余额宝AI短片《对不起，我的钱钱》爆火：AI营销新范式！
近日，余额宝推出的AI短片作品——《对不起，我的钱钱》在网络上掀起一股热潮。
在 AI 技术快速更迭的背景下，品牌们纷纷利用 AI 放飞想象，但在展现技术实力的同时，却时常容易忽视了核心信息的传达，甚至会流于表面，空有酷炫的形式。而在余额宝的这支短片里，我们看到了AI 营销新范式——有洞察有温度的AI营销。
一、洞察“存钱难”心理，不说教，做走心的AI营销
余额宝《对不起，我的钱钱》的成功，源于其精准捕捉并满足了广大用户的情感需求，从而实现了与用户的深度共鸣。这也是用户普遍的心理，虽有努力存钱的心，却控制不住花钱的手，花钱之后只能用一句「对不起钱钱」聊以安慰。
于是余额宝抓住「对不起钱钱」这一热梗，走进用户，深入用户内心，通过精准的洞察和独特的创意驱动AI技术，用幽默而细腻的手法，展示了各种“存钱困难症”。
在这支短片中，我们见证了用户因各种理由而管不住手的瞬间：下了单但只去过一次的健身课，为偶像抢购的演唱会门票，一眼入魂的新镜头、新色号、迫切想向钓友们炫耀的新鱼竿，以及给自家主子购买的新玩具……每当存钱与兴趣发生冲突时，他们只能无奈地对钱钱说声“对不起”。网友们纷纷表示“把监控拆掉”、“余额宝简直是我的存钱嘴替”。
短片并未采取刻板的说教方式，而是捕捉用户在购物、娱乐、追求自我实现等日常场景中的行为，以情感共鸣为核心，用轻松诙谐的方式与用户建立深厚的连接。可以算是有洞察有温度的AI营销了。
二、真实感+强洞察 AI还能这么玩
随着ChatGPT、Midjourney等热门AI模型的广泛应用，人工智能生成的内容已经从概念走向现实，成为数字营销中不可或缺的一部分。然而现阶段 AI 的营销很多过于追求视觉奇观，存在着内容表达离生活过于遥远、令人感到虚无缥缈的问题。亦或是执着于“炫技”而丢掉核心洞察，导致营销“翻车”。
而此次，余额宝的《对不起，我的钱钱》短片则成功避开了这些陷阱。这支短片并未追求令人炫目的视觉奇观，而是以简笔画的方式呈现了用户存钱难的日常场景。几根线条勾勒出鱼竿，几个色块构成新色调口红，寥寥几笔描绘出演唱会的热闹氛围……这些画面虽然简单，却充满了情感和故事性。
该短片以「真实感、强洞察」的创意内容，真正让 AI 技术成为品牌与消费者走心沟通的一道桥梁，可以见得，余额宝的 AI 营销的运用上的另辟蹊径。
同时余额宝此次也成功地将内容与产品紧密结合，实现了营销效果的有效转化。
在《对不起，我的钱钱》的片尾，余额宝放出“工资翻番”的大招——用户参与活动即可获得翻番红包福利，通过实打实的让利令用户乐意尝试，体验“变相涨薪”的惊喜。不仅提出了“从对不起钱钱到对得起钱钱”的反思，更讨喜的融入营销福利，结合得很巧妙。
三、结语
此次余额宝借 AI 技术推出短片，但从视听表达来看，打破了大众对 AI 广告的刻板印象。品牌并不诉诸赛博朋克、酷炫科技的观感，而是回归消费者洞察本身，让用户在观看的时候如照镜子一般，洞察出现实里那些难存钱的各种状态，以更具真实感的 AI 内容，在探索以 AI 技术助力品牌与消费者沟通这条路上，摸索出自己的一条路来。真正让为洞察和创意服务，让消费者产生了共鸣感。余额宝的成功经验似乎为我们打造了AI营销新范式——轻形式重洞察，有真实感有温度的AI营销！
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