安全性与创新并存，Soul CEO张璐团队与用户共建社交乐园

原创赞收藏评论

举报 2024-01-02

扫描,分享朋友圈

在如今的数字化时代,线上社交平台成为年轻人生活的一部分,极大地满足了他们的社交需求。然而,社交平台也伴随着一系列挑战,包括信息安全和用户体验的问题。作为备受年轻人喜爱的社交平台,Soul App在CEO张璐的带领下,一直致力于解决这些问题,为年轻人提供更安全、有趣的社交体验。

自平台成立以来,Soul CEO张璐及其团队一直将用户的安全放在首位,积极打击违法违规行为,开展平台生态安全专项治理活动,维护着文明和谐的社交环境。为了实现这一目标,Soul围绕反电信网络诈骗、引导社交礼仪规范、未成年保护、用户共治、防治网暴骚扰等方面,建立了有效的反诈风控体系,创新多样的社区治理模式,并不断优化和升级安全治理措施。让用户在Soul App中得以享受高质量、绿色、安全的社交体验。

根据最近发布的《2023年第二季度Soul生态安全治理报告》,Soul升级了社交礼仪分体系,引入了消息盒子,让用户更灵活地管理消息。此外,用户共治模式也得以升级,充满正能量的用户可以成为风纪委成员,积极打击虚假内容和不良价值观的传播。这一创新模式还让用户参与广场精选瞬间的推荐,为正能量内容提供更多流量扶持。这些措施取得了不俗的成绩,Soul的平台安全生态治理取得了显著进展。

除了坚守安全阵地,Soul CEO张璐还不断推出新奇有趣的社交玩法,以满足年轻人的社交需求。与众多社交平台不同,Soul敢于创新,摒弃了传统的社交模式。张璐将用户的兴趣作为基础,将“用户共建“的理念融入多元场景中,创造了一个多元社交空间,以虚拟化身、沉浸场景、社交资产和包容性等特征为支撑,为用户提供了前所未有的社交体验。

Soul鼓励用户通过虚拟形象来表达自己,摆脱了颜值和地理位置等物理限制。用户可以通过工具创造自己的虚拟形象,并在各种虚拟场景中与他人互动,建立联系,共同管理社交资产。这为年轻人提供了一个无压力地自我表达和社交探索的空间。

为了提供沉浸式的社交体验,Soul团队采用了UGC(用户生成内容)的方式,鼓励用户探索和创造多元化的内容。用户可以发布图文、语音、视频等多种形式的内容,涵盖各种主题,从而带来丰富的内容体验。此外,Soul还推出了多元场景如宠物星球、萌面派对,并积极采用虚拟现实技术,让用户享受更加身临其境的社交互动。

此外,Soul CEO张璐不断加码技术投入,以增强用户社交体验。Soul曾推出基于数据和算法的智能推荐系统——灵犀(基于平台用户站内全场景画像的智能推荐系统),以提高用户建立关系的效率和质量;2022上半年,Soul发布NAWA 引擎,其图像处理和图形渲染技术等能力,可支持平台用户低成本、多样化塑造个人形象及2D/3D社交场景。

通过NAWA引擎、灵犀系统等底层技术创新,结合平台对内容生态的扶持,Soul对核心用户的吸引力明显提升。2021-2022年间,Soul的平均日活用户(约930万→约950万),收入(12.8→16.7亿)、用户付费率(5.2%→5.7%)、毛利率(85.2%→86.3%)各项指标得以提升,很明显Soul已经从高速扩张阶段,走向精细化运营阶段。

而日益完善的平台服务和更具沉浸感的虚拟式社交,也强化了用户体验,进一步增强了用户黏性,一方面,用户在Soul停留的时间越来越长。2022年,Soul人均用户日均使用时长为46.4分钟。

另一方面,用户也很愿意在平台上与他人互动。据了解,在Soul上,每天会有53.9%的DAU和其他人产生1V1对话,发消息的用户中,平均每人每天会发出66.9条消息。2022年,Soul用户产生超过6.2亿条新内容,MAU发帖率为31.5%,每日新发帖回复率超过87%,领先于其他开放式社交平台。

Soul CEO张璐及团队一直在保持高度警觉,关注年轻人社交需求的变化,并不断创新满足这些需求。秉持着“让天下没有孤单的人”的创始初心,Soul一直在演进,为用户提供更多丰富多样的社交体验,让他们在Soul中感受到真正的归属感。

当下,Soul CEO张璐以其坚守安全阵地和持续创新的精神,已经成为年轻人社交需求的有力回应者。相信在张璐的领导下,Soul将继续与用户共建真实、温暖、丰富、多元的社交虚拟空间,为年轻人带来更多惊喜。

本文系作者授权数英发表，内容为作者独立观点，不代表数英立场。
转载请在文章开头和结尾显眼处标注：作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。