奇正藏药 | ECI 国际艾奇奖 ESG创新
案例名称:责任引领可持续发展 ——奇正藏药企业社会责任实践
所获奖项:ESG创新类-银奖
参赛机构:奇正藏药
背景:
西藏奇正藏药股份有限公司(简称“奇正藏药”)1995年成立于西藏林芝,2009年在深交所上市,主要从事新型藏药的研发、生产和销售,产品涵盖骨骼肌肉系统、神经系统、消化系统、心脑血管、呼吸系统、泌尿系统、妇科、皮肤科、儿科等领域,稳居藏药龙头地位。
2022年,公司实现营业收入20.45亿元,同比增长15.49%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润4.4亿元,
同比增长27.57%。截至2022年底,有子公司21家,员工2974人,独家品种25个,药品批准文号141个。
在“国家八七扶贫攻坚计划”的时代洪流中,奇正藏药创始人雷菊芳受光彩事业“义利兼顾”精神的感召,于1995年走上青藏高原,创办光彩援藏史上的第一家企业——奇正藏药,“授人以渔”,“造血”扶贫。
28年来,奇正藏药铭记光彩初心,坚守利他信念,以持续增长的经济效益和社会效益,与西藏共同进步。
奇正藏药坚定不移地秉持可持续发展理念,构建企业可持续运营体系,推动可持续管理。公司以洞察和满足患者需求、追求产业创新升级、实现员工成长与发展、保护和传承藏医药文化、保护性开发和利用青藏高原资源为可持续工作的具体目标,建立可衡量的绩效指标体系,开展激励举措,定期披露公司可持续治理进展报告,推进公司可持续发展理念及实践的传播。
患者关爱
洞察患者需求:以患者为中心,以临床需求为导向,不断挖掘、丰富公司产品的医学循证证据,助推公司产品进入各项临床应用指南或共识,实现药物的临床价值和临床体验,使患者享有更多的临床获益。提供多元的用药选择:产品覆盖骨科、神经科、皮科、妇科、儿科、呼吸科、消化科、心脑血管科等多个藏医特色治疗领域,凭借独特的临床价值和差异化的治疗优势为患者提供更多的治疗选择。
药品可及性:打造线上线下相融合的数字全域营销体系,为各个终端的用药需求提供大力支持。
实践利他营销:常年体系化大范围通过义诊和试贴活动在医疗机构、药店、社区为患者提供疼痛管理服务。
保障药品安全:实施药品全生命周期管理,上市药品合格率100%。
科技创新
研发驱动:公司是首批国家创新型企业、国家级高新技术企业、国家技术创新示范企业、国家级企业技术中心,拥有两个国家地方联合实验室,先后实施国家“十一五”科技支撑计划重点项目、承担国家“十二五”、“十三五”科技重大专项。
智能制造:积极应用新一代信息技术、自动化技术、工业软件及现代管理思想。2022年公司生产体系引进MES系统,首次在藏药生产中实现智能制造。
绿色低碳:近年来公司先后被国家认定为“2021年度绿色制造名单企业”、“国家绿色示范工厂”、“拉萨市绿色发展试点企业”。
数字化转型:在顶层设计上,公司与波士顿咨询公司(BCG)合作完成数字化蓝图,系统化布局公司数字化架构。在日常运营中,公司以挖掘和提升数据价值为着力点,在完善基础数据管理,细化数据颗粒度的基础上,建立专项运营分析,发布运营管理专项报告,为业务提供支持。
文化传承
保护源头活水:奇正与当代大师级藏医专家在源头建立血脉关系,重建五明文化学院,出版大师典籍,实施保护藏医始祖遗迹项目等。支持民间藏医教育,培养藏医传承人才:从2004年在西藏林芝南伊沟全资捐建贡布曼隆宇妥藏医学校开始,奇正藏药长期关注和支持民间藏医教育。作为中国西藏文化保护与发展协会民间藏医教育专项的主要实施机构,奇正藏药基金会自2007年专项设立以来,在中央统战部及各级统战部门的大力支持下,持续推进包括西藏、青海、四川在内的藏区民间藏医教育工作,资助民间藏医学校共计6所。截至目前,从公司创办及资助藏医学校毕业的学生累计有5600余人。
实施百家藏医诊所计划:截至2022年底,奇正共捐建、支持藏医诊所24家,主要分布于西藏、青海两省,提供简便验廉的医疗服务,深受当地民众信赖和欢迎。
开展藏医义诊、药品捐赠活动:自1996年起,公司开始每年在藏区开展公益活动,组织医疗队前往藏区偏远地区,缓解当地民众看病难、看病贵的问题。
设立专项公益机构:推动设立西藏文化保护与传承专项基金,设立甘肃奇正慈善公益基金会和西藏奇正慈善基金会。
建立文化展馆:在自有产业基地建设藏医药文化展厅,传播藏医药文化。
员工发展
