2023ECI FESTIVAL回顾| 产业先锋：出海掘金新大陆

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举报 2024-01-25

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>>> ECI FESTIVAL 2023国际数字创新节于2023年12月7-8日在【中国·无锡】隆重举办，借力无锡高新区优越的数字经济创新产业优势，与ECI雄厚的创新资源、强大的专家团队和高端的智库力量深度结合，共谋数字经济发展，共话数字创新未来。

本届创新节以“BE THE FUTURE/成为未来”为主题,设置1个国际创新论坛、1个产业应用创新论坛、4场创新专业论坛、2场颁奖盛典、2场鸡尾酒会、4场园区参访与项目合作治谈会、1个年度创新产品展以及10大类别ECI Awards获奖作品展等，邀请和吸引了来自全球各成员国家和地区的科技界、投资界、营销界和ESG研究者等数百名创新引领者、创新企业以及中外媒体代表到场。

ECI@数字零售创新增长论坛简介：

在品牌营销领域，我们深入探讨行业创新的热门议题，分享多个具有标杆意义的龙头企业实践案例。结合ECI的雄厚创新资源、强大专家团队和高端智库力量，我们为企业提供高质量、可持续的启发与思考，助您以创新思维撬动行业未来的高质量发展。让我们共同探索品牌营销的新篇章，共创美好未来。

以下内容根据ECI@数字零售创新增长论坛现场实录进行编辑整理：

主持人：张晓峰|国合哈工长三角产业发展研究中心副主任

对话嘉宾：邱敏|Egatee Global 负责人

周雨| Tradehost美国贸拓中国区负责人

Q:非洲，这片神秘而充满活力的土地，其现状与未来发展机遇一直备受全球关注。接下来，我们有幸邀请到了邱总，他将为我们深入解读非洲的本土运营之道以及未来的发展机遇。

A:邱敏：我们始终坚持本土化运营，因为我们深知只有深入了解本土需求，才能更好地满足市场。我们致力于帮助非洲本土的批发商找到更优质的中国的货源，解决他们的需求。我们团队常驻非洲，通过与当地市场的深入接触，我们发现了许多独特的商业机会。

非洲的需求和市场特征与欧美或亚马逊等平台存在差异。他们需要的不仅仅是品质好的产品，更需要符合当地文化和生活习惯的商品。因此，我们非常注重与工厂的合作，希望通过工厂定制化的产品来满足非洲市场的独特需求。

在过去的几年里，我们已经成功开拓了尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚和乌干达等市场。2024年，我们的计划是进军南部非洲市场，为更多地区带去中国的高品质商品。我们选择落后的国家作为目标市场，是因为这些国家拥有巨大的市场潜力。通过填补信息差，我们可以为当地人提供更多的商业机会，带领他们共同致富。

为了更好地服务市场，我们在每个国家都部署了20多名中国员工和300多名本地员工。他们深入一线市场，了解当地的消费需求和商业环境。我们相信，只有通过亲身体验和实地考察，才能更好地把握市场脉搏。

同时，我们也非常注重与工厂的合作。我们合作过的工厂基本上都是经历过中国线下市场繁华时期的70后和80后。他们见证了中国线下市场的繁荣，也看到了其中的商机。他们知道如何根据市场需求进行定制化的生产，为非洲市场提供符合当地消费者喜好的商品。

通过与这些工厂的合作，我们可以共同打造具有竞争力的商品，满足非洲市场的需求。我们相信，随着合作的深入和市场的拓展，我们将为非洲带来更多的发展机遇。

Q:邱总，能否分享一个您成功帮助企业或品牌进行本土化运营并提升业绩的案例？

A:邱敏：我们曾与一家母婴品牌合作，该品牌涉及多个产品线。在合作初期，我建议他们专注于某些特定产品，如玩具和母婴用品，而非纸尿裤。这是因为市场上已有其他中国制造商占据主导地位，新进入者很难在价格上取得竞争优势。

基于我们与当地批发市场的深厚关系，我们引领品牌与当地商家进行深入交流。在与商家沟通的过程中，他们了解到尼日利亚市场对于0-3岁和3-6岁年龄段的母婴商品有不同的需求，部分产品需要进行适应当地市场的改造。此外，该品牌也从其他市场发现了商机，例如将滞销的印度连体爬行服引入非洲市场，并从被封锁的亚马逊商家手中获取库存商品。

通过我们的平台资源和实地考察，品牌与我们建立了深厚的信任关系。这使得他们能够快速开展贸易活动，并在当地零售店进行合作。我们不仅提供了从样品展示到店面装修等全方位的支持，还协助品牌建立与中国类似的零售店面形象，进一步增强其品牌影响力和市场份额。

经过这一系列的考察与合作，品牌方对于在非洲发展充满了信心。他们决定在尼日利亚建立工厂，延续其在非洲的商业蓝图。在此过程中，我们始终为他们提供全方位的支持和服务，助力品牌在非洲市场取得更大的成功。

