奥美-360度品牌管理基础手册（305P）
有关品牌的独特看法 品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉，广告方式的无形总称。
品牌同时也使消费者对其使用者的印象。奥美珍视客户的品牌，一如珍视自己的品牌。
将VI规划、广告、公共关系、媒介、顾客关系、互动等等手段加以整合，运用专业方法打造及呵护品牌，并在品牌与消费者之间建立有效的沟通。
奥美称之为360度品牌管理。
奥美的品牌管家之道，是一个完整的作业过程以确保所有活动都能反映、建立并忠于品牌，以期积极主动地去管理产品与消费者的关系。
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国际大4A奥美的内部培训手册-360度品牌管理基础手册。
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