有尊严地工作:尊重员工权益,劳动合同签订率100%;保障员工职业健康与安全;建立完备的福利体系;保护女性;尊重多元文化;保证薪资福利的公平性和竞争力。2019-2022年,伴随一场传染性公共卫生事件,降薪、裁员在行业内多有发生,公司选择为员工向上调薪,并以多元化的方式激励绩优人员。
成长与发展:完善培训制度,搭建员工上升通道,注重培养少数民族人才。公司通过内部培养、传帮带的方式来培养有潜质的技术人员,通过内部竞聘、招聘平台,促进人才流动,鼓励优秀人员乐于承担,挑战自我,挑起大梁,逐步建立藏区人才良性循环和人才培养长效机制。截至2022年底,公司有少数民族员工455人,当地聘用高层管理人员比例达47.95%,少数民族员工进入管理岗位比例13.69%。公司持续为藏区大学生提供就业岗位。
向善爱人的企业文化:丰富有趣的活动,积极乐观、助人为乐的文化氛围。
资源保护
在原产地开展可持续供应链管理:完善供应商管理制度;推行可持续的藏药材采摘模式;补贴基地农牧民、采用保护价(高于市场价)收购等方式推动落地;设立危机预防处理机制,尽职调查。
保护青藏高原的生物多样性:摸底调查藏药材资源信息,为资源的合理利用和保护开发提供了精准、科学的依据;开展藏药材种植技术研究、替代性研究、野生变家种研究、人工
繁育技术研究、生态研究(监测气候变化、社会活动对植物影响);建立野生抚育基地12万余亩。
公司拥有25个独家品种和141个药品批准文号,产品涵盖骨骼肌肉系统、神经系统、消化系统、心脑血管、呼吸系统、泌尿系统、妇科、皮肤科、儿科等领域。
公司拥有高级别的研发平台:两个国家地方联合工程实验室,是国家级企业技术中心,与国际一流学术研究机构保持长期有效的合作,有大批顶级的藏、中、西医临床专家、药学专家、资源专家、基础研究专家的指导与支持;承接国家重大项目:先后实施国家“十一五”科技支撑计划重点项目、承担国家“十二五”、“十三五”科技重大专项。
公司拥有以野生抚育为主的基地12万余亩,成功掌握包括濒危藏药材在内的33个藏药品种由野生变家种的人工种植技术,开展种植技术研究的藏药材品种达54种。是藏药第一品牌,品牌价值29.17亿,在中国中药企业TOP100榜单中排名第32位。
公司以自主营销模式为主,拥有一支1600多人的自营销售推广队伍,覆盖全国31个省市,搭建了线上线下相结合的数字化营销体系,积极探索海外市场。
西藏奇正藏药股份有限公司(简称奇正藏药)是国内藏药龙头企业,主要从事新型藏药的研发、生产和销售,现拥有GMP药厂、GSP营销公司等全资及控股子公司22家,员工3091人,25个独家品种和141个药品批准文号,产品涵盖骨骼肌肉系统、神经系统、消化系统、心脑血管、呼吸系统、泌尿系统、妇科、皮肤科、儿科等领域。其中,以奇正消痛贴膏为代表的外用止痛药物系列已在国内畅销多年并行销海外,临床有效率高,销售额在中国外用止痛药物市场连续多年名列前茅。奇正藏药1995年落户西藏林芝, 以千年藏药现代传承为己任,通过文化传承和科技创新带动传统藏药产业创新升级。公司被认定为国家首批“创新型企业”、国家级高新技术企业、国家火炬计划重点高新技术企业、国家技术创新示范企业,拥有国家级企业技术中心和藏药外用制剂、藏药固体制剂两个国家地方联合工程实验室,先后成为国家“十一五”科技支撑计划重点项目实施单位、国家“十二五”科技重大专项实施单位、国家“十三五”科技部“中医药现代化研究”重点专项牵头单位、国家“十四五”科技部重点研发计划项目实施单位。
ECI Awards 国际数字经济创新奖,(全称 Entrepreneurship, Creativity & Innovation Awards,中文简称:国际艾奇奖),由 IECIA / 国际数字经济创新组织于 2014 年设立,是全球数字经济领域首个使用“创新的有效性/The effectiveness of Innovation ”作为评价标准的国际奖项;ECI Awards 致力于表彰在“产品、模式、营销、MarTech、AI 应用、元宇宙、公益、ESG、数字零售、未来乡村”等赛道中,极具创新应用价值的案例,以及作出创新贡献的个人与组织;ECI Awards 不只是表彰具有商业价值的创新,更赞赏能够定义未来,促进人类社会可持续性发展,体现人文精神的创新,被誉为数字经济创新领域的“诺贝尔奖”。
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