2023ECI FESTIVAL回顾| 圆桌论坛：ESG传播与品牌营销

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>>> ECI FESTIVAL 2023国际数字创新节于2023年12月7-8日在【中国·无锡】隆重举办，借力无锡高新区优越的数字经济创新产业优势，与ECI雄厚的创新资源、强大的专家团队和高端的智库力量深度结合，共谋数字经济发展，共话数字创新未来。

本届创新节以“BE THE FUTURE/成为未来”为主题,设置1个国际创新论坛、1个产业应用创新论坛、4场创新专业论坛、2场颁奖盛典、2场鸡尾酒会、4场园区参访与项目合作治谈会、1个年度创新产品展以及10大类别ECI Awards获奖作品展等，邀请和吸引了来自全球各成员国家和地区的科技界、投资界、营销界和ESG研究者等数百名创新引领者、创新企业以及中外媒体代表到场。

ECI@ESG可持续发展创新论坛简介：

在追求可持续发展的征途中，我们努力激发多方创新力量的协同效应，紧跟政策动态，以独到的眼光洞察数字创新应用的新趋势，并精准地把握其发展方向。通过与各领域的创新者紧密合作，我们将不断推动区域产业创新，助力经济、社会和环境和谐共生，为构建可持续发展的美好未来贡献力量。
以下内容根据ECI@ESG可持续发展创新论坛现场实录进行编辑整理：

主持人：茅建春|ECI@ESG生态创新专委会秘书长

对话嘉宾：黄源胜|依维柯销售公司总经理

冯平|奇正藏药副总裁&董事会秘书

吴翠芬|报喜鸟控股上海乐菲服饰有限公司总经理

李宇|亨斯迈集团亚太区企业及市场传播总监

Q：想请大家各位简单介绍一下各位企业目前的状况以及在ESG方面的一些实践表现。

A：黄源胜：南京依维柯汽车有限公司，作为一家全产业链整车制造企业，我们专注于汽车的设置、研发、制造与销售，尤其在中国商用车行业中占据领先地位。南京依维柯的轻客产品，不仅是中国的先驱，更是行业的标杆。目前，我们的业务主要聚焦于商用领域。

放眼中国，汽车保有量已达4000万辆，它们在支撑整个经济体系和日常生活方面发挥着不可或缺的作用。然而，这个行业正在经历前所未有的变革。

变革体现在两个方面：

首先是结构性的变化。随着国家对2030和2060双碳目标的坚定推行，整个汽车行业正经历从燃油到新能源或电动化的转型。这种转变不仅体现了汽车行业在ESG（环境、社会和治理）方面的进步，即从减碳、低碳到绿色排放的转型，更在数据上显现出其强大的影响力。目前，新能源汽车在汽车行业中的占比已超过30%，而商用车的新能源比例在短短几年内从2%迅速提升至10%以上，这充分证明了行业结构的深刻转变。

其次是细分市场的专业化。尤其在商用领域，随着消费者定制化需求的日益增长，定制车型的比例已超过50%。这要求我们在细分市场中更加专业、节能和环保。越来越多的汽车购买者和企业用户注重ESG理念的实践，这也促使我们在整个产业中更加注重ESG条款的制定和实施。简而言之，我们的产业正在经历巨大的变革。

冯平：谈及藏药，或许很多人会觉得陌生，但其实它有着3800年的深厚历史。藏药融合了中医学、印度阿育吠陀医学、波斯医学以及西藏本土自然医学的理论体系，非常注重人与自然的和谐统一，强调预防、治疗以及身心健康的整体观念。从现代视角看，它是整合医学的杰出代表。

为何称其为古老而科学的体系呢？在五百多年前，现代显微技术尚未问世，人们对微观世界知之甚少。然而，在那个时代，藏医医学挂图已经对人体胚胎细胞在母腹中的发育过程进行了详细的描绘，解析了肉眼无法观察到的微观世界。

正是藏药的这一科学特性，吸引了奇正药业走进青藏高原，开始了藏药的开发之旅。在如今医学技术高度发达的时代，藏药在诸多治疗领域仍然保持着其独特的优势。尤其是在心脑血管、神经系统、呼吸消化以及骨骼肌肉等领域，藏药展现出独到的治疗效果。这使得藏药在面临许多医学难题时，为我们提供了更多的治疗选择。

