以旧换新,换一台中国人自己的打印机!
何为「以旧换新」
今年3月,国务院正式通过《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》,明确提出实施设备更新、消费品以旧换新、回收循环利用、标准提升四大行动。
在短短两个多月的时间里,大量中国企业迅速响应号召,不仅大力推进产品升级,更直指用户体验提升、产业发展创新。
近期初露锋芒的中国打印机隐形冠军——奔图,就是其中之一。5月16日,“中国打印新突破”奔图战略发布会暨中国首台全自主A3发布仪式顺利召开。在发布A3新品的同时,奔图官宣了与京东的战略合作,双方共同投入2000万元以旧换新专项补贴,推动废旧打印机的环保回收,帮助用户降低换新成本,提升用户打印体验。
正是从诚意满满的换新方案和奔图这家企业身上,我深刻地感受到“中国智造”的担当和实力。
中国打印新突破
提到“以旧换新”,大家第一时间想到的对象,可能是手机、家电、汽车等等。但我们极少关注的打印机,或许更需要彻底的、全面的换新升级。
官方数据显示,中国近五年的激光打印机年均出货量超过900万台,位居全球第一。随着技术进步和社会发展,家庭用户、中小企业用户、政企用户,对打印机都产生了全新需求,而供给侧这一方,无论是产品智能化功能应用,还是信息安全保障提升,亦或是节能降耗绿色环保各个方面,也都实现了全面升级。
家用:主打便捷易用
艾媒咨询的报告显示,中国家用打印机的入户率,已经从2019年的5%提升至2020年的8.9%。预计到2025年,中国家用打印机市场规模将超过62.1亿元,预计销量达320万台。
为了提升家庭用户的打印体验,奔图推出了完整的家用打印机产品组合。当大多数品牌认为“家用打印机只是低配版”,“凑合用用就行”的时候,奔图却能将便捷、易用的产品体验,交付给消费者。
比如,围绕家长打印作业的场景,奔图在开发远程打印功能的同时,还与微信、作业帮进行了合作。这意味着,用户既可以远程控制家里的打印机,实现微信远程打印,又能大幅度降低家长的伴学压力,支持作业自动批改、错题电子收录等等。又比如,奔图的全品打印机,在“伴学”上更进一步。可提供200万题库和精品试卷,精选考试真题和经典题目,且支持与学校训练同步。
在提升产品力的过程中,奔图注意到——家庭用户越来越在意打印机的智能程度。为此,奔图推出“10秒就能连上打印机热点”的直连功能;又将AI融入产品之中,实现智能语音打印等创新研发。
商用:既要高效又要智能
与快速崛起的家用场景相对应,打印机的商用需求也正在经历一次深刻变革。
对小微企业、个人工作室来说,过于笨重和耗能的打印机已经不合时宜。因此,谁能提供更加灵活、便捷的打印解决方案,谁就能率先开辟“新蓝海”。
在此次发布会现场,我也看到了奔图带来的惊喜。
比如过去所有用户在初次安装打印机时,都要进行长达二十分钟的操作;比如在复印身份证这个最简单的操作时,用户很容易印偏或者印反;再比如,相比国外消费者,中国用户天然有从钉钉、微信导入文件的需求。于是,奔图从商用场景出发,开发了一键驱动安装、身份证复印自动纠偏、与微信、钉钉云深度互联等等功能。
在我看来,从连接到打印,从功能创新到生态互联,奔图改变的不只是小微企业、个人工作室的打印流程,而是全方位的体验跃升。
政企行业:自主安全是刚需
一个必须关注的现象是:过去,很多用户在购买打印机时,往往更关心打印的质量和效率。但随着窃私技术的不断演进,打印机的硬盘、主机、网络接口,甚至硒鼓或碳粉盒,都可能成为信息泄漏的路径。因此,保障打印机的信息安全,已经成为用户、尤其是中国政企用户的首要需求。
2010年,一家中国企业决定投身自主研发,并完整掌握了所有的打印机核心技术,从而真正确保产品的自主可控。这个企业,就是我在前文反复提及的奔图。
此次,奔图全自主A3激光复印机正式上市。一方面,A3新品的所有关键零部件、各级软固件源代码,均由奔图自主掌握,让打印机“没有后门,无泄密可能”。另一方面,奔图将可信计算技术应用到打印机,使用基于硬件国密算法的安全芯片,对所有应用实现了白名单管理、审计管理、全过程动态度量,让打印机具有自动免疫功能,可以防止程序被篡改,全面保障用户的信息安全。
正如奔图研发中心常务副总经理彭继兵所说,“历经17年的技术攻坚和市场跋涉,奔图已经完整掌握了激光打印机核心技术,完成了全产品线布局,全面提升了产品竞争力。”
目前,奔图打印机已经热销100多个国家和地区,连续7年全球销量增速第一,最高年销量近400万台,累计出货量预计在今年突破1800万台,是名副其实的国产第一、中国市场整体第二,全球市场整体第四的打印机厂商。
做难而正确的事
一定会有人好奇,相比早早进入市场的外资巨头,作为后来者的奔图,是如何逆势崛起,乃至在全球市场站稳脚跟的?
