2024年,比勤奋更重要的是系统思维能力

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举报 2024-05-17

比起勤奋,系统能力更为重要的原因在于它能够有效地组织和利用你的资源,使你的工作更加高效和有成效。

系统能力涉及到思维方式、方法论和工具的运用,以便更好地规划、执行和监控任务。它帮助你建立起一套可靠的系统来处理复杂的问题,从而提高工作效率和质量。

什么是系统思维能力?

顾名思义,系统思维就是解决系统问题,而非局部问题。

问题单一,你可以用单点思维。

问题简单,你可以用线性思维。

问题复杂,你就必须采用系统思维。

系统思维就是从整体而非部分、全局而非局部、连接而非割裂、过程而非静态的角度,思考问题、分析问题、解决问题。

今天,市场竞争环境越来越复杂,企业碰到的问题越来越复杂,生产过剩、竞争参与者众多、信息高度碎片化……

该怎么办?

欧赛斯认为,复杂问题就要用系统来解决。问题越复杂,越需要建立起系统思维能力。

今天在市场上还能生存的企业家,一定都是拥有系统化思维的企业家。

系统思维要求我们以上帝的视角看待问题、解决问题。

导航软件发明之前,我们走在路上只能看到这条路的路况。

导航软件发明之后,我们行进在路上时就具备了上帝视角,在起点与终点之间,不仅可以看到哪一段是红色拥堵、哪一段是绿色畅通,还能够选择除了这个路线之外的其他路线,以及不同路线的时间、最优选择。

导航软件是站在上帝视角看整个路段的交通情况,看的是整体、是全局。只有掌握了整体情况,才能掌握最佳路径,才能方向大致准确。

系统思维要求我们抓住系统中的规律。

世界上所有的事物,都是以一个系统的方式存在着,被一个叫做规律的东西左右着。

系统(System)由要素、连接关系及结构三要素组成,是一些元素的“结构化组合”,关键特征在于元素之间存在着“关联”(Connection),而不是独立的、无关元素的集合。因为事物之间不是孤立存在的,而是联动的、互通的。一个大系统里会有中系统,中系统里会有小系统,系统之间是环环相扣的。

系统的强大在于“结构”(关联),而结构及关联之间又存在着规律。系统思维就是要把这种规律给找出来。

所谓系统思维,就是人们运用系统观点,把对象的互相联系的各个方面及其结构和功能,进行系统认识的一种思维方法;就是把握本质的能力,就是研究系统中的规律、把握系统中规律及应用系统中规律的能力。

Chairman Mao说,找规律是一个从现象到本质,从表象到真相,去粗取精、去伪存真的过程。只有看透系统内部的运作规律和发展方向,掌握事物的本质,我们才能对洞若观火,成为掌控全局的高手。

试想一下,如果在同样一个市场中,一家企业能洞悉规律,并依据规律来办事;而另一家企业不知道规律,不按照规律办事,最终的竞争结果可想而知了。

系统思维要求我们抓住系统中的最优解。

一家企业在实际经营中经常会有两种情况:

第一种,“头疼医头、脚疼医脚”。这里有问题就处理这里的问题,那里有问题就处理那里的问题,结果却是按下葫芦起了瓢,老板每天很忙,每天都在担任救火队员;

第二种情况,“找到了问题的关键”,找到了“系统中的最优解”。一个根本的问题解决了之后,其他次一级的问题自然就解决了,老板管理起来也很轻松。只要管好关键点,其他的事情让下属去做,“羽扇纶巾,谈笑间、樯橹灰飞烟灭”。

第一种叫抓现象。

第二种叫抓本质。

抓本质的,就是抓住了系统最优解。

系统最优解就是“十围之木持千钧之屋,五寸之键制阖之门”。

打蛇要打七寸,牵牛要牵牛鼻子,在辩证唯物主义中,称之为“抓住主要矛盾,抓住主要矛盾的主要方向”。因为全局的深层决定性规律,生出一切战略战术。

怎么找到全局深层决定性规律?

欧赛斯认为,要从以下三个方面进行思考

第一,善于把具体问题追到根源上思考;

第二,善于把局部问题放在整体中思考;

第三,善于把当前问题放在过程中思考,“向大本大源处探讨”。

只有善于抓住根本性、规律性的决定因素,逻辑推导一切战略和策略,纲举目张、执一御百,才能牢控全局。

从本质上来说,今天,企业之间的竞争,早就不是董事长领导下的一个大招与另一个大招的竞争,而是董事长领导下的一个系统与另一个系统之间的竞争。

为什么这么说?

原因非常简单:线性因果 vs 系统因果。

过去,企业经营是线性因果,只要把产品生产出来,就能卖好;只要把渠道做好,就能成功;只要打了一个大广告,货就能大卖。

但是,在今天这样一个超竞争社会,这种简单的线性因果已经不再成立了,企业要想成功,只能建立在系统因果之上。

什么是系统因果?

简单来说,企业里的普通员工可以只关注自己的事情,中层管理者只关注自己的部门,但是企业一号位必须关注企业的整个系统。谁来把控这个系统?必然只能是董事长。

董事长与董事长之间根本能力的差异,在于把控系统的差异。

把控系统的差异,来自把控系统因果的差异。

普通人看到的是线性因果,董事长看到的是系统因果,因为他打造的是整个系统。

企业家在经营企业的时候,本质上只有一项工作,就是建立一组环环相扣、相得益彰、相互增强、独一无二的经营活动,即建立企业系统,这个经营系统就是企业的成长引擎。

当系统所有部分成为引擎、强化引擎、驱动引擎的时候,涌现出现了,更高的能力出现了,组织能力就迁跃了。

L.V.贝塔朗菲在《系统论》一书中提出了一个特定术语“涌现(Emergence)”,即高层次具有而还原到低层次就不复存在的属性、特征、行为和功能,就是我们一般说的“量变引起质变”,整体大于各个组成部分总和。

经济下行期间,是企业参与市场竞争最困难的时刻。

越是困难时刻,越需要系统思维,越需要研究全局规律性的东西,这一点在战争期间的Chairman Mao身上就已经得到成功验证。

Chairman Mao说过,“任何一级的首长,都应当把自己的注意重心,放在那些对于他所指挥的全局来说最重要、最有决定意义的问题或动作上,而非其他问题或其他动作”。

这句话不是说只在顺境的时候研究全局规律性的东西,而是时时刻刻都要研究。无论是长征、四渡赤水,还是身处延安窑洞,Chairman Mao都在研究全局规律性东西。

企业可以通过系统思维研究什么东西?

首先,通过系统思维,先要找到正确的方向。因为经济下行期间,走弯路就是企业最大的成本。

其次,通过系统思维,要砍掉所有废动作。因为经济下行期间,企业内部的废动作是企业巨大的隐形成本。

第三,通过系统思维,还要提升企业经营杠杆率。

因为在经济下行期间,企业资源有限、费用有限,要将品牌支点向前移动、再向前移,直到在品牌支点前是一个经营成本结构,新支点之后形成全新的经营成本结构,从而用更少的费用撬动更大的面积。

第四,通过系统思维,要建立品牌复利效应。

在经济下行期间,要让企业的所有工作都聚焦在同一个目标、同一条线上,减少企业废动作,让公司的每一个战术动作背后都有战略的影子。

要让公司的每一张单页、每一张海报、每一次广告、每一个活动、每一次宣传、每一次促销等都在积累品牌资产、建立品牌势能、积蓄品牌力量。

要让公司的营销行为资产化,像一个储钱罐一样,能够把品牌资产储蓄起来,最终积小胜为大胜,从量变到质变,形成品牌的战略突破。

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