随着近期疫情的全球蔓延，包括藏药在内的传统医学的价值得到了进一步的认可与重视。如今，全球许多国家都开始对藏医学进行研究并将其应用于临床实践。

在我国，国家对民族医药的发展给予了大力支持，从政策到市场都提供了广泛的支持。展望未来，我们坚信医学体系将迎来更加繁荣的发展。

关于ESG实践，我们在藏药的实践中深刻体会到，除了其深厚的文化底蕴外，藏药材资源的可持续利用也是至关重要的。这些资源主要分布在平均海拔4500m的青藏高原上，而西藏地区是世界生物多样性最丰富的区域之一。同时，这里也是我国生态的重要屏障。因此，如何在产业发展中实现与自然环境的和谐共生，是我们奇正在实践中不断探索的课题。在ESG方面，我们奇正药业对于原产地供应链的可持续管理有着自己独特的体会。我们已建立起从藏药材普查到资源保护、种植技术研究以及原产地供应链的系统化、多维度管理体系，以支持企业的长远发展。

吴翠芬：目前，报喜鸟控股上海乐菲服饰有限公司专注于两大领域。首先，在产品的原材料选择上，我们始终致力于采用可再生纤维和环保材料，力求降低对环境的污染，并确保产品的耐用性。

在品牌营销传播实践中，我们积极倡导并鼓励消费者参与无痕户外、轻碳徒步骑行等系列活动。这些活动旨在让消费者亲身体验并意识到环境保护的重要性，从而与我们一起行动起来，共同守护美丽的自然环境。我们希望通过持续的行动和努力，让更多人意识到环境保护的重要性，共同为地球的可持续发展贡献力量。

李宇：亨斯迈集团是来自于美国在纽交所上市的全球性特殊化食品企业，我们70%业务是围绕着聚氨酯这种产品展开，聚氨酯是1937年由德国化学家发明的高分子化合物，它在生活当中有非常广泛的应用，大到比如说建筑保温材料，小到家居床垫，在生活当中处处都有聚氨酯的影子。

3060的双碳目标提出以后，对化工企业来说，我们把它作为是最大的一个机遇。因为我们作为一个化工企业，其实化工集团在可持续发展的领域，早就有非常强烈的一种意识，以及有所行动。我们在全球发布可持续发展报告，今年已经发布了第12年，完全根据国际通用的CII标准来进行标准。同时我们有自己2025的愿景目标，同时在它的覆盖范围包括环境、安全、员工，这些都是根据联合国的宪章当中所有的涵盖领域来进行制定我们的行动方针。集团的愿景是2050年达到全面碳中和。

在中国我们的实践也非常丰富，因为我们在化工行业，我们是在材料科技，可以从分子的结构开始就来进行创新，使得我们产品的应用，在整个产业链里面达到更低碳、更环保、更绿色。

Q：各位在ESG实践当中，你们认为获得成功的关键要素，或者方法有哪些？有哪些政策、机制、平台，或者工具，能够促进到ESG工作的落地和可持续的推进？

A：黄源胜：关于ESG实践，我认为主要涉及两大方面：

首先，从政策引导层面，企业必须紧密跟随国家的发展战略和策略。

其次，在产品的设置、制造、生产和销售全流程中，我们始终注重绿色、环保的生产方式。

在设计方面，我们利用仿生学和AI技术减少了实地路况实验，节省了20%的实验工时，显著提高了效率并减少了碳排放。同时，这种原生设计也满足了市场的专业化和个性化需求，为我们的用户创造了价值。

总结来说，紧跟国家策略、优化产品设计研发、注重环保生产以及结合国家对国计民生的持续发展策略，是企业实现ESG战略的有效方式。

冯平：ESG的核心意义在于引领和推动企业走向可持续发展之路。企业在发展的过程中，必须注重构建多方共赢的格局，并思考如何建立企业的可持续发展体系。

对于ESG的理解，我们认为有三个关键层面。首先，在顶层的文化层面，企业是否真正具备利他的共赢理念至关重要。这种理念应深深根植于企业文化基因中，因为文化的层次决定了实践的深度。

