欧赛斯年终盘点系列之6：欧赛斯【新母婴】7大经典案例精华回顾
欧赛斯 · 年终盘点
本文概要
欧赛斯新母婴7大经典案例精华回顾，包括孩子王、妈咪全知道、孕味食足、袋鼠车、布朗博士、璞宝、名人宝宝，共计7个项目，知识密度较高，建议收藏慢慢查看。
孩子王
“育儿顾问”服务品牌化
1企业诉求（市场环境）
孩子王商业模式的本质是“经营顾客关系”，深耕单客经济，以5000平米大店模式打造强势品牌，并非以单纯销售为盈利模式。不过，母婴行业也曾有品牌试图推行大店模式，但无一成功。
孩子王该如何破局，如何解决低信任度和低粘度，维系顾客情感，洞察顾客需求，让领先的商业模式继续发挥绝对优势，是急需解决的问题。
2战略机会（欧赛斯的研究及建议）
欧赛斯为孩子王打造了“育儿顾问”服务品牌，成功对接年轻妈妈“不知道如何做妈妈”的核心痛点，以“当妈妈可以很简单”走心话语体系迅速获得消费者认可，并针对“育儿顾问”定位，助力孩子王建立了完善的育儿顾问企业内部体系。
为助力孩子王“育儿顾问”品牌的广泛出街，欧赛斯成功策划了“行业品牌战略级公关峰会”，通过第一届母婴零售行业领袖峰会“更懂你+”、第二届母婴零售行业领袖峰会“新育儿+”，一举奠定了孩子王的行业领导地位，创造了“育儿顾问”的品牌传奇。
3取得成果
新品类、新品牌、新视觉，新战略，“育儿顾问”服务品牌化，是中国母婴行业的颠覆式创新定位。购买育儿顾问专属服务的黑金PLUS会员数量直线上升，ARPU值是普通会员的6倍，购物频次3.5倍，订单数3.9倍，客单价1.4倍。
妈咪全知道
“母婴新生活，妈咪全知道”
1企业诉求（市场环境）
妈咪全知道的母公司晨冠集团，本身是一家做婴配粉的企业，而婴配粉这个领域竞争极其残酷和激烈，排名前30的品牌已经占据了70%以上的份额，并且集中度还会进一步提升。
2019年，晨冠集团面临增长瓶颈，如何寻找到新的商业模式，升级品牌，在竞争激烈的市场中立于不败之地？
2战略机会（欧赛斯的研究及建议）
基于行敌我客四情调查，欧赛斯团队为晨冠集团找到全新增长赛道：30万家母婴社区零售店，从0到1设计了企业战略及战略路径——创新性地提出产业路由器“S2B2C&C2S2B”商业模式（S=妈咪全知道，B=母婴店，C=顾客），打造全新品牌“妈咪全知道”，帮助晨冠找到最佳的盈利打开方式。
基于S2B2C&C2S2B商业模式，欧赛斯协助妈咪全知道，从品牌战略定位、品牌超级符号、品牌视觉系统、品牌故事、渠道优化等角度，进行体系化的品牌打造，实现“妈咪全知道”品牌的快速扩张、高质量增长。
3取得成果
战略落地半年，“妈咪全知道”品牌授权门店从0激增至1000家以上；
战略落地半年，获得来自东方美谷的风险投资，并和美的、宝洁、中信银行等众多知名企业建立战略合作关系。
孕味食足
全国全网孕妇零食销售额第1品牌
1企业诉求（市场环境）
孕味食足隶属于贵州放心粮仓电子商务有限公司，品牌创立于2016年。经过5年发展，作为一个孕妇食品网红品牌，孕味食足已完成线上综合电商与线下大部分母婴垂直店铺的市场布局，但是最大的问题在于品牌没有清晰的定位和统一品牌范式。
为进一步放大品牌价值，2021年，孕味食足开始考虑体系化的品牌升级，找到了欧赛斯。
2战略机会（欧赛斯的研究及建议）
针对行业、顾客、对手和企业的充分调研之后，欧赛斯为孕味食足创建1个核心价值体系、9大战略举措。
1个核心价值体系：五心好孕味（匠心、诚心、贴心、安心、开心）。
9大战略举措：战略节奏4步走、抢占“孕妇零食”品类、抢占专业关键词定位“孕妇零食专家”、打造超级产品体系、打造接近孕妈风格的高识别形象、打造“3零1+1”孕妇零食新标准、抢占高价值关键词、建立超强背书“全国全网孕妇零食销售额第1品牌”、打造差异化识别系统（升级LOGO、品牌超级色彩“幸孕粉”、品牌IP“兜兜”）。
3取得成果
1、2022年全年销售额1.5亿元，较服务之前同比增长50%；
2、“指名购买”持续增加，稳居“全国全网孕妇零食销售额第一品牌”；
3、战略落地后，孕味食足先后获得千万融资。
袋鼠车
“带娃就骑爱玛袋鼠车”
1企业诉求（市场环境）
