6大关键点,让您的信息流投放获客效果up up up!

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文章来源:DigitalMarketingClub 公众号

4月12日,SalesDriver成功举办了B2B企业信息流获客增长专场直播。在直播中,我们结合对国内300+B2B企业的深入调研与SalesDriver自身的丰富优化实践经验,重磅发布了《2024中国B2B企业信息流投放获客白皮书》

本期,我们将分享由SalesDriver内容营销总监谢安奇带来的《2024中国B2B企业信息流投放优化指南》

他认为B2B信息流获客效果的提升,需要从6个方面进行优化和提升,分别是平台选择、投放策略定制、精准触达、转化设计、内容提升和持续优化与测试

01平台选择

选择户活跃度高、粘性强、日活量大、单日使用时长长的信息流平台进行投放,以最大程度提高触达效果

腾讯系凭借微信和QQ庞大用户基数,是目前日活、月活最高的平台,但它的广告展示次数有限,竞争相对比较激烈。相比之下,字节系因抖音短视频和今日头条的火爆,用户粘性更强,广告点击率高且成本相对更低

基于数据包投放时两个平台MQL转化率相近,企业可根据预算、曝光和ROI期望,选择合适的投放平台

02投放策略

在制定信息流投放策略时,需要全面考虑转化目标、目标受众特征以及预算限制

首先,根据引流目标的生态特性,选择相应的投放平台,例如,如果目标是公众号、视频号或小程序,那么广点通可能是最佳选择

其次,针对不同类型的受众,采取不同的投放策略。对于大型企业的高层管理人员,应优先考虑使用人群包进行精准定向投放。而对于中小企业或大型企业的执行层人员,可以在人群包的基础上,结合平台标签进一步扩大覆盖范围,以接触更多的潜在客户

最后,还要结合预算定制策略,在高预算的情况下,可以考虑采用多平台投放策略。而在预算有限的情况下,应根据各平台的用户特性和成本效益,选择曝光度高且成本较低的平台进行投放

03精准触达

信息流广告应用场景有很多,它也可以成为ABM的有效触达渠道,实现精准触达

对于那些数据量较少的企业,可以将数据包上传至平台,结合平台的自带的标签体系进行扩展和优化。平台会通过模型运行和不断优化(可以在平台的后台标注线索质量以优化人群定位),提高广告投放的效果

最终,经过优化的数据包将主要包含高点击率和高转化率的用户,以及与这些用户相似的线索合格用户,同时排除那些不感兴趣的用户。也就是说,通过数据包+平台标签相结合的投放方式,可以实现信息流的精准触达

04转化设计

在信息流投放中,可以从offer选择、CTA匹配及转化路径设计三个方面进行整体转化设计

首先,针对数字化购买旅程、决策角色及品牌活动精心策划offer,确保其吸引力。随后,根据offer特性匹配CTA,使之具备价值感、紧迫感及情绪感染力,促使用户迅速行动。在转化路径上,需要简洁与便捷,通过一键填写等高效操作,降低用户流失

此外,利用API数据追踪用户行为也是提升转化的重要一环,使用SalesDriver数据包投放时,可以通过API数据找回点击用户并匹配手机号或ID,并基于其行为数据制定跟进策略。对点击未注册用户,推送相关内容引导其了解与参与;对已注册用户,根据其兴趣推送内容孵化,进一步提升MQL整体转化效率

05内容优化

内容创意与落地页设计是吸引并转化客户的两大关键部分

在内容创意上,需要注重三点来吸引客户:首先,基于真实情况进行适度的夸张;其次,紧密围绕用户的需求、痛点、痒点或业务场景展开;最后,融入情绪价值、热点话题或标题党的元素,以增强吸引力。同时,传达内容必须突出价值,赋予用户转化的紧迫性,并展现品牌的独特性。还需要通过精准的广告话术,筛选出真正的目标用户

落地页设计同样重要。首先,要确保页面内容具备足够的价值,包括首屏的快速价值展示、中间部分的详细价值阐述以及尾部的价值回顾,从而提升转化率。其次,落地页的结构要符合用户的认知过程,从吸引注意力、提供初步价值,到激发兴趣、产生需求,最后引导转化。对于未转化的用户,需加深其对产品的了解和品牌的考量。最后,注意避免在落地页内设置过多的转化按钮,保持页面的简洁和流畅

值得注意的是,内容并非越复杂越好,巨量引擎和抖音等平台偏好口播和剧情类快餐化内容,而腾讯平台则注重创意和专业度。要让内容适配平台,需与平台特性相符,以提升转化效果和成本控制

06优化与测试

AB测试是投放优化的重要手段,主要涉及人群、素材和设置三个变量。在测试中,通常保持两个变量不变,仅调整一个,以确保结果的准确性

若投放中无法起量,需考虑平台用户是否适合、内容与目标群体活跃时段是否匹配、创意是否合适、出价模式及人群包是否适当等因素。此外,检查是否需扩量人群包,是否仅投放了单一版位,以及账户是否被判定为低质账户。新账户初始阶段建议提高出价,优化账户结构。同时,要注意内容是否与平台用户偏好相符

没有转化时,需综合考虑多个因素。首先,内容是否与平台用户偏好相符是关键,例如在抖音上应确保内容简洁易懂。其次,投放策略和创意也需审视,如创意撰写、图片和视频质量,以及是否把握住黄金3秒吸引用户。落地页同样重要,需检查原生或自有落地页的转化率及转化流程是否简洁明了。最后,还需考虑是否需扩量人群包


以上就是谢安奇讲师分享的2024B2B信息流投放获客优化的关键点及其实操方法

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