FISH4DOGS®英国宠物食品品牌
FISH4DOGS®品牌成立于2004年,位于英国;从2004年到2018年的14年间,FISH4DOGS®品牌遍布全球40多个国家和地区。2011年到2018年期间是FISH4DOGS®品牌在中国地区,与总运营商深圳海洋之星宠物食品有限公司共同努力下,产业规模与市场占比双双高速增长的阶段。
因为这是一份有爱、有良心、很诚意的事业,我们做的产品是宠物每天都要吃的。所以必须花大力气确保我们的产品是安全的,这也是我们引以为傲的点。我们从原材料选择和整个生产流程全面的质量管理,我们与客户的信誉也是在这个过程中建立起来的。
我们和其他食品行业一样,也会有一些广告宣传,但是最重要的是要让别人知道我们真实的样子。我们并不是广告驱动型的公司,而是产品驱动型的公司。在我们品牌只有产品说了算,而不是广告说了算。广告只是一个附加品,我们不做短暂爆炸式的广告宣传,因为我们最重要的资源都要放在确保质量体系的建立上。
FISH4DOGS®品牌的愿景,很重要的一点是引领行业规范化经营,不辜负消费者对我们的信任。永远不要忘记一点,宠物行业是一个良心的行业,生产出来的每一个产品,宠物每天都在吃,品牌必须要负责任。我们必须确保质量不仅安全还要有效,不去添加对身体有害的东西,这些基本的道德、基本的商业诚信是需要从业者严格自律的。
FISH4DOGS®品牌发现消费者越来越多的消费者将宠物看作自己的家人,而非物品;但他们并不知道市面上的宠物食品有多么浑水摸鱼的状态。因此,FISH4DOGS®品牌致力于倡导宠物食品行业的健康发展,2004年推出了当时市面没有的强调“全鱼无谷天然配方”品质的宠物食品。并以“FEED FISH AND SEE THE DIFFERENCE吃鱼,见不同”为核心价值观,多方位的进行消费者教育。
目前,FISH4DOGS®FISH4CATS®品牌产品是专注于新鲜鱼肉为主要食材的高端宠物食品,具有高鱼肉含量,不含防腐剂及人工色素,全天然无谷,绝不含其它肉类等特点。
其产品线主要推出了两大系列——启航系列和臻越系列,包括宠物干主粮、湿粮罐头及零食,销量上连续多年保持增速,线下线上同步进行。
其中,我们对于产品线进行了迭代升级,不只是做单一品类的产品,同时做多品类融合的产品,实现不同产品在科学营养喂养间的组合和结合。这一尝试不仅得到的市场的积极反馈,同时成为我们在市场上差异化发展的竞争优势。
经过7年的中国市场摸索和反馈,我们意识到产品开发思维不能再像之前一样,先埋头做产品再找适销渠道,而是通过消费者思维和场景思维倒逼生产,找到更适合他们的产品。基于全品类的市场策略,我们在产品的更新频率上控制了自己的节奏,保持一年两次的上新频率。因为不同产品品类的研发周期不尽相同,甚至有些产品品类从一个idea到市场调查再到成品量产上市需要经过长达8个月的时间。基于这样的策略,我们在产品推新时,可以做到与市场上的存量产品形成差异化,免于进入同质化竞争的同时,对于品牌市场存在的抄袭现象也提高了一定的门槛。
纵观这十多年的历经,从初创型食品品牌到全球一线品牌。FISH4DOGS®的愿景是“粮”心食品”(“Food with Integrity”);FISH4DOGS®的初衷理念“待宠如家人”(“Love them likefamily. Feed them like family.”)品牌文化也与之呼应。定位于注重产品品质、产品安全、产品创新及品牌长期发展,主要是80、90后及00后中高端消费人群,以宠物行业健康发展为己任,坚持并专注以品牌价值核心为导向,关注科学养宠的理念,关注生产工艺以及产品知识,消费者从为“概念”买单到逐渐关注宠物健康转变。
FISH4DOGS®,驻立在时代的浪潮上,以服务与品质重塑品牌格局,通过成立强大的研发团队,开拓市场事业部,加固服务售后部,致力于成为全国领先的宠物食品品牌。
FISH4DOGS®早在2016年就开始布局中国宠粮制造工厂,把国外先进的技术生产带到中国,未来智能工厂将在宠物食品生产上带来变革。在产品端,必须做产业升级、优化升级,产品设计上要更多细分、效能更好、性价比更高,而且随着宠物主人需求的升级,会要求更多的柔性化生产思路介入,出现更多专业化、定制化的产品类型;在渠道端,在持续开拓新渠道的同时,不断探索与合作伙伴实现“共赢”的发展模式;在服务端,做客户细致入微的服务工作,通过线上和线下售前售后服务体系与消费者建立并深层的忠诚度和消费者品牌认可感。
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