怎么成为一名策划高手,一点小小的心得
终于有时间写一些长篇一点的经验,我近20年做品牌策划的一点小心得,希望对策划和想做策划的同仁们有所帮助。我总结了9点,谢谢你能耐心看完。
01
建立自己的认知体系
首先重要的就是需要最品牌有个完整的认知,知道品牌包括什么,品牌的准确定义,做品牌的基本流程和方法,涉及制定品牌策略的各类因素,同时还需要对市场,产品及消费者有一定的深度研究。做品牌是个繁杂的体系工作,局部偏科型的优秀远不如达到及格,正常运作的体系来的更有效。做品牌千万不要迷恋“长板效应”。对体系有概念才能精准找到问题所在,并根据系统提供解决方案,系统上的某一个问题的调整是牵一发动全身的,千万不要盯着一个点。
02
多做,多练,多复盘
毕竟策划不是卖理论,是要拿到结果的。所以多做项目有大大的好处,理论有时候会告诉你往哪个方向走,具体走不走,走的结果是怎么样,还得走了之后才知道。就像去丛林探险,所有理论都能帮助你野外生存,但实际做起来完全不一样,这就是小白成为老炮的过程,没办法,都是怎么走过来的。另外,复盘其实更需要花时间,花功夫去做。只有复了盘,实践才能跟认知呼应的上,才能真正成为你的经验,甚至于还能获得团队其他人的经验。看一个团队的策划能力也是如此,如果你是甲方,参加了乙方的复盘会,就能判断这个乙方强不强。
03
分清各种概念,熟用各种工具
分清楚各类概念的好处,就是知道每个概念的定义和它的适用范围,市场策略,品牌策略,用户定义策略,定价策略,产品策略,渠道策略等等都是策略,每个策略涉及到的目标,战术,执行都完全不是一个领域,当然各有交叉的部分,但在哪个领域就专注哪个领域,差别是不少的。另外,各类品牌,市场,用户,调研,推广等类的工具,要弄清楚每个工具适用的条件,解决什么问题,大多数工具不只是填个结果,而是很好的帮你或者团队思考,决策用的。所以工具就是工具,我们利用工具,不是被工具左右。我其实看过很多朋友不管什么类型的分析,上来就用SWOT工具。宏观分析,企业业务分析,品类分析,产品卖点分析用到的都是不同的工具。类似麦肯锡的工具也是这样。
04
不变的是逻辑方法,变化是做策划的常态
做策划时间长了会发现,其实讲怎么做个品牌,做策划的大多数项目类型,说策划的流程和逻辑都差不多,什么市场分析,品类分析,用户分析,产品分析,品牌定位,形象,推广等,大差不差都是这个样子。但到真正开始做项目了,才发现,知道策划过程,但有时候还是无从下手。那是因为方法是方法,是可以轻易归纳总结的,大多数号称“业内人士”给客户做解决方案,基本都从这个套路开始,方案框架也一摸一样。时间长了,甲方老板看得多了,就完全免疫了,一见方案就知道是套路。做策划方法可以借鉴,但每个企业品牌的情况完全不一样。所以所谓的策划高手都是见招拆招,无招胜有招,解决方案不按套路,能找到品牌真正的问题,并精准制导,系统解决。调研,分析过程和方法其实没准都差不多,但站在客户当下的情况,定义哪个是核心问题,所有取舍,有系统的优化才是关键。同时还需要监测执行过程,应对各类的突发情况,应对变化的能力其实就是一个策划高手的“杀手锏”。
05
做策划,又不是完全做策划
这部分其实不用再多说了,阅历,见识都是必修课。你天天面对的都是影响一个企业或品牌未来的抉择者,变革者。他们的阅历和见识可想而知,想要对话,想要引导他们对品牌的决策认知,至少在对客户生意的理解,和个人的阅历不能差距太大。另外,理性逻辑,感性审美并不冲突,在商业环境中是需要融合贯通的。做设计的不想碰策划逻辑,做策划的不管品牌设计调性,都是不对的,你可以不擅长动手做,但不能不看,不懂,不决策另外就是广告圈曾经流行的一段话:“别看我输出的只是简单的几个字,你买到的却是我看过的每一本书、去过的每一个城市、接触过的每一个人、经历过的每一件事。”
06
好奇心,同理心,责任心
好奇心能驱使你凡事都要去研究个为什么,这是具备洞察力的前提。如果每个策划都是看到了问题的表面,还怎么区分出个优劣,总有一些策划的牛人,总能看到其他人看不到的问题,或看问题看的更深,这就是策划高手的能力。同理心其实就是能从客户角度理解需求或者真实意图,理解用户他们背后的决策逻辑,这也跟洞察有关系。看问题有不同角度,才能有不同观点和态度,千篇一律是策划这个职业最大的耻辱。责任心其实这个不应该算提醒,应该是最起码的,但是当我在乙方和甲方都干了很多年之后,发现所谓有最起码的责任,是我一厢情愿。当“最起码”变成“都这样”,那些最基本的素质变成了少数人才拥有的品质。
07
善归纳,勤学习,建立自己的知识库
相信每个策划每年都会看很多书,收集大量资料,做了不少还算满意的项目。年底积累到一起,多了可能就不整理了。还是平时就有归纳的习惯会好一点,把不同类型的案例,工具分门别类归纳,或者借助现在强大的软件,app和ai,整理成自己的知识库,方便随时复盘,调用,分享。你会发现即使几年没看的内容,当下拿出来再看看还是有收获的,另外,文章第1条,你自己的知识框架搭建和维护,就是需要配合你的知识库一起的。
08
演讲和口才是你销售的武器
策划不管背后花费了多大代价,辛苦,到客户那边其实就是个“卖解决方案的”,所以卖的手段就很重要,演讲口才就是最后的临门一脚。技巧方法其实都是有方法学习的,关键还是大量的练习和事前的准备。精心制作ppt,写提案备注,演讲稿,提案成员的配合,表情,语态,语速,“服化道”这些都需要打磨。不亚于一个演员台前,台上花的功夫。反正多准备,多练习,多提案总没错。
09
既能阵前运筹帷幄,也能冲进一线厮杀
策划不仅要统揽全局制定策略,协调各方资源,监管执行落地。有时候真的需要扎根到一线,去走进市场,走进用户,走进执行。市场和媒介环境的变化过去也许是按月计,有的企业甚至按季度,年度去更新,现在的变化毫不夸张的讲可以说是按天计,按小时计。ChatGPT的横空出世也就是几天的事情,后续每时每刻都在迭代,信息的处理速度已经完全不是之前的量级。所以,对各位策划们的信息收集,处理的能力要求更高了,一手市场用户数据还是的靠自己,现在还靠不上AI,未来肯定会有翻天覆地的变化,边摸索边前行吧。
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