波士顿咨询研究报告:中国数字化3.0时代

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举报 2014-05-09

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波士顿咨询BCG 中国互联网研究报告内容概要：

－2011年，中国用户每天的上网时间达19亿小时，比两年前增加了60%；

－到2015年，中国将新增近2亿用户，互联网人口总数将突破7亿，相当于日本和美国互联网人口总数的两倍

－2011年到2015年期间，在线零售额将达到3600多亿美元，增长两倍以上；

希望在中国消费市场获胜的企业必须理解下面的全新消费者，以及他们快速进步的数字生活方式：

－半数互联网用户表示，互联网是他们最信任的信息来源，其次是电视（30%）和报纸（15%）；

－2008年到2011年，消费者的互联网支出比例从11.8%增长到14.3%，2011年到2015年，平均每人互联网支出有望每年增长15%；要理解中国的数字一代，企业必须理解他们在日常生活中如何体验互联网：

－根据年龄、收入和地理位置不同，中国互联网市场可以分为八类；例如，农村市场拥有26%的互联网人口，22%的互联网时间，作为一个尚未引起像城市和年轻人群体一样关注度的领域，这是相当了不起的数字；包括团购在内的网络购物和销售是仅次于微博的发展第二快速的领域：

－如果没有互联网存在，企业很难在中国有重要的影响，这不仅是在获得营收方面，而且是与消费者的互动方面；

－2010年，淘宝的商品销售数量超过了中国五大实体零售商之和；

－即便没有在线购物，很多用户也会通过互联网查看商品，最终在实体商店购买。25%的消费者在线下购物之前会进行在线研究；有意拓展中国市场的企业应当更加重视互联网战略，在消费者停留时间越来越长的互联网方面满足用户需求：

－渠道管理和数字营销是两个需要专注的领域；

－更基础的是，很多企业需要对运营和结构进行转型，抓住销售机遇，并与中国数字一代实现互动。