互联网+时代,5G与AI会让品牌营销产生哪些巨变?
作为品牌营销人员,或许你被华为折叠手机的热议刷屏,但你是否意识到5G商用正在路上?
据中国信息通信研究院发布的《5G经济社会影响白皮书》指出,2019年或将成为中国5G商用元年,国内各大运营商正在加速建设5G,最快有望在明年实现全面商用。同时,中国正在深入开展“互联网+”行动,加快推动互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能(AI)与实体经济的深度融合。
在品牌营销领域,5G与AI将会带来何种颠覆?New Digital Noise大胆预测5大变革,为企业与营销人员未雨绸缪。
1、数据收集与处理 Data Collection & Data Transaction
5G技术首先带来的变革是超快的连接速度并有低延时的优势。
用户可以更为快速便捷地进入网站、游戏,使线上场景交互更为流畅。从营销角度而言,低延时性将显著降低用户跳出率,提高点击率与ROI。
在未来,品牌可以在几秒钟之内改变广告动态,让广告更符合消费者当下的语境与行为。
同时,如果所有的线上投放媒体(如:电视、笔记本、手机、广告牌等)都连接在同一5G网络中,品牌更容易追踪消费者的日常活动,创造针对性更强的广告推广方案。
2、人工智能与万物互联 AI & IOE
5G技术可以让品牌即时收集、分析用户数据,并让人工智能进入一个更快学习用户行为习惯。
通过5G以及物联网的联动,品牌可以及时获得其真正需求并通过人工智能强大的数据分析能力,与消费者产生更为密切的线上线下体验。
举个简单的例子,若某品牌想要营销某类健身产品,品牌利用物联网(IoT)数据搜索其消费者的减肥计划,定位潜在目标人群。
如果潜在消费者已经购买了适用于5G的联网设备并用来检测运动状态,品牌可以获得其相应的锻炼地理坐标、社交场所等。品牌分析数据后,可在潜在用户经常出没的地点投放广告或线下活动,更可以使用增强现实来实现身临其境的感官体验,促进其消费转化。
3、增强现实与虚拟现实 AR & VR
是否还记得曾经风靡全球的“Pokemon Go”?移动营销将更常运用到AR/VR潮流技术,5G可以让它们发挥真正的潜力。
家具品牌可以通过应用程序为消费者提供超逼真的购物体验,让用户仿佛在家里挑选产品。对于工业制造企业来说,拥有5G后,企业员工可以在工厂的任何地方使用AR或VR技术。
他们在调整机器生产或维修时都不需要实际触摸,通过即时可视化程序就能轻松维修。
4、新型广告与精准投放 New Ads & Precise Delivery
在全新的5G世界里,营销人员将用何种创意广告吸引消费者呢?短视频、虚拟现实、沉浸体验……?
或许现在我们还未掀开神秘面纱,不过显而易见的是传统展示广告将被淘汰,数字动态广告将会成为广告商们的香饽饽。通过AI算法与5G强大的数据收集能力,广告亦可实现自动化的受众分析及精准资料投放服务。
5、隐私与安全问题 Privacy & Security
在未来,随着智能家电到宠物用品都将实现万物联网的大趋势,用户的隐私安全也将被放大。
每一台设备都有潜在泄露数据的可能性,一旦泄露,用户将很快暴露在网络中。在安全、稳定、高速的网络服务中,如何平衡保护个人数据隐私与企业收集用户信息之间的尺度,也是企业在未来应该谨慎考虑的首要问题之一。
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