营销人不知道“CNY” 该感觉没面子吗?

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举报 2023-12-26

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看华与华老板华杉发的微博“昨天有人跟我讨论CNY营销方案,我问什么是CNY?她说:'春节啊!'”

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下面一堆人对参与讨论的“她”表达了恶意。

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其实很多行业术语或专有名词是为了提高沟通效率用的,确实有存在有价值。

不知道某些术语,说明你没接触或对接过那个领域的事儿,虽然不能就此否定你的能力,但对于在这个领域混饭吃的人来说,如果知道总归会更好。

当然确实有很多小伙伴走了弯路,刻意收集使用一些行业黑话,其实没必要,因为这个连边缘能力都算不上。

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我的行业基础知识,都是从同事和代理商那儿学来的,我当年没做过甲方也没做过乙方,还是一个工科出身的大叔,但猎头还是推荐我进知名快消企业分管互联网品牌推广,主要负责的同事已经做了10几年相关工作,她说的很多术语我都不懂,但我从没觉得我管不了那一摊子,因为她展现的是知识不是能力。

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我个人的总结,做品牌相关工作,最重要且基本的能力就两个:

逻辑上的分析力+情绪上的感染力;

逻辑上的分析力对应理智,情绪上的感染力对应情感,这也是英国女作家简·奥斯汀那部著名小说中的两姐妹的风格。

其实人的决策有两种路径:中央路径和边缘路径。

中央路径靠分析,边缘路径取决于冲动;

营销其实最核心的作用是影响人的消费决策,所以营销人最核心的能力也就是逻辑上的分析力+情绪上的感染力。

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逻辑分析力其实可以用“降低颗粒度+确认优先度”概括。

颗粒度是这些年经常被人提起的一个词,我们中国古人的智慧里,就有关于颗粒度的案例;

曾国藩送李鸿章出兵上海前曾教诲:求人治事四类三端。

治事之道三端,曰剖析,曰简要,曰综核。

剖析者,如治骨角者之切,如治玉石者之琢。

每一事来,先须剖成两片,由两片而剖成四片,四片而剖成八片,愈剖愈悬绝,愈剖愈细密,如纪昌之视虱如轮,如庖丁之批隙导窾;

曾国藩的文字略显晦涩,我还经常用一首儿歌举例。

门前大桥下
游过一群鸭
快来快来数一数
二四六七八

这首儿歌里,用8只来描述鸭子比一群的颗粒度就降低了很多,使得对鸭子数量的概括更精确。

至于优先度,再举个小学生的案例。

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在这个网上流传很广的试题中,小学生家长很不理解,认为轿车是普通家庭能买的,当然和消防车、火车、救护车不同类;而鸡不能进水里,和鱼、鹅、鸭不同类也没有问题。

这是小学生对试题解读视角的优先度和出题人不同,才导致了分歧。

2022年夏天、日本前首相安倍晋三在奈良市街头发表演讲时遭山上彻也枪杀,在中国互联网上引起一片欢呼,也有人拿出我们古人说的“邻有丧,舂不相;里有殡,不巷歌”说事儿,彰显自己清醒和独立思考。

古人说的“邻有丧,舂不相;里有殡,不巷歌”一点问题没有,但问题出在安倍晋三这个人从祖上开始就反华,在职期间不断和美国勾结在台湾事情上挑事儿,在邻居和仇敌这两个标签上,仇敌才是中国人界定安倍晋三身份的优先选项。

营销领域经常提及的“品牌定位”,其实就是“降低颗粒度+确认优先度”的经典应用。

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情绪感染力依赖的是共情敏锐+表达生动,这一点就不用细讲了。

像文案、设计等工作岗位,共情敏锐+表达生动是他们的看家本领,你的表达不生动、没法和人共情,你的营销物料就是一潭死水,顶多才能算是行活儿。

逻辑上的分析力和情绪上的感染力,有一方面突出就至少是个优秀的人。

记住两个行业术语,那还不是顺手的事儿。


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