电动车载儿童的安全隐患是每一位家长的核心痛点，如何解决这个隐患，让消费者产生信任感，既是所有电动车品牌的难题，也是爱玛的机会。
爱玛品牌端共识是“好骑好看”，同时品牌端面临战略升级的契机，如何把“好骑好看”的核心价值点映射到爆款新品，承载品牌升级的阶段性任务，是爱玛和欧赛斯面临的共同任务。
2战略机会（欧赛斯的研究及建议）
1、欧赛斯为爱玛制定了“做亲子车品类领导者”的年度战略，针对家长接送孩子上学的场景，推出新品类：亲子车，作为爱玛2020年度明星产品，带动爱玛电动车的整体销量。创造新品类，占领品类制高点，封杀亲子车“安全”特性；
2、找到并设计“袋鼠”这个品牌超级符号，创造了“袋鼠车”这个极具传播力且自带价值的产品名，把品类视觉化、战略视觉化；
3、创作“带娃就骑爱玛袋鼠车”场景战略广告语，牢牢占据亲子车的核心使用场景：“带娃”；
4、联动营销，促成业内首个母婴品牌与电动车品牌的战略合作。
3取得成果
直播发布会开门红，预约数创新高；
策划爱玛X妈咪全知道跨界直播，2个小时销量喜人，成为当时业内首个母婴品牌与电动车品牌的战略合作案例。
布朗博士
爱从科学喂养开始
1企业诉求（市场环境）
布朗博士是美国母婴市场第一品牌，进入中国市场多年，由于市场竞争激烈，正面临着销量大幅下降的危机。为重塑品牌定位、形象，区隔其他同类产品，巩固布朗博士在母婴行业的地位，需要让品牌形象高效对接中国消费者的需求，因此找到了欧赛斯。
2战略机会（欧赛斯的研究及建议）
基于行敌我客四情分析，欧赛斯为布朗博士找到战略定位：“爱从科学喂养开始”，精准对接8090年轻新妈妈需求。
基于新定位，建议布朗博士打造独特战略运营体系包括产品、布朗博士“科学喂哺”系统、制定新生宝宝科学喂养标准，系统构建布朗博士品牌壁垒。
基于布朗博士品牌定位、顾客消费特征，欧赛斯又以关爱曲线为原型，打造布朗博士的超级识别符号科学曲线，进一步提高品牌识别力。
3取得成果
助力布朗博士建立以品牌为中心的整合营销战略和策略体系，通过新定位、新战略符号，匹配年轻妈妈新需求，系统构建品牌壁垒。
璞宝
植本原粹超吸收米粉
3份营养、5倍吸收
1企业诉求（市场环境）
璞宝品牌隶属于上海璞宝食品有限公司，公司成立于2016年，主要产品包括植物蛋白饮料、休闲食品等健康食品。2014年，公司投入大量科研技术，在海南、福建、安徽建立三个最先进的智能化中央工厂。璞宝如何借助技术优势开发新产品，成为企业能否快速增长的关键。
2战略机会（欧赛斯的研究和建议）
经过四情分析（行业、对手、顾客以及企业），基于璞宝开创的植物细胞连续破壁技术，欧赛斯协助璞宝开创全新品类：植本原粹超吸收米粉，率先提出“3份营养、5倍吸收”。并通过两大产品线（标准版与增强版）及产品组合，为璞宝构建超级产品体系，又通过超级背书体系、超级包装，围绕食材、工艺、功效三大方面，强化植本吸收，进一步构建品牌力。
名人宝宝
名人宝宝，成就未来名人
1企业诉求（市场环境）
名人宝宝隶属于杭州千芝雅卫生用品有限公司，主要经营婴儿纸尿裤相关产品。公司在母婴市场已有一定品牌影响力，产品更新较快，率先开创中国训练裤，曾邀请明星妈妈马伊琍做品牌代言。
但是，企业正面临一系列增长挑战：1、品牌系列较多，无主推系列；2、产品相对固化、创新有限；3、产品多为木浆结构，芯体结构产品较少；4、渠道覆盖不健全；5、品牌宣传力度不足，品牌整体认知度偏弱。
为有效应对增长瓶颈，名人宝宝与欧赛斯于2015年启动品牌战略咨询合作。
2战略机会（欧赛斯的研究和建议）
欧赛斯认为，作为中国训练裤开拓者与领导者，名人宝宝已经成为中国婴儿卫生护理第一品牌，单一强调市场地位并不足以协助企业创造增量顾客，企业需要为品牌找到新的卖点。
结合四情（行业、对手、顾客和企业）分析之后，欧赛斯为名人宝宝找到超级话语：“名人宝宝，成就未来名人。”在精神诉求上高度关联大部分父母的“望子成龙，望女成凤”需求，让“名人宝宝”品牌名，成为一个突出的记忆点。功能诉求方面，则以“告别红屁屁，从名人宝宝开始”抢占品类制高点。
下期预告
欧赛斯年终盘点系列之7
欧赛斯大米品牌经典案例精华回顾
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