618营销新策略,天猫上线“代言人品牌联盟”打法
文|王卓霖
今年618,天猫提出了这句简练直白的心智表达,“好品牌,好价格,上天猫”。
为更好地诠释此核心理念,天猫代言人营销玩法也相应做了全新升级:首创“天猫代言人品牌联盟”新模式,通过联合代言人所代言的好品牌们进行极致发声,并利用搜索侧“全域流量转化最短路径”的产品创新,精准引导站外高意向人群进站,同时通过覆盖全周期的品牌福利不间断地更新发放的新玩法,引发全网关注和参与。
“天猫代言人品牌联盟”,是指天猫与代言人易烊千玺相联合,再加上其代言的好品牌,在618全周期进行整体传播的营销新模式。联盟品牌口碑将产生叠加效应,代言人营销势能也被进一步激发和放大。
天猫在天猫×代言人营销的基础上,与好品牌一起搭建了更大的营销场域。创新背后更暗藏着多重意义:这既是围绕用户体验做的升级,也帮助商家提升了承接流量的效率和能力,找到更多生意的确定性和新增量。
从天猫代言人到代言人品牌,再到“天猫代言人品牌联盟”,全链路实现重组和贯通。新型营销方式为用户、商家和平台都带来了长远的意义,将“好价格,好品牌,上天猫”的平台理念准确深刻地传递给了全网。
联合易烊千玺及代言商家打造声势,夯实“好品牌”心智
天猫首度提出的“天猫代言人品牌联盟”全链路玩法,是天猫联合易烊千玺及其代言商家共同发声,放大“好品牌,好价格,上天猫”的心智,并从品牌联盟发声、全域流量引流到站内流量激活,充分验证了全链路的可行性和示范性。
(1)天猫代言人引领品牌联盟发声,极致输出放大“好品牌在天猫”概念。
5月19日618开启前夜,易烊千玺在社交平台率先投出一支悬念短视频:“好牌是什么,天猫上有什么好牌?”紧接着,5月20日,天猫、代言人和品牌联盟集体官宣“天猫好牌”!正式拉开这场天猫代言人品牌联盟的营销大幕。
天猫把每一个好品牌比喻为“好牌”,并在牌面设计中植入品牌核心心智,每一张“天猫好牌”,都代表着一个在天猫稳健发展、蓬勃向上的好品牌,强化“好牌”和“好品牌”的心智关联。
(2)站外渠道品牌联盟接力发声,激活人群扩大影响力。
“天猫好牌”上线后,好牌连更,好福利持续放送,贯穿天猫618年中开门红全周期。用户获得福利后,能对“好品牌、好价格、上天猫”产生切实体感。
天猫618年中狂欢期间,天猫代言人品牌联盟接力发声,在站外进行多维度、多端口联合传播,辐射更广泛的用户群体。微博话题#易烊千玺送你天猫好牌##天猫出手即好牌#累计获得了数十亿曝光,同时,品牌联盟在站外对新老用户群体做精细化运营,充分提升用户参与度引流回淘。
(3)矩阵式声量引流全域精准用户回到站内,用好玩法沉淀人群资产。
天猫代言人品牌联盟联合发声,组成矩阵式声量之后,吸引了海量用户从多端口进入站内“品牌联合会场”,参与品牌互动。好品牌则在站内的“好牌福利站”轮番开启持续放送福利,用户不仅能参与互动,还能下单购买更具价格力的好产品,提高与品牌的人群粘性。
以平台上具备价格力和品牌力的好品牌为基础,天猫设计出了这套“天猫代言人品牌联盟”新模式。用户能从好价格、好体验中提升对好品牌的信任;同时,这套玩法覆盖端口多元化,形成站内外人群破圈,帮助品牌商家沉淀私域人群资产,并有利于提升用户画像的丰富度。
打造“全域流量转化最短路径”:为好品牌引流并转化海量精准用户,实现生意增长
在天猫代言人品牌联盟打响天猫618年中狂欢开门红声量之后,站内侧做好全域流量的承接又成为重要一环。为此,天猫打造了一条“全域流量转化最短路径”,通过尽可能缩短海量精准用户抵达站内的路径,来进一步提高平台和商家承接流量的效率和能力。
(1)打造“全域流量转化最短路径”,提升承接效率。
伴随着“代言人品牌联盟”模式的提出,天猫同步在微博及淘宝双平台首发了明星代言品牌聚合式搜索产品。通过微博&淘宝搜索聚合+微博明星超话的三重流量拦截,以最短链路充分引流品牌联盟私域及好牌福利站,帮品牌最大化精准收割泛娱乐人群,实现明星声量从站外到站内的最短路径高效承接。
对用户来说,这条链路的体感简单直接,也符合他们主动探索明星相关商品种草的期待;对品牌商家来说,用户的行为成本极大降低,利于人群转化和生意转化。此外,通过搜索明星关键词进店的用户都是精准的泛娱乐人群,具备高粘性,他们将对明星的好感和信任投射到了品牌,是品牌的优质人群增量。
