COE@OMG携手百度指数共同发布《未来之翼 AI掌舵》白皮书
科技的进步让未来充满了无限的想象与可能，尤其是近年来随着人工智能技术的发展，让我们更多地看到AI在不同领域的应用和创新。那么，目前人工智能主要应用在哪些领域？生成式AI在品牌营销的过程中又扮演什么样的角色、发挥什么作用？
COE@OMG携手百度指数、百度营销观星盘和文心一言，共同探索人工智能在品牌的营销过程中的影响和应用，望能为品牌未来的营销策略提供更多的灵感和思考。
01.
AI在不同领域扮演的角色
随着各种人工智能、生式AI工具的出现，大众对这类技术的关注度有明显的提升。
AI应用正在赋能千行百业...
02.
品牌营销如何运用生成式AI
打开脑洞？生成式AI与传统AI有什么不同？
生成式AI可以模仿甚至“复刻”人类，生成逻辑严密的文本和高度逼真的图像和视频等内容。
人工智能发展从「判别式AI 」走向「生成式AI」
大模型为代表的AI2.0时代已经到来
对于广告主来说，可以从以下几个方面运用生成式AI:
| 创意生成 |
AI正在成为人类的创意灵感获取器
图源：Absolut
绝对伏特加(Absolut) 的调酒师会从AI生成的艺术作品(图像) 获取调酒灵感，进行研发类似这些图像感觉的鸡尾酒和无酒精鸡尾酒的配方。
比如，AI生成了一种明亮的蓝色饮品，来形容代表温哥华的元素：城市、荒野、冒险和风景如画。调酒师接着就会将Absolut与蓝色可丽酒、蓝莓和椰子水混合的配方。
可以从该案例中看到，Absolut从AI中获取灵感和创意，将视觉上的AI鸡尾酒变成真实的鸡尾酒。
| 连接户外 |
AI 赋能品牌在地化社交传播，让广告落地在世界的任何地方
图源：Marc Jacobs, Versace
AIGC能让营销和广告落地和发生在世界上任何地方，同时也能帮助品牌建立科技感的形象。
比如，今年不少奢侈品品牌（Versace, marc jacobs等) 就请AIGC创作艺术家Joann进行视觉创作，将产品或品牌元素与户外相结合，并在社交平台上进行发布和传播。
对品牌来说，这无疑是一种相对低成本且高效的广告创作形式和营销模式。
| 视觉视频 |
让世界名画开口说话，AIGC把不可能变成可能
图源：丹麦国家旅游局
丹麦国家旅游局(VisitDenmark)借助AI技术创作宣传短片(脚本和视觉效果由AI自主创作，只删除太长或者不真实的部分)，让蒙娜丽莎、梵高、戴珍珠耳环的少女化身丹麦旅行大使，邀请大家别做只在知名景点打卡的观光客，去探索小而美的旅行地。
对品牌来说，AIGC是连接虚拟和现实很好的工具，在短时间内、用相对低的成本帮助品牌和广告主产出具有一定视觉冲击的视频内容，同时也能把平面、固化的形象变得生动。
| 产品包装 |
AI赋予产品包装更多想象空间，一键焕新颜
图源：好望水、王老吉
AIGC可以化身美工老师，给予产品包装新的创作空间。
目前不少品牌都在尝试用AIGC去焕新产品包装，让包装与不同的风格、主题相结合。同时，具有创意的包装设计也能引起与社交用户的互动，也可以作为产品正式上市前的试水。
比如，饮品品牌好望水和王老吉就在社交媒体上发布了用AI创作设计的产品包装概念图，并向社交用户询问意见和偏好。
借助AI工具，品牌可以相对低成本、高效率地获得包装灵感和设计。
| 文案生成 |
AI不仅仅是生成文案 更是人类步伐的积累
图源：The North Face
在TNF100公里越野跑开赛前，FRED & FARID上海携手户外品牌The North Face用AIGC产品给了10,000个重回山野的理由，比如：
“在大自然中漫步可以帮助您找到内心的平衡”
“在探索新的足迹和生态系统时，您会有强烈的好奇心和发现力”
“”最后，您可以拥抱冒险精神，永不停止探索我们周围广阔而美丽的世界“ …
FRED & FARID和The North Face利用这10,000个重回山野的理由制作了宣传短片和海报，并在社交媒体发布。
对品牌来说，AIGC可以作为KOL、KOC, 甚至是品牌自身广告、营销活动的文案生成辅助工具，但文案的深刻性、表现力、生命力也非常重要，这也是品牌在营销活动中需要思考的命题。
| 消费者洞察 |
生成式AI赋能数据分析和消费者洞察，让品牌更好地聆听市场需求
图源：Amazon.com
今年电商平台Amazon推出基于生成式AI的产品评论摘要功能, 即总结提炼评论中经常提到的买家感受，展示产品的真实属性，帮助消费者提升决策效率。不过，这一功能也意味着暴露产品的痛点，旨在推动卖家更好地优化产品。
AI大模型目前也正在应用于品牌营销活动的数据分析、竞品分析、优劣势的提炼总结、策略优化等方面。从Amazon这个案例可以看出，AI的应用可以帮助品牌更高效地聆听消费者，提炼要点，得出结论和洞察，并优化营销和产品策略，最终提升销售转化。
03.
