还有老广不知道？付了一二十年的茶位费是可以退的

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举报 2024-02-04

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茶位费、餐具费、开台费统统都是刺客！

作者 | 刘青编辑 | TOP餐谋

近些日子，#

原来茶位费是可以拒绝的

#这个热搜话题吸引了近10万人来讨论，这个话题引发了不少网友的共鸣，如今什么茶位费、餐具费、纸巾费、调味费让消费者不甚其烦，各种变着花样由头收的费用简直叫人无语。

人刚坐下，甚至连菜都没点，在很多店里就已经消费了不下十块钱了

，其中纸巾两块、餐具三块、茶味三块、小料三块，各种不合理、不清晰的收费引发了不少争议。

01.变着花样收费？

对于茶位费、餐具费等各种收费类目，许多消费者都在质疑这到底是不是变着花样收费，其实茶位费通常就是指消费者在餐厅就餐时，即使并未实际使用茶水服务，也需支付的一笔固定费用。而餐位费则是指占用餐桌座位所需支付的费用，一般理解为对餐厅提供环境、设施的一种补偿。

这两种费用在一些高档餐厅或特定场合较为常见，其初衷是为了弥补商家运营成本

。

对于很多商家来说，不管是茶位费还是餐位费亦或者是餐具费，本质上都是商家为了控制经营成本，同时保障服务而设立的。

像茶位费最初就是在广式茶楼中常见，但现如今越来越多的餐厅中都不难看到类似于茶位费的收费项目，只是叫的名头不同而已。

有的餐厅中叫开台费、餐位费、桌子费等，不管是火锅还是日料亦或是韩餐都能看到这类似于餐位费的收费项目。

02.茶位费争议多

对于已经收了很多年的茶位费等费用项目来说，消费者的态度也不同，有支持者认为这是商家根据市场规律定价，体现了公平交易原则，且在一定程度上能抑制长时间占座、浪费资源的现象。但也有反对者则质疑其合理性，认为消费者在未享受相应服务的情况下被迫付费，违背了消费者权益保护法中的公平交易权。

就有消费者对茶位费吐槽：不喝茶也要收茶位费，简直不知道这是哪里的道理，说要退还不给退，真是霸王条款。

但其实未事先告知消费者要收取茶位费、未说明收费款项和标准、强制收费、收费后未提供服务等情况下，消费者是可以通过协商、投诉等方式维护自己的利益。因此如今已经有越来越多的网友在互联网平台上分享出成功推掉茶位费等乱七八糟费用的经验，毕竟其实对于大家来说重点其实并不在于茶位费到底收不收，而是能否自行选择茶位费。

03.各项消费更应清晰透明

不管怎么说，日后的餐饮市场还是要倡导建立更透明、合理的餐饮消费环境，商家应在菜单显著位置标注清楚茶位费、餐位费等相关信息，并在顾客有异议或未实际使用相关服务时，采取灵活的收费策略，如设立可退机制，以提升消费者的用餐体验，增进双方的信任关系。

总结起来，茶位费和餐位费作为餐饮行业的一种经营策略，其存在具有一定合理性，但在实践中应注重保障消费者的合法权益，强化信息公开，实现真正的公平交易，更清晰透明的收费项目才能做到让消费者放心。

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