《汽车行业营销洞察》:营销新增量探索,拥抱变局,直面用户

举报 2023-12-22

前言

在汽车行业,营销领域的变革正在迅速推进。随着用户关系、用户结构和用户沟通模式的改变,汽车企业面临着巨大的增量机遇。这些机遇促使汽车企业开始转型,直面用户需求,深入了解客群的特征和偏好,并努力塑造积极的品牌形象。

然而,在实际运营过程中,很多汽车企业往往难以摆脱传统模式的惯性思维,面临“新瓶装旧酒”的困境。

加上近几年,短视频、直播等新媒体形式逐渐成为用户获取信息的主要方式。在汽车行业中,越来越多的主机厂建立品牌官方账号,发布新媒体内容,重塑与用户的沟通方式。

无论是品牌官方账号的运营,还是新媒体内容的打造,对主机厂来讲,都意味着全新领域的试水和运营成本的投入。同时,伴随着流量红利的逐渐消退,用户注意力愈加碎片化,如何确保营销效果成为汽车厂商关注的焦点。

为了帮助汽车企业克服传统模式遗留的惯性挑战,实现最大化的营销效果,微梦数据团队进行了深入调研,正式推出《汽车行业营销洞察》报告,旨在研究汽车行业营销趋势通过热门营销案例解读、品牌热投KOL,挖掘用户对于营销内容的偏好,帮助汽车企业可以更好地直面用户需求,适应市场变化,实现持续增长。

汽车行业营销具体该怎么玩?不妨看报告吧。

CONTENT

01 汽车行业营销趋势

02 热门营销案例解读

03 品牌热投KOL

行业趋势:汽车销量增速逐渐放缓,换购成目前主要购车需求

国内汽车销量自2022年起呈现上升趋势,但受疫情、经济环境等因素影响,整体涨幅并不大。随着汽车行业进入存量竞争时代,换购需求逐渐取代首购,成了市场主要驱动力,预计到2024年,我国换购车占比将超50%,挖掘换购人群的消费特点,是车企未来重要的增长点。

行业趋势:新能源大势所趋,品牌竞争逐渐加剧

随着政策利好、消费者接受度提高,新能源汽车发展迅速,预计2023年,新能源汽车渗透率可达36%。

同时,新能源品牌竞争越来越激烈,2022年市场上销售的新能源汽车车型数量已达288个,随着更多企业加紧布局这一赛道,未来产品投放将会更加密集,这对企业产品研发及用户关系维护都提出了更大的挑战。

用户研究:Z世代、Y世代是主要消费人群,消费需求各有侧重

Y世代及Z世代人群是汽车行业主要的关注人群,其中31-40岁人群占比超30%。在增换购的功能价值关注点上,Y世代车主更关注汽车性能、安全这两大核心汽车价值,而Z世代车主则更关注汽车的附加价值,如智能用车技术、用车场景、更好的音频体验等,深度洞察解决不同人群的个性化需求是车企的一大课题。

汽车行业社媒热度:声量趋势与驱动力

近半年,汽车行业在主要社媒平台上保持着较高的讨论热度与互动度,#超级818汽车狂欢夜#期间,在众多明星加持下,行业声量极速增加。

平台分布趋势:抖音是内容发布主阵地,平台间内容差异显著

抖音是主要内容发布平台,声量占比超77%,发布内容以品牌投放、汽车讲解为主;微博汽车相关内容声量占比11.6%,影视综艺赞助带来的话题热度较高;小红书声量占比9.3%,内容主要为车主自发分享;快手、B站上发布的汽车内容较少,以新闻资讯、知识介绍为主。

投放趋势:抖音投放为主,各平台达人量级选择策略不同

整体看,车企在进行达人投放时,腰部KOL的占比最高,达到47.4%,其次为KOC,占比20.5%。

相比于小红书,车企会更多选择抖音平台进行投放,抖音投放集中在腰部以上达人,腰部达人占比超60%,小红书则以铺量投放KOC为主,与小红书平台优质的种草环境相关,KOC占比超50%。

投放趋势:头部博主互动效果更佳,抖音互动表现优于小红书

小红书上,品牌投放内容的互动量在1000以下的占比超50%,超90%的投放内容互动量在5000以下;

互动量在5w-10w的发文占比约0.3%,投放内容以高讨论度话题为主;

抖音上,品牌投放内容的互动量主要集中在1w-10w,占比超90%。互动量大于10w的内容主要由头部博主发布。

品牌表现:众多汽车品牌已积极布局主流社媒营销平台,微梦KOLRANK独家品牌评估指数,系统化、科学化评估各大品牌社媒营销表现。

营销趋势:女性群体成为新增量,众多车企已积极布局女性市场,面对多元化用户需要车企具备精细化人群洞察能力

营销趋势:拒绝“销售式营销”,营销内容注重“沟通感”,有效交互提升消费心智

营销趋势:面向不同人群的个性化内容营销,深度洞察用户特征,场景化解决不同消费人群需求

新消费背景下,消费者对汽车的需求已越来越精细化、个性化,传统“重流量、重推销”的营销方式,在搭建长期型用户关系中逐渐不再适用,众多车企越来越注重消费者深度洞察,利用新兴营销渠道大数据,通过精细化、及时迭代更新的用户画像,针对不同消费人群需求,进行精准内容投放。

私域不断拓展,营销数字化是车企必然趋势

私域的范围已不再局限于传统渠道,越来越多的品牌在不断拓宽自己的私域,通过微博、抖音、小红书、B站、快手等不同形式的社交媒体平台,建立官方账号,并通过社群、直播、私信等方式直接触达用户群体,将更多公域流量转化为私域流量。

在“私域”不断被拓宽的浪潮下,管理品牌数据资产,建立更紧密、互信的用户关系,对车企来说尤为重要,企业数字化转型已成必然趋势,营销数字化是企业数字化变革的重要部分。

结语

消费市场风云变化,汽车市场又因为目标人群灵活多变的需求、营销玩法的日益迭代,需要车企极具市场敏锐度,这就对汽车品牌提出了更高的要求。

对营销而言,车企必须“变着法”地给用户提供好玩、好看、感兴趣的营销方式;车企也需要从整个用户的生命周期去思考,跟客户成为共生共创的朋友,才能创造更多增长点。

汽车行业正从变化中寻找生意的确定性,我们将和汽车品牌一起,在探讨与实践中形成新思路,微梦期待能在一次次与车企、行业媒体的沟通中,读懂趋势、明晰对策,把行业增长的确定性紧握在手。

KolRank | 微梦传媒集团旗下数据服务品牌

微梦传媒基于十余年在数据抓取、策略指导、营销策划、视觉创意、内容传播等新媒体营销全链路的丰富经验,为品牌主提供更全面的市场洞察,拨开层层迷雾,触达消费的背后逻辑,我们将和汽车领域的探索者一起,深挖市场变化与营销玩法,为消费者带来更优质的营销内容和服务。


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