这年头,年轻人们“领证”、“跳操”都去奶茶店里了?

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举报 2024-03-21


奶茶品牌拿捏住年轻人的情绪需求。

            

作者 | 刘青编辑 | TOP餐谋

最近这段日子,不少年轻人都不约而同提起“领证”这个词,只是此领证并不是去民政局领的结婚证,而是去奶茶店里领的“喜证”。喜茶最近与游戏《光与夜之恋的》联名可谓是吸引了相当多年轻人的目光,无数年轻女孩在联名活动当天冲去喜茶店,喜茶的这波联名活动真的是赢麻了。


其实卷到如今,茶饮行业的各种联名操作消费者也算得上是烂熟于心了,不管联的是哪个IP,最后呈现出来的无非也就是换个杯套、定制个周边小卡、玩偶。

而这次喜茶与游戏光与夜之恋的联名却掀起如此之大的热度,归根结底还是在抛开了简单联名外,狠狠拿捏住了消费者的情绪价值。


除了喜茶,如今能将年轻人情绪价值拿捏死死的还有霸王茶姬,前不久霸王茶姬的“e人挑战赛”也吸引了不少年轻人前来 “做操”。

整体看下来,其实如今的茶饮品牌卷价格 、卷口味后逐渐走上了卷人文温度的路子,拿捏住情绪价值才是勾住了消费者的心。


01.以情绪价值入手




纵观茶饮品牌不难发现,其实最容易出圈的营销就是从消费者的情绪价值入手

,去年爆火的茅台咖啡便是如此。主打“年轻人的第一口茅台”的茅台咖啡便是从年轻人对于茅台的憧憬心理出发,再进行一番咖啡+茅台的创新融合,最终获得了相当多消费者的喜爱。






这次喜茶的联名活动能够大获成功同样也是因为精准把控住了游戏光与夜之恋玩家的心理,作为国内知名的女性向游戏,光与夜之恋的玩家对游戏角色抱有期待与渴望的心理。





而喜茶为了满足游戏玩家们的期待心理,从周边小卡到主题店内布景再到店员培训都十分用心












简单印着游戏角色的小卡变成了能将消费者照片组合成结婚照的透卡,普通的贴纸周边也换成了喜茶为玩家专属打造的“喜证”中,甚至喜证还有专属钢印,简直就是仪式感满满。甚至店里还布置了领证台提供给消费者打卡拍照,方便后续在互联网平台上分享。













这么一些列手段安排下来,有消费者甚至表示:虽然奶茶等了六七个小时,但进店拍照就拍了两个小时,真的很幸福!







可以看得出来,这次的联名活动在游戏玩家中的口碑很好,喜茶与光与夜之恋的联名算得上是狠狠地破了次圈。




二三次元的巧妙碰撞,因为给消费者提供了十足的情绪价值而收获了相当高的流量。









02.茶饮行业共同玩法









从情绪价值入手进行策划品牌活动已然成了如今茶饮品牌的共识,抓细节、玩热梗、强互动,拉满消费者对于情绪价值的需求便是茶饮品牌们最常见的玩法




。前段时间的霸王茶姬同样将这种策略开发出了新玩法,联合重庆马拉松的健身活动也吸引了相当多消费者的目光。





在重庆任意门店中完成五大动态热身活动后,即可获得免单券一张,由于在店内完成这么一套动作下来十分社死,因此许多网友也称这个活动是“e人挑战”。再加上MBTI这个热火元素的加持,这个活动吸引了相当多年轻消费者前来挑战,不少大学生都组团来霸王茶姬门店跳操,在互联网平台上赢得了很高的关注。

从细节来看,霸王茶姬关注到了年轻人对健康的需求,与马拉松的联合活动无形中迎合年轻人。从互动性上来看,这样的活动也能引发年轻人自发地讨论度,各种短视频平台上分享后就赢得了话题热度。




因此可以说这样的新玩法,从年轻人的低层需求入手,收获的成果会出乎意料的好。



03.用心换真心

茶饮品牌对于消费者情绪价值的满足,归根结底还是各大茶饮品牌对于消费者的用心程度,茶饮品牌们对于消费者是否用心,消费者是能够直观地感受出来的。像这次喜茶联名活动的出圈能够收获消费者称赞的原因,自然就是因为喜茶对消费者足够用心。

像喜茶这次有在活动前特意培训员工,禁止将标签贴在杯子角色脸上、周边上。这样很细节的举动却能打动消费者的心,从细微处的用心便能看出品牌的诚意,而消费者回馈给品牌的便是有门店当日累计销售出近3000杯联名饮品的好成绩。

不得不承认的是,如今的消费者越来越在意“品质”,而品质却不单单体现在产品的质量上,也体现在品牌的用心程度上。茶饮品牌们内卷起来后,用心是能够换取消费者真心的,情绪价值的最后一定是相互成就。

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