其次，企业需要一个体系化的过程来推动可持续发展。在实践ESG之后，必须有一个完整的体系来支持后续的发展，以确保可持续性的实现。

最后，ESG必须与企业的经营实践紧密结合，才能真正落地并发挥其价值。只有将ESG融入企业的日常运营中，才能确保可持续发展的目标得以实现。

吴翠芬：ESG，我认为它所倡导的是长期主义。报喜鸟集团自1996年成立以来，至今已有27载。而我们引领的法国Lafuma品牌，历史更是悠久，长达93年。欧美品牌对于环保和可持续的追求，相较于国内，往往更为超前。自从报喜鸟接手这个品牌以来，我们便一直践行并推广这一理念。在集团内部，我们有一个非常有意义的实践活动。每年我们都会组织一次增加徒步1公里的活动。对于Lafuma品牌来说，它同样在积极践行这一理念。在无痕户外的徒步活动中，我们已经影响到了多个大城市，我们希望这些活动能够长期坚持下去。

集团文化中有这样一句话，“日拱一卒，功不唐捐”，强调的是每天都要有所进步，坚持做一件事情。这也是我们报喜鸟走到今天27周年的秘诀。在ESG实践方面，我们一直在不断完善。员工的全面参与，休闲品牌到时尚品牌再到现在的户外品牌。尤其是转战户外品牌后，我对ESG的理解和思考更加深入了。

户外品牌追求功能性，而很多功能性面料其实并不环保。因此，我们更愿意与注重环保的企业合作，以确保我们的产品在具备功能性的同时，也更加环保。这样，我们的产品不仅能满足功能需求，还能传递出一种美好的生活方式，这也是我们所向往的未来。

李宇：在亨斯迈集团，我们所实践的可持续发展理念源于一个利他的初衷，这是我们共同认知的核心。盈利，对我们而言，并非仅限于公司自身的利益。作为上市公司，我们承受着业绩的压力，每天都面临着盈利的挑战。然而，我们坚信，产业链的盈利不仅仅关乎我们自己。我们希望与上游至下游的合作伙伴，乃至消费者都能从中获益。

我们也深知，当产品被贴上绿色标签时，常常会遭到消费者的质疑。在中国当前的发展阶段，许多消费者并不愿意为纯粹的绿色标签支付更高的费用。众多市场调研报告已证实了这一点。因此，从最初作为化工企业原料供应商时起，我们就已经充分认识到这一点。我们利用技术能力，从分子层面进行创新，确保产业链的每个环节都能从中获益。这需要我们对产业链有深入的了解和认知。

关于体系的建设，我们抓住了3060双碳目标提出的重要机遇。国家发布的1+N政策体系中，电力行业率先进入碳交易体系。在十四五规划期间，化工行业与其他8个行业一同被纳入碳交易体系。这对我们来说是一个重大的机遇。

可持续发展是我们对未来的承诺和追求，我们坚信只有通过产业链的共赢和持续的技术创新，才能真正实现这一目标。

Q：各位企业是如何看待ESG实践与品牌传播之间的关系，我们是如何利用我们企业的一些经营优势去赋能品牌可持续发展？

A：李宇：在当下，我们所在的行业似乎与消费者渐行渐远。作为一家主要面向B端客户的公司，我们过去的市场传播主要聚焦于与客户的关系，而忽视了终端消费者。然而，面对ESG概念的普及，如何让C端用户充分认知并认同我们的工作，成为了我们面临的一大挑战。预算有限、团队规模较小，这些因素都增加了我们在C端实施影响力的难度。

为了应对这一挑战，我们积极探索与实践。首先，我们借助各类平台和产业链伙伴，共同扩容绿色生态圈。例如，我们参与了绿色低碳营销平台，通过低碳商务礼品传递企业ESG可持续发展核心理念。所有故事都围绕低碳产品展开。

此外，我们的各类活动也融入了碳综合元素。无论是外部还是内部活动，我们都通过碳足迹计算将其打造为碳综合活动。未来，我们将继续举办此类活动，使其成为真正意义上的碳综合活动。