AI整合创新营销新思路
百度商业以生成式AI技术加速开启下一个营销代际：
| 趋势之变 |
随着以大模型为代表的AI2.0时代的到来，生成式AI已经在多行业得到了广泛应用。同时，生成式AI全面重构营销系统，在洞察决策、内容创作、销售转化、客户服务多个环节全面应用。
| 习惯迁移 |
用户：对生成式AI从认知到使用的习惯日益养成。
企业：抢占用户机会，企业已加大生成式AI的营销投入。
合作伙伴：入局生成式AI，深入到营销全链路的价值创造。
| 商业重构 |
百度营销打造了以1套方法+4大能力+4大场景为核心的“AI Native 商业全景应用”，助力企业把握新机遇。
基于文心大模型4.0，百度营销将打造“智能体商业”，奔向新未来。
百度营销 "AI Native 商业全景应用"
AI大模型赋能宏盟媒体集团的业务流程：
1. 通过自动化流程，能够帮助员工智能查找、检索、回答相关问题，简化工作流程。
2. 在AI的助力下，能够更智能、高效、全面地抓取信息、获得洞察，提升工作和产出效率。
3. 最终，更好地为客户提供价值和更高质量、更便捷的客户服务。
04.
COE@OMG的总结与建议
生成式AI的价值体现在：
| 降本增效 |
通过自动化执行标准任务，减少人工干预，提升流程效率的同时也能降低经济成本。
| 加速研发和创新进程 |
通过AI大数据的学习，能帮助企业加快新产品/服务的研发和上市。
| 迸发新灵感、新创意 |
通过AI的辅助，设计师、创作者、品牌能够吸收更多的新灵感和创意
| 优化社会公共服务 |
AI能促进公共服务（比如医疗、窗口型的服务）更加高效和人性化。
在未来，生成式AI的应用将充满想象和潜力
2022-2032年全球生成式AI应用规模
来源: Bloomberg Intelligence,《中国AIGC产业全景报告》
那么，生成式AI又面临哪些挑战？
| 共情力和生命力 |
在创造性任务中，生成式AI面临的挑战是产出能与人类进行情感交互的内容，通过AI生成的内容可能缺乏一定的生命张力和共情力，在这种情况下，人类的创造性和对情感的表达依旧难以替代。
| 数据与训练样本 |
生成式AI的性能和质量受到训练数据的影响。获取高质量、多样化的训练数据是一个挑战，特别是对于某些领域或任务，可能存在数据量不足或质量不高的问题。
| 版权、伦理与道德 |
生成式AI在训练的过程中需要收集、学习大量的数据。在此过程中可能就会触及个人隐私、版权等相关问题。同时，生成式AI也可能会被用于欺诈、虚假宣传等不道德行为。
| COE@OMG的建议 |
生成式AI目前还处于一个发展、不断进步的阶段，因此对于品牌来说在学习和尝试新技术的同时，也需要保持审慎的态度，将AI可能带来的风险（比如版权、伦理和道德）纳入考量。
鸣谢
- 特别感谢百度营销观星盘、百度指数和文心一言在《未来之翼 AI掌舵》研究及撰写过程中给予的数据及专业方面的支持。
- 百度营销观星盘：AI营销决策平台，AI时代帮你更懂用户
- 百度指数：以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台
- 文心一言：全新一代知识增强大语言模型
感谢您的阅读！
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宏盟媒体集团（OMG）是宏盟集团（OMC）旗下的媒体服务子公司，后者是全球领先的营销和企业传播公司。宏盟集团通过其品牌网络及下属的众多专业公司在一百多个国家和地区为超过五千家客户商提供广告、战略媒体规划及购买、数字与互动营销、直销/促销、公关及其它专业传播服务。宏盟媒体集团由数家专业媒体机构整合而成，其中包括全球最大并最具创新能力的媒体传播专家——浩腾媒体（OMD），凭借在客户服务领域的开创性和创新性而获得广泛认可的领先媒体服务机构——品迪（PHD），以及以数据作为源动力的品牌战略专家——宏思广告咨询（Hearts & Science）。郭美伶（Claudine Kwek）女士担任宏盟媒体集团（中国）负责人。
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