数据 | 既“佛系”又“怕死”,「健康宅」你听过吗?
逐渐成为社会中坚的90后,总能引领一代消费风潮。从发际线上移到戴森吹风机,从苹果肌干瘪到医美日常化,如今,他们被发现对健康有更强的“危机”意识,同时也是家庭健康管理的“中流砥柱”。
2019年2月26日,第一财经商业数据中心(CBNData)、天猫超级品牌日、yuwell鱼跃联合发布《2019中国家庭医疗健康消费趋势报告》(下文简称CBNData《报告》),基于CBNData消费大数据,以线上家庭医疗健康产品消费者为研究对象,洞察线上家庭医疗健康品类消费市场的发展趋势,助力商业决策。
CBNData《报告》显示,在2018年全国居民人均各项消费支出中,医疗保健支出同比增速最高,而与此同时癌症、糖尿病、高血压等慢性疾病正成为健康人群最为关注的三大疾病。可见随着国民健康意识的日益升级,公众的健康水平并未跟上脚步。不过,得益于国家各项利好措施与政策的出台,中国整体医疗健康产品市场的快速发展,以及品类日益丰富、技术快速迭代的家庭医疗健康产品的出现,公众得以“解锁”更加多元化及精细化的家庭基本治疗及日常保健场景,同时免去了定点定时跑医院或者社区就诊的繁琐。
以90后为中坚力量的消费人群同样也已经准备好了。马甲线、人鱼线、逆生长成为潮流热词的背后,标志着健美成为新时代个人超级软实力。健美的底层基座健康,也逐渐更为消费群体所看重,并且因为个人生命阶段、生活方式的不同,呈现出分层、多样的个性化健康消费需求。
CBNData《报告》洞见出线上家庭医疗健康产品正逐步进化出不设限、精准化、智能化、轻盈态的四大消费趋势,来迎合新一代健康消费人群特质。
新健康一族:
要宅、要美、要氧生、要理想家庭
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90后的宅文化无处不在,延伸到健康消费也不例外,CBNData《报告》发现,2016年-2018年,线上家庭健康医疗产品年人均消费增幅显著,这说明随着互联网消费习惯的深入和健康产品及服务的发展,一大批“健康宅人”开始上线:能够在家解决的健康问题,绝不出门半步。
体温计大家都熟悉,女性体温计是什么?这个既要颜值,又要功能的产品门类,从2016年到2018年,人均消费趋势递增明显,80后90后女性成为消费主力,在自我呵护这件事儿上,年轻女性群体真是不放过每一个小细节。
生活令人“窒息”,而保健氧疗型呼吸机,除了满足医疗需求外,还能缓解疲劳,提升老人、小孩的生活质量,正成为新的家庭健康消费需求。
不论“上有老下有小”或者“即将有小”,80后已成为社会中坚力量,而90后正成为新的实力群体,在他们对家庭健康消费的开支有不小比例用在了家庭健康检测产品上。
血压计、血糖仪、体温计随护爸妈,智能胎心仪、智能手环备战新生儿,体检、监测、日常护理和保健设备一条龙,年轻代在孝顺和优育上,那也是既拼科技又拼实力。
线上家庭医疗健康产品四大消费趋势:
因应需求、市场升级
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① 使用“不设限”:产品轻便应用场景变宽,可以随时随地。
这年头,家里常备感冒药怎么够,谁家还没个体温计、血压计、血糖仪等检测类家庭医疗健康产品,不过根据CBNData《报告》显示,在2018年线上不同类型家庭医疗健康产品市场规模占比中,治疗类家庭医疗健康产品才是市场主角,其中制氧机、雾化器及呼吸机最受欢迎。
治疗类家庭医疗健康产品的热起,主要得益于它们设计上的日趋轻巧,为不少消费者免去了定点去医院“报到”的麻烦。以近三年来线上持续热销的家用制氧机来看,鱼跃是2018年线上最受欢迎的家用制氧机品牌;在不同氧流量规格的制氧机中,氧流量以1L为主的保健型制氧机热度在近一年有所提升。一方面,“1L”的供氧量恰好满足了缺氧的孕妇、长期从事脑力劳动的学生/白领等广泛人群的需求;另一方面,灵活的外观设计也“解锁”车载、办公室、宿舍等更多元的使用场景。
在同样热度见涨的家用雾化器及家用呼吸机方面,可随身携带的手持式雾化器及单水平家用呼吸机更受消费者青睐,前者可以日常治疗呼吸道疾病;后者主要针对有睡眠鼾症问题及睡眠障碍的人群。显然,家庭医疗健康产品满足了更为普遍的日常治疗需求。
② 呵护更“精准”:技术进步指数精准,可以监测不同个体。
