我们往往看到,大单品策略往往是产品突破的核心策略。

比如在调味料领域,海天奉行大单品策略,金标生抽、草菇老抽、味极鲜酱油、上等蚝油,四个过亿单品带动了海天200亿生意。

比如在酒店预制菜领域,欧赛斯服务的易太食品有1大1小两个大单品,即蚝油牛柳、口条,亚明也有1大2小三个大单品,即梦8金排骨、猪颈肉及韩澳舌。

在两年服务期间,欧赛斯协助易太打造了第三大单品——手抓扇子骨。经过一年运作,目前已经破亿,市占率第一。

大单品策略的价值在于聚焦及高密度覆盖。布局10个只有1%渗透率的市场,不如聚焦一个10%渗透率的市场。因为1个市场10%的消费者会引爆剩余的90%。

所以,欧赛斯认为,要聚焦到一个关键的细分市场,高密度覆盖消费者。当市场渗透率超过临界点(起爆点)的时候,整个市场会被自动引爆,实现爆炸性指数级增长。

第59讲 

国民型产品VS场合型社交产品

国民型产品要大众、普世、亲民,要融入生活,而场合型社交产品则要品位、身份、阶层,要具有符号价值。

国民型畅销产品的使用价值是根本,要做到大众、普销、高性价比、广谱口味、高应用面、融入日常,成为日常生活的基础生活资料。这样的产品价格亲民、需求量大,如同蓬勃汹涌的大江一样,只要可以顺流而下,就能喝不尽、用不竭。

国民型畅销产品如康师傅牛肉面,适应人群口味广谱、性价比高、融入老百姓生活,属于经典畅销品,而统一的鲜虾面,人群口味狭窄,偏小众市场,应用面狭窄,造成了市场上不温不火,让统一始终无法超越康师傅。

场合型社交产品的心理价值更重要,要做到高认知价值。

场合型社交产品消费的不是产品的日常使用价值,而是场合的匹配度,不仅是产品携带的品味、身份、阶层、符号价值,更是产品的心理价值、情感价值、彰显价值。

这样的产品,要将价值感做足,Hold住逼格的同时,还要塑造出认知优势及视觉优势,需要高举高打,从高而下渗透。只要心理价值在市场上确立了,产品就会无往而不胜。

爱马仕Hermes、劳力士、香奈尔、宝格丽,都是高举高打,体现品味高雅、身份尊贵。

第60讲 

品牌战略咨询落地

如何万箭齐发、力出一孔(上)

品牌战略咨询服务的落地方式,是战略确定后,企业需要万箭齐发、力出一孔。

品牌战略,对外在消费者心智上占领品牌核心价值点,对内在经营上占领品牌核心价值点。外部的心智核心价值点,必须有强有力的运营体系保障及支撑,内圣才能外王。

真正的竞争力,是所有人在一个方向上发力,在企业内部基于战略定位建立一组环环相扣、相得益彰、相互增强的、独一无二的高能效闭环经营活动。力量协同的威力是非常惊人的,只要大家一起挖井,力出一孔,水很快就会挖出来。霸王合力形成的超高压水流,可以切割钢板。华为15万人“力出一孔,通讯科技引领世界”正是如此。

品牌战略是精心策划、战略破局,战略落地是狠抓执行、路径清晰,团队力出一孔是办事高效、业绩突出。

未完待续

敬请期待


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