Cognizant 携手 Shopify 和 Google Cloud 实现企业零售业转型

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举报 2024-04-10

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Cognizant 宣布与 Shopify 和 Google Cloud 结成战略联盟，旨在推动全球零售商和品牌的数字化转型和平台现代化。该联盟将重点关注整合 Shopify 领先的商业平台的能力，Google Cloud 的核心云基础设施，以及 Cognizant 零售行业咨询和技术实施专家的客户交付能力。

该联盟背后的推动力主要在于，零售商需要对新技术进行现代化改造并采用新技术，为客户提供实时推荐、购物帮助和个性化优惠。这种综合产品旨在推动零售商的现代化，从而发挥生成式人工智能等技术的商业价值。

联合产品将帮助面临挑战的企业零售商提供个性化客户体验、在全球范围内拓展业务，并实现商业平台的现代化。通过利用基于 Google Cloud 的 Shopify 商用操作系统，以及丰富的 Google Cloud 产品套件，各品牌将获得 Cognizant 完成重要数字化转型所需的基础技术，并在各种零售场景中带来收益。

"我们很高兴能与 Shopify 和 Google Cloud 合作，提供一条连通生成式人工智能赋能的平台、技术和云现代化的途径，从而改变零售企业的商务体验，"Cognizant 高级副总裁兼零售业务部门负责人 Sushant Warikoo 表示，"我们的目标是为各种规模的零售企业解锁一系列商务能力，为零售商和客户都很重视的未来趋势提供解决方案，包括无缝、超个性化的客户旅程、个人人工智能购物助手、欺诈防范、可持续性等。"

"Shopify 和 Google Cloud 有着长期而牢固的关系。我们将共同致力于将领先的商务解决方案推向市场，助力企业完成现代化、扩展和快速创新，"Shopify 合作伙伴关系副总裁 Ritu Khanna 表示，"现在，有了 Cognizant 作为交付合作伙伴，我们便可以解锁企业推动增长所需的转型。"

"随着生成式人工智能不断改变数字体验的本质，消费者的期望也在更迅速地发生变化，"Google Cloud 战略行业副总裁 Carrie Tharp 表示，"这一全新产品可利用最新的人工智能和数字创新，助力零售商在全球领先的零售商务平台上更快、更轻松地实现电子商务体验的现代化。"

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