(2)引导高粘性人群至站内后,新玩法提升承接质量。
用户经过全域流量转化最短路径进入站内后,可以直接抵达互动玩法入口。活动全周期,天猫代言人易烊千玺每天会放送新鲜的“好牌”视频或语音彩蛋。这些彩蛋素材均为结合好品牌的心智原创,传递出“自在”“悠闲”“治愈”等情绪共鸣,让用户自然而然提升对好品牌的好感,让“好价格,好品牌,上天猫”在用户心中扎根。
每个品牌联盟商家,都在天猫站内开设了独立的好牌福利站。好品牌会在618全周期内每日上新独家福利。如果完成更多品牌互动,如签到、关注、入会、进店浏览、观看直播、邀请好友等,用户可参与品牌奖池抽奖,完成所有品牌站签到,用户还有机会解锁终极大奖。这套玩法盘活了品牌用户和泛娱乐人群,为生意转化带来了更多确定性。活动期间,站内互动累积参与人次近千万,品牌任务参与率高达97.5%,高峰期单日人均裂变22个好友参与品牌互动;共为商家私域沉淀了超百万精准人群,拉动千玺代言品牌的618热卖清单曝光超千万次。
健康便携式按摩器品牌倍轻松通过参与平台联合的代言人营销活动,借助天猫平台势能,进一步发挥了代言人的影响力,提升了与用户的交互深度。
以往,品牌与代言人合作的营销模式以官宣物料和微博互动为主。这次结合平台创新的互动玩法,充分调动了用户的积极性,为品牌在天猫618年中狂欢期间提升了声量和业绩。据统计,活动期间,平台互动玩法吸引大量的精准人群并引流至品牌店铺,5月22日倍轻松活动爆发日当天,进店的数据环比增长超过了1500%,助力品牌618第一波的开门红。
Ninebot九号公司中国经营事业部相关负责人介绍,参与这次天猫代言人联合营销活动,对于九号品牌来说有着重要的意义。在同一个品牌代言人的加持下,品牌通过天猫平台更好地与目标人群进行了沟通和互动。
据悉,九号品牌在活动爆发日当天,新增店铺会员数量暴涨近60倍,店铺关注人数环比飙升超20倍。“天猫在此次联合营销活动中互动玩法的创新,不仅和九号品牌勇于探索的品牌理念契合,也能够切实地为九号品牌店铺私域引流,沉淀优质人群资产。”负责人说。
用户、商家、平台价值最大化
作为引领行业的电商平台,天猫更注重“首创”,天猫代言人也在模式上持续做着前瞻性的营销探索。
2023年年货节,天猫打造了首个“明星陪伴式云互动空间”,通过带有游戏感的3D沉浸式交互体验,带领用户提前感受“天猫2023理想生活新趋势”。
2023年618,天猫首创了“裸眼3D破框平面大片”,直白传递大促核心卖点,并首次结合淘宝拍照识别(拍立淘)功能打造全民互动式媒介,实现线下流量上翻进站。
2023年双11,天猫更首创了“AIGC电子玫瑰大小屏穿屏互动”,用户在易烊千玺0点压轴大秀时段,参与小屏直播互动,收获定制版AI玫瑰。这一活动引爆全网,#千玺限定玫瑰#登上微博热搜TOP1,成为极具仪式感的互动事件。
2023天猫双11晚会 易烊千玺舞台AIGC电子玫瑰穿屏互动
从去年开始,天猫在用户体验上推出了多项服务措施,并在商品供给和价格力上加大了投入,要将电商购物中的好商品、好价格和好服务进行到底。今年以来,天猫的策略变得更加简单,在回归用户初心的基础上,对营销模式提出新的思考和进阶实践。
对用户来说,这届618很简单,也更实惠。天猫以代言人作为营销支点,首创天猫代言人品牌联盟,让好品牌锚定“好价格、好服务”的标签,快捷直接地出现在用户面前。用户的体验价值再进一步,兼具趣味性和共鸣感,更获得了实实在在的优惠。
这套模式也让品牌商家们从中获益颇多。天猫代言人为好品牌做品质背书,好品牌也乐于联合天猫代言人做营销创新。这次,品牌商家组成联盟形式共同发声,不仅在影响力上获得跃迁,还在天猫618年中狂欢期间的生意转化中找到新的爆发增量。品牌和用户之间缔结了比以往更牢固的情感链接,在人群方面沉淀出了新资产。
天猫作为商家生意的“土壤”,正在展现出日益强大的集聚效应,好品牌纷纷将天猫作为营销主阵地。通过翻新营销玩法,天猫也持续放大营销势能,替商家创造更多生意空间,为用户提供超预期的价值,让“好品牌,好价格,上天猫”的心智更加深入人心,让用户、商家、平台的利益都实现了最大化。
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