保持患教内容时刻“在线”，药企媒介计划从何入手?
是优选医药电商还是社媒渠道？是否需要优先布局百度？抖音、小红书、知乎等平台，在患教媒体矩阵中能扮演怎样的角色？
随着患者越发主动从各类平台上获取疾病或药品详情，部分药企也开始尝试在公域平台内进行线上疾病教育，患教内容的真实成效和投资回报成为药企关注的重点。而要解决上述问题，关键在于媒介策略的规划以及渠道选择，换言之，药企要知道患者通常在哪些渠道了解疾病相关信息。
意略明最新推出的医药消费者化数据产品“患者洞察透镜”，合规整合线上全渠道疾病与药品相关信息在患者端被动曝光及患者主动行为数据，帮助药企全面把握各类患者关键认知渠道，为媒介策略的制定和患教内容的构建提供切实有效的数据依据。
透镜观察之皮肤科疾病
抖音超越百度，成患者第一搜索入口
以某皮肤科疾病用药为例，意略明“患者洞察透镜”的数据显示，无论是成分词还是品牌词，医药电商平台均有着最高的搜索量级。百度和抖音则是该疾病领域患者在电商平台外的主要搜索渠道。百度渠道中，包括搜索智能精选在内的多类百度健康合作卡片均有可观搜索曝光量级。不过抖音已经替代百度，成为该疾病领域站外最重要的搜索入口。与此同时，小红书有着站外社媒平台上比例最高的品牌搜索认知行为。
根据以上核心洞察，意略明协助该疾病领域的某著名品牌，科学规划媒体布局，精准制定媒体策略，提供准确便捷的疾病教育入口；基于百度搜索结果页不同卡片的曝光与点击率优化了与百度健康的合作，同时探索在百度平台之外的更多渠道布局机会，提升针对性患教内容量级，丰富患教内容形式，构建患者心智闭环链接，实现患教效益最大化。
“患者洞察透镜”跟踪数据显示，利用抖音平台布局短视频患教内容，或利用小红书平台进行图文患教，可以获得比其他社媒平台更优的效果。优质的内容触达人群中高达6%会在30天内进一步浏览搜索产品相关信息，对于推动目标患者最终购药有极高影响力。
作为医药行业首个全域患者需求洞察产品，“患者洞察透镜”支持药企通过关键认知渠道高效触达患者，并厘清患者当前的主流链路旅程和不同渠道的差异化特点，使药企能够根据种草、释疑、转化等不同目标进行多源渠道布局与内容策略构建。
基于意略明自研大数据平台Ghawar加维®在全域范围内跨触点数据采集能力，以及GrowthX增长策略团队在消费品和医药行业的“双跨经验”，“患者洞察透镜”能够帮助药企识别并追踪市场热点，洞悉患者端的需求变化，理解不同疾病领域人群的认知渠道，把握关键患教内容的渠道，支持药企实现患教内容时刻“在线”并持续迭代，快速掌握市场及核心竞品的营销打法。同时，还将帮助药企持续跟踪市场患教声量，评估并提升患教效果，在复杂多变的消费医疗市场中透视患者真需求，找准患教发力点。
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作为医药行业首个全域患者需求洞察产品，“患者洞察透镜”从患者线上搜索出发，直击核心需求，串联关键触点，把握市场趋势，提升患教效率，将成为推动医药消费者化的“数据利器”。除此之外，依托实时更新的底层数据，意略明咨询团队为各大药企量化需求洞察和患教效果，提供深度数据解读，为消费医疗变革中的战略谋变提供创新领先的解决之道。
如需了解“患者洞察透镜”产品
及更多线上患教媒介策略，
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faye.tang@illumienra. com
aaron.guo@illuminera.com
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