Q:周总，您在本土化运营方面有着丰富的经验。能否分享一下您是如何带领团队在本土市场进行销售和服务包的实施的？

A:周雨：本土化运营是我们团队的核心策略之一。我们与6000多家商超以及当地的分销和渠道商建立了紧密的合作关系。同时，我们也为国际品牌如Cosmo、MarkShow、MerShall和Foucs等提供本地化的市场、销售和运营服务，助力他们在国际市场上取得成功。周雨：

针对国内品牌的需求，我们了解到国内市场已经发展到一定瓶颈期，许多企业有出海的需求。因此，我们为北美市场提供本地化的市场、销售、IT团队以及全运营的服务。这是我们贸拓网的核心服务。

关于如何成为我们平台的合作伙伴，我们对合作伙伴的要求是具备优秀的产品研发能力和在北美市场的价格优势。我们将为合作伙伴提供线上独立站和亚马逊的运营支持，以及线下商超和展会的部署。通过线上线下的联合，B2B和B2C的整合，我们将共同创立联合品牌，实现互利共赢。

我们希望与国内的企业和品牌携手合作，共同开拓国际市场。我们将为他们提供全方位的支持和服务，助力他们在国际市场上取得更大的成功。

Q:想问一下两位对于我们本土的企业或品牌来说，如何才能成为贵平台的合作伙伴？而贵公司对合作伙伴有什么具体的要求或扶持政策吗？更重要的是，如何带领这些伙伴一同进军非洲市场？

A:周雨：我们公司起初是专注于玩具和户外用品领域的，经过多年的努力，我们已经积累了丰富的当地资源和市场销售渠道。对于有意向与我们一起合作的国内企业，尤其是那些拥有工贸一体背景的商家，我们非常看重你们产品的研发能力和在北美市场的价格优势。这样的实力，无疑会使你们在当地市场上占有一定的地位。

作为国内的产品供应商，贵公司可以通过我们这一海外经销渠道，将产品销往更广阔的国际市场。我们会负责线上独立站和亚马逊平台的运营，同时也会进行线下商超和展会的布局。通过线上线下的结合，我们将为合作伙伴创造一个强大的联合品牌。

邱敏：关于合作伙伴的要求，其实非常简单。只要贵方能提供样品并附上价格清单即可。非洲市场目前正处于商品为王的阶段，因此，只要产品质量好、价格合理，就一定有市场。为了更好地了解贵方的产品，我们会定期组织样品收集活动，并将这些样品与我们的数据库进行匹配。我们会根据匹配结果给出初步的建议，告诉贵方哪些产品更适合非洲市场。

此外，由于非洲市场存在一些信任问题，我们会通过线下的方式将样品展示给当地的批发商和零售商。通过实地展示和沟通，我们可以更好地了解市场的真实需求和反馈。

为了更好地帮助合作伙伴进军非洲市场，我们提供了多项服务。例如，我们在线上推出了IAM系统，帮助商家进行多语种的产品描述和翻译。此外，我们还进行了全面的非洲商品调查，帮助合作伙伴了解市场需求和趋势。同时，我们也与多家支付和物流公司建立了合作关系，确保合作伙伴在跨境交易中能够顺利完成收款和物流配送。

为了更好地服务合作伙伴，我们还提供了10项本地化服务。无论是在市场考察、铺货还是品牌运营方面，我们都可以提供专业的指导和支持。如果需要线下推广，我们还可以帮助合作商家租用店铺和广告位等。

Q:关于贸拓网明年的计划，能否分享一下具体支持中国企业和品牌出海的KPI数字目标？

A:周雨：我们将会为合作伙伴提供一个平台，以便他们上传产品资料和企业信息。我们会深入分析这些数据，并为筛选出的种子客户提供全方位的运营支持，包括运营团队和市场资源的投入。

对于那些经过我们认可的企业和产品，我们会在前三个月内全力支持他们的销售。如果我们认为产品符合市场需求，供应链也可靠，我们将以经销采购的模式与您合作。我们承诺，只要您能达到我们提出的销量目标，我们将确保为您采购相应的货品。如果三个月内未能完成销售，我们将自行消化这些产品。

此外，我们将与美国当地政府和行业协会合作，为合作伙伴提供展位支持。通过与这些机构的合作，我们将为合作伙伴争取到更多的展示机会。

我们的目标是寻找能够共同成长的合作伙伴，共同开拓北美和美国市场。我们希望通过这些合作，助力中国的品牌走向世界，为全球化贡献一份力量。

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关于ECI Awards

ECI Awards 国际数字经济创新奖，（全称 Entrepreneurship, Creativity & Innovation Awards，中文简称：国际艾奇奖），由 IECIA / 国际数字经济创新组织于 2014 年设立，是全球数字经济领域首个使用“创新的有效性/The effectiveness of Innovation ”作为评价标准的国际奖项；ECI Awards 致力于表彰在“产品、模式、营销、MarTech、AI 应用、元宇宙、公益、ESG、数字零售、未来乡村”等赛道中，极具创新应用价值的案例，以及作出创新贡献的个人与组织；ECI Awards 不只是表彰具有商业价值的创新，更赞赏能够定义未来，促进人类社会可持续性发展，体现人文精神的创新，被誉为数字经济创新领域的“诺贝尔奖”。

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