相较于从“医用”衍生到“家用”的制氧机、雾化器、呼吸机等医疗健康产品,作为疾病治疗第一步的检测类家庭医疗健康产品显得更“亲民”。根据CBNData《报告》显示,2018线上TOP5检测类家庭健康医疗产品依次为血压计、血糖用品、体温计、胎心仪和血氧仪。
其中,在近三年线上消费热度持续提升的电子血压计和血糖仪,正是检测类家庭健康医疗产品测量技术日渐精进的体现。相较于传统血压计,电子血压计具备智能加压、动态测量、压力监测双传感技术等功能,操作便捷且更安全。欧姆龙、鱼跃与可孚是2018年线上最受欢迎的电子血压计品牌TOP3。而在测量时间上大大缩短的现代血糖仪,在具备抗干扰、自动修正结果偏差、仿无痛微量采血等功能的同时,结果精准性上也大有进步。
此外,近三年线上耳温/额温枪以及女性体温计的消费热潮,则是检测类家庭医疗健康产品在呵护人群上的进一步“精准化”的证明。能够秒速测温的耳温/额温枪实现了新生父母,对于快速获得“不配合”宝宝体温的需求,其中博朗、可孚与鱼跃在2018年线上最受欢迎;针对女性预测生理期、安全期和易孕优孕期等不同需求的女性体温计,则全面精准呵护了女性的各个人生阶段,值得一提的是,90后女性的消费占比提升显著,可见年轻女性对自我呵护的重视程度。
③ 健康“智能”化:技术和数据赋能,好用易懂连贯记录。
从放置在床下的睡眠检测仪、床头的智能体脂仪到不离身的电子手环,包围人们生活的不仅仅是人工智能科技,更是大众对实时追踪个人健康状况的迫切需求。根据CBNData《报告》显示,“水分含量”“基础代谢”“脂肪含量”属2018线上智能体重秤的主流功能;相比之下,具备“血压/心电图测量”“房颤侦测”“睡眠监测”等功能的智能手环则显得“黑科技”很多。
与此同时,这股“智能化”健康风也吹动了传统医疗产品的换代升级。以近三年在线上持续热销的胎心仪为例,如今已实现从检测胎儿心率、记录分享胎儿成长状况,到后期提供在线孕期分析指导的全链路健康追踪及服务的智能化胎心仪,已然成为不少新手妈妈的孕期好帮手,尤其是90后宝妈在线上购置胎心仪消费者中占比超五成,不愧是科技育儿先锋派。
④ 护理“轻盈化”:护理减负,分解成最小家庭执行单元。
如今,随着人们生活节奏的加快及生活习惯的不规律,消费者越来越了解到日常保健护理对健康的重要性,颈痛、腰痛和听力受损等慢性病成为危害健康的隐形“凶手”,而可有效帮助缓解颈腰椎疼痛的日常理疗,开始受到消费者关注。根据CBNData《报告》显示,近三年线上理疗仪持续热销,其中具备颈椎护理功能的理疗仪最受欢迎。
此外,除了日常保健外,消费者对于形式更轻盈的日常护理也同样上心。从经络调节的传统艾灸到具备治疗功效的医用面膜,此类“轻健康”家庭医疗产品在近三年的线上消费市场,实现了突破式的增长。可见,“轻健康”的护理保健形式正流行。
综上,我们不难发现线上家庭医疗产品消费的场景细分化、人群多元化、呵护精准化、健康智能化以及护理轻盈化的五大发展关键词。相信在不远的将来,通过大数据赋能医疗健康电商平台,消费者在买到放心平价药品与医疗器械的同时,也能享受覆盖生命全过程的健康管理服务;医疗体系在互联网的助力下,患者将获得足不出户的一站式诊疗体验。
健康消费趋势的分层、个性化变化,最先被天猫这一拥有数亿用户的平台所捕捉,然后通过CBNData洞悉和聚焦出新的《2019中国家庭医疗健康消费趋势报告》,并进而普惠医疗健康行业。
部分医疗健康产品品牌如报告中提到的鱼跃,也将通过携手“天猫超级品牌日”这样的品牌营销IP,实现新零售时代的品牌精准营销,在大数据洞察得出的未来消费趋势助力之下,使消费体验获得进一步的提升。
CBNData《2019中国家庭医疗健康消费趋势报告》核心概览:
线上家庭医疗健康消费四大趋势:不设限、精准化、智能化、轻盈态
线上家庭医疗产品消费五大关键词:场景细分化、人群多元化、呵护精准化、健康智能化、护理轻盈化
女性是线上家庭医疗健康产品消费的中坚力量
一二线城市属绝对消费主力,三线及以下城市消费潜力不容忽视
90后对健康有更强的“危机”意识,同时是家庭健康管理的“中流砥柱”
国产品牌获认可度提升,鱼跃成线上最受欢迎家庭医疗健康产品品牌
消费者日益多元的家庭医疗需求,促进家庭医疗健康产品品类多样化
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