艾菲CXO俱乐部走进丝芙兰,探索Gen Z消费新洞察
12月8日,艾菲CXO俱乐部走进丝芙兰上海未来概念店,开启了主题为“探索Gen Z消费新洞察”的闭门研讨会,艾菲CXO俱乐部与运动潮牌、lifestyle、时尚精品及女性消费者为主力的会员品牌,共同探讨潮流融合下品牌时代趋势,及市场增长的机遇点。
科技力延拓边界
对话构建全新想象力
艾菲大中华区董事总经理徐浩宇以视频形式参与会议,他首先欢迎了到场的会员嘉宾,并分享到:“美容及个人护理市场一直以来都是优秀营销案例诞生的聚集地,同时,伴随近几年这个行业高速发展,中国美妆消费者的消费心理趋向理性,行业亟需在传统商业模式中诞生出新的体验路径,迭代沟通模式,以适应全新到来的Gen Z世代。今天大中华区艾菲邀请大家一起走进丝芙兰上海未来概念店,近距离感受以数智科技赋能,全方位升级消费者的美妆购物体验新商业模式,相信在今天的分享中大家一定能收获满满!”
LVMH-丝芙兰大中华区市场部副总裁程佩珩(Anita Ching)分享:“丝芙兰是LVMH集团旗下的全球高端美妆零售平台,进入中国18余年,目前在大中华区90多个城市有超过330家线下门店,在线上已成功构建全渠道矩阵,会员数量破千万。秉承着‘本真零售’的初衷,丝芙兰一直致力于与消费者保持高效沟通与互动。面对现在Gen Z人群,我们希望深入了解年轻人的需求和喜好,与他们一起共同创作、分享想法,探索非凡美力的无限可能。今天邀请大家齐聚丝芙兰上海未来概念店,希望各位CXO们可以通过交流、互动、体验,找到品牌价值的‘放大器’,也为丝芙兰对话Gen Z人群提供新创意、新想法。”
会上,大中华区艾菲为丝芙兰大中华区市场部副总裁程佩珩颁发艾菲CXO俱乐部荣誉会员证书。双方将持续携手,共探新消费、新变革!
丝芙兰七大触点
重新定义Gen Z对话模式
经过Anita的详细讲解,深刻了解丝芙兰未来之力的6位嘉宾聚焦GenZ差异化运营,从营销创意、效果触达以及用户沉淀转化等多个领域展开分享,多元创意,多维碰撞,为现场嘉宾贡献了一场精彩纷呈的创新大会。
同时,丝芙兰还贴心的为到场嘉宾开启了一堂美妆课程,讲解美妆知识,近距离体验美妆新品。
随后,嘉宾深度体验了丝芙兰上海未来概念店,感受全链路升级后的门店七大触点,即:潮妆丝造、智美探店、美肤体验、玩妆体验、美力颜究会、尊美丝享会、移动支付及语音卡包装。多元数智化互动,多层面挖掘客户的消费喜好与需求,也为品牌在场景搭建、科技运用与Gen Z渗透带来新思路。
今年艾菲CXO俱乐部全面升级,除了定向邀请品牌方代表加入,阵容达到200+外,还将设立十席邀请制排他合作的限定席位静候战略合作伙伴加盟,携手全行业同仁共同打造一个“共创、共生、共赢”的高端行业智库,持续探索全球品牌实效增长与创新实践。
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