新品成健康新增长曲线，天猫健康发布“新品跃爆计划”
文｜朱之丛
在健康行业，推出新品是一件需要审慎对待的事情。
和其他行业让人目不暇接的“上新”频率不同，健康类产品大多开发周期长、研发门槛高，而一旦把新品打成爆品，就能为整个品牌带来新增长曲线，获取长期回报。
低频次、高收益，是这个行业的特征。寻求把新品打爆的确定性，也就成为了健康类品牌共同的经营重心。
在这条增长路径的指引下，商家和平台逐渐形成合力。4月11日，天猫健康开启了“新品跃爆计划”，宣布将投入数千万元级别的资金与专属团队，重点扶持100款健康新品，并对其中的10款重磅新品采取“一品一策”，针对每个品分阶段制定扶植策略、激励与运营方案。
天猫健康方面向《天下网商》透露，此次动用的资源量级将是往年的10倍。
阿里健康平台事业部总经理陈浩介绍，天猫在2024年经营策略中提出“一切聚焦品牌增长”，各个行业一线也将拥有更高的自主决策权，主导更多资源分配，“我们希望帮助品牌捕捉趋势、锁定精准人群，提高新品成长为爆品的确定性，实现长期持续增长。”
阿里健康平台事业部总经理 陈浩
长风破浪，百舸争流。“新品跃爆计划”瞄准了新品这一关键赛道，为2024年大健康行业的竞逐打响了第一枪。
从新品到爆品
新品如同树木，存在生命周期。
从一株幼苗到参天大树，需要悉心的养护。健康类新品的生命周期虽然更长，但同样遵循一定的时间规律。在健康领域，一款新品的生命周期通常被划分为四个阶段：研发期、上市期、培育期、成熟期。
围绕这四个阶段，“新品跃爆计划”制定了相应的扶持方案。
阿里健康平台事业部品牌品类营销业务负责人郑琪介绍，“新品跃爆计划”面向100款新品和其中的10款重磅新品，主要倾注了三方面的资源。
第一，超级反哺。“新品跃爆计划”设置了4种反哺激励方案：首销激励，新品首销达成一定目标，即可获得流量和传播资源等激励；人群激励，新品收获一定量级的人群即可获得返点；IP激励，参加特定IP活动，有机会赢得单次百万以内的现金反哺；种草激励，天猫健康会针对商家的爆文笔记进行追投，追投比例最高达到1比1。
第二，超级定制。天猫健康将会推出“竞防人群包”，对新品需要竞争和防守的人群策略出具深度报告。在新品培育期，还将定制精准拉新专案、开发专属营销工具、人群破圈营销专案，整合淘系平台的精准免费流量。
第三，超级资源。在首页、搜索、推荐等基础上，新增全域霸屏的“新品tab”，并在新品冷启期开通搜推精品池、小黑盒新品池绿色通道，给予公域流量扶持。
阿里健康平台事业部品牌品类营销业务负责人 郑琪
这一系列扶持计划，都围绕着新品的生命周期展开——研发期人群模糊，就出具深度报告；上市期急需曝光，正适合激励计划和霸屏资源；培育期精耕细作，联合种草、精准拉新、营销破圈等专案有助于人群渗透；到了成熟期，再进行提效和拓量。
“这是我们今年非常有诚意的三个政策。”郑琪说，平台希望商家在成交增长、商业化、货品权益、联合营销方面也能有确定性的投入。
抓住下一个增长点
在上新速度较慢的健康领域，100款新品并不是小数目。
选新品，其实也就是看趋势。圈定100款有潜力的健康新品，需要对消费者近年来的健康需求有明确的洞察。
在不断萌生的新需求中，“防未病”是一个关键词。高纯度的EPA鱼油，成为人们辅助降血脂的优选；各类维生素和钙片，跻身增强免疫力的日常第四餐；欧美减肥人群青睐的司美格鲁肽，更是频频登上热搜。
亚健康人群提升“好状态”，也催生出一系列爆款。补充气血的阿胶粉，成为年轻女性人手一条的新宠；便携式呼吸机，是打鼾人士的床头必备；被归入医疗器械的射频美容仪，背后是消费者对“变美”的强劲需求。
居家疗养仍是典型场景之一。“三高”患者对精准管理身体指标的迫切需求，带动了动态血糖仪（CGM）、尿酸测试仪等医疗器械的销售；中老年人群对补充营养的需求，又让“特医营养食品”进入大众视野。
“降血脂、补气血、改善睡眠、增强免疫力，这些品跑得都不错。”郑琪总结。
找对趋势、深耕人群，是品牌和平台的合作共赢之道。
三诺就是一个例子。2023年4月底上市的三诺CGM血糖仪，解决了传统血糖仪“扎手指采血”的痛点，让患者可以精准控制血糖，科学用药。但仍然面临着运营上的问题：糖尿病人群垂直，客单价高，拉新困难；血糖仪又是一种医疗器械，营销天然受限。
天猫健康给出的解法是：拆分核心人群（糖尿病患者）、高潜人群（“三高”和健身人群等）、泛人群，先基于核心人群推出精准派样，再进行持续性的品类教育。包括明星公益和科普种草，逐步渗透消费认知，让消费者认识到“持续监测血糖”的重要性。
一枚小如硬币的动态血糖仪，打开了一个庞大的市场。2023年，三诺CGM血糖仪的销售额位居天猫CGM品类第二、国产第一，拉新用户数超过其他所有竞争对手。这一新品的成功也带动了整个品类的增长，据测算，中国2030年的CGM线上市场规模将超过50亿元。
新品的无限可能
作为健康消费第一入口，天猫健康的年购买用户数接近3亿人，中高购用户居多。庞大、优质的用户规模，加上营销优势与数智优势，是天猫适合做新品到爆品长久经营的基础。
阿里健康平台事业部总经理陈浩表示，天猫提出“一切聚焦品牌增长”，健康行业也专门定制了多项新举措，包括对优质商家的反哺激励、商品四盘货的精细运营、外投工具的应用拓展提效、核心场域的渗透，以及对健康礼赠、健康热点的机会场景营销等。
此外，阿里巴巴集团也在2023年底第四次向阿里健康注资，阿里健康将把这部分增量利润用于支持用户增长、提升商家体验、价格补贴和其他创新布局。
“我们会将这些真金白银投入到核心策略和商家支持中去，新品就是其中一个非常重要的赛道。”陈浩说。
从新品到爆品，是一条拥挤但清晰的增长之路。驻扎在天猫健康的商家们，正在争相跃入这轮席卷整个产业的大潮。
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