刘曜——专访实录
A:我先说一句,我回答有二类,一类是代表腾讯的书面回答,另外一个是满足大家的好奇心,我可以很诚恳和你们沟通,或者是我们单约一下。
Q:我想问一下比较宽泛的问题,在移动互联网的时代之前,广告只是一个单纯的品牌曝光,或者是不同媒介之间的搬运,随着互联网时代的到来,移动广告在您的脑海里是一个怎么样的定义呢,谢谢。
A:这个钥匙不在我的手里,是在广告主的手里,他们对移动广告的期望是什么,首先任何的形态的广告都有曝光的价值,应该说是让可信的信息在有限的时间内传递到足够多的人,这是主流媒体做广告的一个基本的能力,移动广告之后结合了很多的功能,比如说是支付,比如是参与,还有个人的ID愿意发布出来的话,这些一切是根据投放广告的人怎么样定义这个广告来决定的。
其实我们现在讲的无论是微信的生态,或者是移动广告加了很多的功能,但是还是那一句话,我们媒体方并不是这个问题的关键驱动力,因为这些功能对我们来说,我只要开放就可以了,用了以后怎么样结算,这个是要和广告主或者是行业的第三方,代理公司有一个共识才能做到。
首先它是一个成熟的过程,在这个过程中马上可以做的就是跨屏幕和跨平台的频次和曝光控制,用户触达的控制,作为媒体和媒体广告的基本的只能是能够满足,更成熟的话,是要等产业链成熟了才可以做到。当然腾讯是非常开放的心态,无论是广告主还是平台,包括smart卖车的活动就是非常有益的尝试。
Q:可能这个还是需要消费者自身来定义,他们喜欢怎么样的形式?
A:没错,Smart是三分钟卖了三百多辆车,在行业内是很轰动的事,所以很多的广告主要做这个事,满足了用户的需求,也满足了广告主的需求,所以原来很多有意向的客户都不做了,因为他们的市场部还没有完全的整合4S店,包括配送,价格体系所有的流程。Smart也是走了一个比较特殊的情况,因为它是把限量版的车,只在这个渠道卖,如果要是变成大众版的话,必然是要平衡分销体系的利益,包括分销体系的服务符合去管理,所以是一个系统的工程,不是说媒体可以单方面解决的问题,媒体可以解决的是把这个平台搭建好,一旦产业链成熟了,马上就可以去做了。
Q:我是中国广告杂志社的Q,您在演讲中提到了大数据对广告主的印象,包括精准投放和舆情监控,可以谈一下腾讯在移动客户端和PC客户端相比做了一些什么创新,有一些什么不同的地方?
A:首先是对精准投放,我们现在更开放的是和第三方的合作,因为最之前的障碍是结算体系,我们对某一类人做了精准投放,但是验证的话广告主是没有办法做到的,所以我们是更多的向检测机构开放,向他们给我们验证,这一点做到了之后,才可能做到精准投放,所以我们现在第一步做的是和第三方开放。
舆情监控,如果是广告主有意愿做的话,要有一个精准的团队进行配合,可以把用户的声音转化成Marketing的举措,平台我们也已经做好了,关键是广告主整个营销体系的成熟和升级的问题。在无线的领域有没有什么新的创新点,首先无线广告的媒体投放环境会更好,因为PC打开一个页面,正常的情况下是7-8个广告位,多的是会到10个以上,那移动广告受限于屏幕,通常就只有一个广告,那我们做的比较重要的事情,因为移动还没有占据所有的互联网的人口。所以说它和PC还是在未来的一年半年里发展的一个重要的步骤。所以我们现在也是希望通过建立监测标准和对单个自然人的定义,推进移动广告的发展。
这些工作可能更多的是行业协会也在推进,那我们未来的一段时间里要做的是和整个行业对齐这个指标,促进产业快速的成熟。
Q:关于中国好声音,摇一摇以后发现用户的需求比较大,广告主会有一种洽谈,那我想问一下可能的形式和一个可能的价格。
A:这个是不是太聚合了。我们是做整合的营销解决方案。
Q:可以说可能存在的合作的形式,是硬插的,还是贴的?
A:应该是赞助的形式。奖品是一方面,用户的产品一直是都独立的存在,广告不能干涉,但是你的广告可以在用户流程中加进去。赞助形式最简单的就是节目特约赞助节目,我们这种独有的产品,不可能是为广告主单独的定制环节,还是以满足用户的需求为第一目的,然后广告主可以加入广告信息,我们现在主要的就是赞助。
然后价格的问题,露出的量有多大,强度有多大,占我的画面的比例有多大,直接影响到价格。所以也没有一个特别具体的价格。也可以说是百万级。
Q:我有一个问题,现在很多的网络广告都是程序化的购买方式,所以出现了很多像易传媒这种企业,那是不是可以说一下我们对程序化购买的看法和未来的趋势。
A:我们所有的广告平台都是向程序化开放的,是非常开放的平台。那第二个是说我们基本上所有的资源都会向程序化购买开放,之前是开放的是浏览性资源,我看你的主页是因为我认识你,主页上的内容没有版权,但是未来的话,可能会把这种高质量的资源,比如是好声音这种节目一起介入,这个也是要和第三方一起走,第三方看到了好声音的广告,所以要向他多收这个钱。
Q:我想问一下关于智慧实验室的问题,包括我们做哪一方面的一些研究和投资,我们预期下半年或者是明年会有哪一些产品支持哪一些业务,我们这个实验室的研究项目是放在国内来做这个研究,还是硅谷,还是其他的地方?因为你们现在的实验室也比较多。
A:营销实验室一定是植根本土市场的。你说的智慧实验室是把很多短期不可能做到的项目做孵化,比如是用户的虚拟账户和自然人的关联,这个是打通最后心理投放的最后一步,这个项目是去年开始做的孵化。如果是这一步完成了以后,真的是可以知道你在网上拿到的虚拟账号和对应到线下的自然人是几个,看了几次,这是一个比较重要的产出。
另外社交指数这一块,关于舆情的监控,把我们内部的产品做好了以后向广告主开放,也可以很好的帮助到广告主,我这样子的回答清楚吗?
Q:那我们现在这个项目研究的水平和世界上其他的facebook、Google互联网公司比是怎么样的水平呢?
A:不大一样,腾讯不是facebook也不是Google,Google的技术能力是令人尊敬的,但是我们研究的领域不同,我们研究更多的是品牌广告,Google2005年之前一直是有对话的,他认为品牌广告是美国企业浪费钱财的最后一个堡垒,所以我们所处的领域不一样,虽然Google这么说,但是他现在也开始做了品牌广告。所以我觉得领域不一样,而且大家都是在发展净化,然后为这个行业提供更多的服务,我相信我们在品牌广告领域的研究,应该是在中国本土行业里最先的,和雅虎比的话,因为雅虎的状况,这个我不大评论,腾讯不能和雅虎对等,因为腾讯除了门户和社交,还有类似facebook的部分,所以没有办法直接把腾讯和任何一家美国企业做对比。我可以很自信的说,我们目前在品牌广告领域的研究,在国内是最先进的。
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