SOCIAL@OGILVY通过整合全球网络转变商业解决方案

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举报 2012-02-14

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奥美集团成立跨技能的社交媒体业务单元

2012年2月14日，香港——奥美集团今日宣布成立全球性业务单元Social@Ogilvy，该业务单元旨在连接奥美集团的每一位社交媒体专家为所有地区的业务提供解决方案。

这项业务原本只停留在奥美公关内部，目前已经延展到所有的营销业务单元，成为一个由来自奥美大家庭社交媒体专家所组成的活力四射的全球网络。Social@Ogilvy将营销、传播、客户关系管理、销售促进、顾客营销专家等方面进行整合，以提供七大社交解决方案。除了社交媒体营销和传播之外，这些方案现在还包括社交购物、社交顾客关系管理、社交关怀、社交商业解决方案、监测与分析以及我们的评估模型Conversation Impact™。

Social@Ogilvy 将社交方案转变为真实的商业解决方案，使得公司能够为需求复杂的客户提供更高效和具备影响力的解决方案。

“现在，无论客户通过哪个渠道开始与奥美的合作，他们都有机会与Social@Ogilvy团队联络，制定灵活且可评估的解决方案。奥美的社交专才深耕于各个营销与传播业务单元，通过这个团队可以很好地接触到他们并得到建议”， Social@Ogilvy全球董事总经理John Bell表示：“我们在过去的七年不断地定义和寻找最好的方式将社交媒体融入到我们的生意。在2012以及之后的时间里，社交媒体的真正力量在于它是全方位的整合方案，而并不是一个独立的社交项目。”

Social@Ogilvy团队是利用社交媒体策略提供全球和本土解决方案的最大网络，在全球拥有超过550个专注于社交媒体的专家，并拥有另外4000个数码专家。Social@Ogilvy的总部设立于纽约，由奥美全球董事总经理John Bell，奥美首席运营官Tom DeLuca和Social@Ogilvy亚太区总监唐克文(Thomas Crampton)共同领导。

在亚太区，Social@Ogilvy延展至15个地区的23个城市。

“整个亚太区对于顶级的数码和社交媒体解决方案的需求发展迅速。社交媒体已经成为在过去两年中增长最快的业务单元”，奥美集团亚太区首席执行官席士博(Paul Heath)表示：“ Social@Ogilvy将我们来自不同地区的社交媒体专家整合在一个团队，为客户业务的方方面面提供支持。”

2011年，奥美集团被The Holmes Report授予年度全球数码/社交咨询代理商殊荣。奥美已经为全球的客户创造广受褒奖的社交媒体作品，发展了开创性的行业领导思想，并且建立了一个横跨全球的培训部门。IBM、雀巢、联合利华和福特等全球客户正在扩大他们社交媒体的使用范围并有效地进行 “企业社交化“进程。” Social@Ogilvy证明了代理商同样能够将它的业务“社交化”，并且作为一个有价值的策略合作伙伴，协助品牌和组织更有效地提高其社交媒体的使用。

Social@Ogilvy亚太区总监唐克文(Thomas Crampton)表示：“在亚洲，奥美在社交媒体方面广受嘉奖，这足以证明我们是市场里绝对的领头羊。Social@Ogilvy的成立，使得我们全球的社交媒体专家都能为奥美各个业务单元的客户带来最顶级的社交媒体体验。”

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