好品牌是磨出来的:Honest Tea 如何用15年上三个台阶
来源:华丽志
成功不是一蹴而就,坚忍不拔应该是一个品牌创始人最应有的品质,《福布斯》杂志讲述了Honest Tea 15年的成功历程。
一夜成功这种美事在 Honest Tea 的创始人Seth Goldman 看来是几乎不可能的。Honest Tea成立于1999年,15年的艰辛创业成就了今天的品牌。如今Honest Tea年销售额1.1亿美金,可口可乐公司现拥有其100%的股份。
15年的创业中每个阶段都遇到了各种各样的困难与挑战,但是Honest Tea的团队都顺利通过了考验:
1. 初创阶段:明显的差异性+明确的目的性
最初创立 Honest 茶饮料的目的很简单就是两个年轻人渴了,和其他所有创业故事的开端一样,都是想解决自身发现的一些问题与矛盾。Goldman 发现当他想喝水时,但是便利店的货价上却没有一瓶可以低糖却有止渴的饮料,那时是1999年,饮料的选择特别局限,只有一些苏打饮料和果汁,偶尔出现一些减肥饮料。
而Honest茶饮料比普通饮料少 70%的卡路里并且选用新鲜原叶来榨取茶叶精华,最重要的是低糖所以非常止渴。这样在当时产品的差异化一下子就得到了明显的体现。
当然在配方上的差异是远远不能打造一个长久的品牌的,Goldman说:一个伟大的品牌必须是一种代表,所以我们卖的是有机,是健康,是活力更是一种生活品位。我们所希望的是无论这瓶饮料我们卖的赢利与否,我们带来的是一种积极的正能量,我们在影响着消费者。这样一来,当我们的产品出现的时候,消费者的感觉不是买的是茶饮料而买的是我们的品牌“Honest”。
2. 发展阶段:抵制诱惑,集中精力
有6年的时间我们走了错的路,Goldman在总结这些年的经验时说到:“惊奇的发现,我们最大的错误不是预估的错误也不是生产的偏差而是我们缺乏集中的精神。”
纠其深处的根源在于我们一直的想法是“我们只是一个生产茶饮料的生产商”,这是非常错误的想法,这一度使我们在产品定位和发展的计划走向了一条错误的道路。
例如,6年来我们耗资巨大建立了自己的灌装工厂,因为我们需要控制我们的生产流程和产品,就像所有其他生产商一样我们的目的就是最大限度的维持产品质量,降低生产成本并形成量产。
同样的,这是错误的。Goldman解释到:“你需要考虑的是一个大的规划和蓝图,你所创造的这一切归根结底什么最重要?对于我们来说,建造饮料瓶的生产工厂几乎是无用功,因为在长期,我们所想建立的就是Honest这个品牌而已。”
3. 量产的阶段:缺乏资本运作的技能
先看一下Honest Tea 三个发展阶段,每个5年销售总额的增长曲线:
头五年 - 1,630万美金
第二个五年 - 9,000万美金
最后五年 - 3.92亿美金
如果没有资本的运作,Honest茶饮料不可能达到如此的量产规模。可口可乐公司在2008年收购了40%的股份后于2011年全部持有了Honest Tea的股份。
“当年可口可乐初次投资的时候,我们的销售点是15,000个,现在我们的销售遍及100,000个地方。毫无疑问,这种能力是可口可乐带来的。但是在签订收购协议的时候是我一生中遇到过最艰难的谈判。所以每个谈判环节我都必须要参加,每个细节都要抓好,因为这直接关系到品牌的生死。”
最后,当问到Honest的成功是不是在对的时间做了对的事情的时候,Goldman回答说:“当你觉得你在做一件你认为对的事情并且坚信能成功时,往往并不能得到你想要的;但是当一件事情不管成功与否都值得你去奋斗的时候,你很有可能已经在对的时间做了一件对的事情。”
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