我们还与产业链伙伴紧密合作，共同打造绿色价值。我们的绿色价值融合了经济价值和社会价值，让产业链伙伴为我们发声。单个企业的声音过于微弱，只有整个生态圈共同发声，才能创造真正的价值，并让消费者感受到技术创新与ESG绿色标签并不一定意味着昂贵。

展望未来，我相信会有更多行业伙伴加入我们，共同证明绿色标签并不等于昂贵。好而不贵，这是我们追求的方向，也是我们对未来的坚定信念。‘

吴翠芬：让粉丝成为我们的一员，让员工成为我们的忠实拥趸，这是我始终秉持的理念。我们每一个人，都是行走的代言人，不仅在实践中体验，更在分享中传递正能量。每当我们参与这些有意义的行动时，一个有趣的现象便会出现。当我们分享日常的点滴，比如去哪里游玩，会有人乐于围观。但当我们投身于有意义的事业时，人们会自发地在各大平台，如朋友圈、小红书等，分享他们的经历和收获。因为这样的行动，让他们觉得充满意义。

我们正是抓住了消费者的这种心理，持续在各大媒体上发声，分享我们的实践经历。这不仅让我们收获了良好的反馈，也影响了更多的人加入到我们的行动中来。尽管营销预算有限，但我们深知，真正的营销不在于金钱的投入，而在于人们的参与和坚持。

所以，我坚信：在自然的怀抱中，我们得到治愈与放松；同时，我们也有责任去关爱和保护自然，与大自然共同成长。这就是我们的理念：乐享户外，与自然和谐共生。

冯平：在数字化飞速发展的今天，我们正身处一个关系重构的时代。品牌建设不再仅仅是提供优质的产品或服务那么简单。我们需要更多地思考如何与各利益相关方共同打造一个共生共融的局面。我们认为，ESG是一个强大的牵引力，它以可持续发展理念为核心，为企业提供了一种构建多元关系的有效方法论。

对于企业而言，ESG不仅引导我们践行可持续发展理念，还帮助我们塑造一个更加开放、包容和共赢的企业共同体。这种策略既着眼于当下，又兼顾过去与未来，展现了卓越的远见。

更重要的是，ESG作为一个可行性强的指标体系，能够引领企业打造一个充满责任感和人性化的品牌，真正推动品牌的可持续发展。传播应以实践为基础，而实践则需时刻秉承利他的核心价值观。

奇正药业的核心价值观是“向善利他，正道正业”。我们的愿景是成为一个持续发展的藏药产业卓越企业，不断为人类的健康与福祉做出贡献。

黄源胜：在ESG领域，我认为它为企业，尤其是品牌传播，提供了一个极具价值的途径。这不仅体现了企业的社会责任感，也有助于营造更富有凝聚力与向心力的团队氛围。它让整个组织形成了一种共享合作、共同成长的良性生态。

南京依维柯自成立37年以来，始终坚守在商用车领域，并作为中国首家纯电动轻客品牌，始终致力于可持续发展。我们坚定地走在绿色、低碳、环保的道路上，不断优化节能运输方式，为社会作出积极贡献。

其次，合作共赢是关键。我深信，与在座的各位一同携手，我们能够构建一个以ESG为核心的合作生态圈。在这样的生态中，各方都能从中获益，打破绿色产品与服务昂贵的固有观念。

最后，创新是持续发展的动力。从供应链到销售渠道，整个体系、生态圈都需要不断优化和进步。我们要汇聚各体系的合作伙伴，共同深化ESG传播，用ESG理念提升企业的社会责任与品牌价值。

论坛流程

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ECI Awards 国际数字经济创新奖，（全称 Entrepreneurship, Creativity & Innovation Awards，中文简称：国际艾奇奖），由 IECIA / 国际数字经济创新组织于 2014 年设立，是全球数字经济领域首个使用“创新的有效性/The effectiveness of Innovation ”作为评价标准的国际奖项；ECI Awards 致力于表彰在“产品、模式、营销、MarTech、AI 应用、元宇宙、公益、ESG、数字零售、未来乡村”等赛道中，极具创新应用价值的案例，以及作出创新贡献的个人与组织；ECI Awards 不只是表彰具有商业价值的创新，更赞赏能够定义未来，促进人类社会可持续性发展，体现人文精神的创新，被誉为数字经济创新领域的“诺贝尔奖”。

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