在我看来,答案其实很简单,即坚持转型升级,坚持勇闯技术无人区。
一个鲜为人知的事实是,在过去相当长的一段时间里,打印机的核心技术几乎都被日本、美国占据。为了获取更高利润,外国厂商通过申请专利的方式,来变相封锁整个产业。巅峰时期,一台打印机涉及的专利多达20多万个,仅光路部分就有1.5万个设计专利。
2007 年,奔图在充分调研的情况下,仍然选择去做这件难而正确的事。它放弃了传统代工的路子,从研制第一台黑白激光打印机开始,向高端制造进击。
然而,一切都比想象中更艰难:
比如,为了绕过密密麻麻的专利壁垒,奔图要做成千上万次实验。
再比如,为了打印机不出现卡纸,奔图需要分析不同品牌、不同种类、不同环境下的纸张特性,同时进行上百项走纸模拟仿真、上百组实验、上百万页的纸张测试。
为了实现核心技术的全面攻坚,不被外资巨头“卡脖子”,奔图在研发投入上累计已超过20亿元,默默承受了10年亏损的经营压力……
过去的十多年时间,奔图的升级之路,就犹如逆行者攀高峰。
因为对技术的投入无法在短期兑现,运营成本也持续上升。奔图电子有限公司副总经理尹爱国坦言,在难以支撑的阶段,也有内部人员的信心发生动摇,想过出售的事情。“但是现在已经走到今天这一步,我们必须毫不犹豫、坚定地走下去。因为不管是整个供应链、整个产业的发展,还是国家信息的安全,都需要有企业能够承担责任,牵头把中国打印机产业做起来。”
好在坚持是值得的,熬过转型升级的阵痛之后,奔图迎来了巨大的果实。截至目前,奔图已经建立珠海平沙、安徽合肥两大智能制造产业园,拥有中国最大的打印机专利平台。
正是有了技术上的坚实壁垒,今天的奔图已经有足够的实力,代表中国品牌,成为打印机行业的隐形冠军。
隐形冠军是如何炼成的
2005年,赫尔曼·西蒙在《21世纪的隐形冠军》一书中提到,企业成为隐形冠军的七大秘诀:家族的荣耀、专注的精神、基因中的扩疆精神、朋友般的客户关系、停不下的研发与创新、无处不在的质量管理、人本主义的企业理念。
如果我们认真研究奔图这家企业就会发现,它的成功要素也大致如此。在前面提到的专注精神、研发与创新以外,其人本主义的企业理念、基因中的扩疆精神,也是奔图崛起的内生动力。
人本主义的的企业理念
面对着“上有外资品牌的围剿,下有小企业厮杀的血海”的境地,奔图花了不到十年时间,便实现对大多数同行的超越,成为中国打印机品类的隐形冠军。
我认为,核心原因之一,便是其“人本主义”的企业理念。在这轮“以旧换新”热潮中,奔图迅速响应政策号召。它在提供优质新品的同时,更重在降低环境污染,为人类健康服务。
5月16日,奔图与京东联合提供2000万补贴,鼓励消费者以旧换新。同时,用户带任意品牌的打印机,置换奔图指定的产品型号时,即可享受换新补贴。甚至针对打印耗材,奔图都设计了完整的生产、回收、处置流程。
基因中的扩疆精神
注意,这里的扩疆,指的不只是奔图单个企业的升级之路。更是作为链主的奔图,如何带领中国打印产业持续向上的过程。
要知道,在奔图入局之前,由于核心技术被长期占据,中国一直没有打印机的产业链。少数供应零部件的国产厂商,哪怕把价格降至国外供应商的三分之一,也可能拿不到十分之一的订单。
2007年,对行业有了十足理解的奔图知道,要想造出中国的打印机,就必须组建中国的产业链。所以这些年来,奔图一边和国内知名高校开展合作,培育自己的研发团队,一边寻找零部件供应商,跟国产厂商共同专研工艺、提升品质。
目前,在奔图等头部企业的带领下,中国已经拥有完整的打印机产业链,并涵盖了从原材料、零部件供应,到打印机制造,再到销售、售后服务等全部环节。
奔图的升级,与中国智造的勇气
回到开头的问题,我相信很多人,对“以旧换新”的理解都是狭隘的。说到它,大家首先想到的可能是卖掉旧产品、配置新东西。
但我认为,以旧换新实际意味着,从设备、生产力,到产业链、发展思维的新旧交替,以及在换新中提升公共服务品质,提高大众健康、消费、生活的舒适度,让广大企业和消费者共享高质量发展红利。而以奔图为代表的企业不仅积极响应,还带动了众多消费者、上下游产业链的共同参与。
因此,我们有理由相信:过去十年,奔图以自主研发和技术突破,在打印机行业留下了自己的名字。未来十年,它将带动整个产业链步入全球市场,与跨国巨头们一较高低。
更值得期待的是,在奔图以外,还会有越来越多的中国企业,勇敢地从“制造”向“智造”进阶。
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编辑:夏周周
总编:沈帅波
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