这届618，消费指南还得是知乎
2024年，关于消费的讨论随处可见。在不同平台上，也早已不缺少各种形式的「好物分享」。
然而，对于消费者来说，要在信息洪流中找到真正基于专业分析与个人使用体验的「干货分享式」好物推荐，往往需要耗费大量的时间。而通过别人的好物分享，学到可以长期借鉴的「解题思路」，也是大家期望却不容易获得的体验。
基于此，在6.18之际，知乎再次举办了一年一度的「新职人好物节」活动。
知乎通过100位各领域宝藏答主，结合真实的消费体验和专业知识，围绕运动出行、日化美妆、食品饮料、数码办公、居家生活等场景，共创了一份包含100篇具体好物攻略清单的「新职人消费指南」。
同时，在5月8日至6月18日知乎「新职人好物节」活动期间，「618消费观察」等系列活动也已上线，以此帮助在工作和生活中信奉「专业主义」、注重「品质」的「新职人」们，做出真正适合自己的消费决策。
对比一片「买买买」的产品榜单，知乎「新职人消费指南」到底有什么不一样？
谁在知乎上推荐好物？
首先，就是「人」的不同。
从参与好物推荐的百位知乎答主来看，不难发现，知乎的「新职人消费指南」主打两个字：专业。
这些答主们，往往都对特定领域保持长期关注，或有深度消费和使用的经验。他们在知乎上笔耕不辍，绝大多数都成为了不同细分话题下的优秀答主。
比如参与时尚品类好物推荐的 @俞晓 ，是华东理工大学生物材料学博士，护肤品行业的研发从业者。他在知乎上围绕护肤品相关学术研究、产品测评、成分解析、以及行业技术发展等主题，发布了大量护肤品相关的内容。
知乎答主 @沈少Neo ，则是数码品类的超级发烧友。他总是基于真实的使用体验，分享各种数码新品的「首发实测」，和不同产品的「横向测评」，在知乎上回答问题累计超过1500条，发布的文章超过600篇。
还有在知乎上拥有近18万粉丝的母婴用品、儿童教育话题优秀答主 @禾果妈妈暖心说 ，自身是两个孩子的妈妈。将心比心，她会根据自己的消费、使用经历，向知友们分享什么是真的「有用的」、「好用的」产品。
除了这三位专业答主，参与2024知乎「新职人好物节」的百位答主来自19个领域，共同覆盖了与当下「新职人」衣食住行、兴趣爱好等方方面面紧密相关的细分品类。
其中，对于数码、家用电器，品牌、型号多样，产品功能复杂，消费者下单前需要花费大量时间了解参数；对于母婴亲子这一品类，消费者在科学育儿的风潮下，不仅需要注重产品安全性，还要兼顾产品实用性和质感，也需要做大量的「功课」。
而知乎的「新职人消费指南」，正是通过优秀答主们真实、深度、专业的「干货」内容，来辅助消费者高效地做出消费决策。
那么，知乎「新职人消费指南」具体是怎么样的呢？
怎么用具体的问题戳中新职人？
根据知乎「新职人好物节」的活动页面，2024知乎的「新职人消费指南」 涵盖了与新职人生活息息相关的五大场景，分别是：效率提升指南、宅家舒适指南、自在变美指南、随心出行指南、美味探寻指南。
结合每类话题下的部分具体问题来看，它们有三大共性：
一、反向提醒消费者如何解决「痛点」
在「效率提升指南」中，有一个提问是：「每天长时间使用电脑，如何根据手的大小和使用习惯选择合适的鼠标？」
在看到这个问题前，患有“鼠标手”的新职人改善腱鞘炎的方法，大多是垫一个手腕垫，而不会想着换个更符合人体工学的鼠标。
而在知乎答主 @沈少Neo 的回答中，他通过excel表展示了46款「自己深度使用」过的鼠标、评测时的参考价格，并按照不同价位逐一介绍分析每个鼠标的特点和适合的使用场景。
（图片来源：知乎@沈少Neo）
以700元这个价位为例， @沈少Neo 推荐了很多设计师、视频制作者的御用鼠标——罗技MX Master3/3S。
「Master 3这个MagSpeed电磁滚轮也算一绝了，有段落模式、疾速滚动模式两种状态，段落模式是滚一下动一行，比较适合精细操作。鼠标还有拇指滚轮，方便在程序和浏览网页时快速左右移动，工作效率提升不少。」
通过 @沈少Neo 的分享，即便是对数码领域不了解的「小白」，也能快速选到更合适自己的鼠标，解决“鼠标手”的痛点。
二、关注细分人群，满足消费者的个性化需求
从具体问题来看，知乎「新职人消费指南」中有不少针对特定人群和细分场景的问题，从而引发更多知友们的共鸣：
比如针对刚使用某类产品的新手：「冲牙器新手入门，有哪些清洁力强又不伤牙龈的冲牙器推荐？」；还有针对个性化使用习惯的：「出差不喜欢带行李箱，有没有亲测好用的大容量背包平替？」
而在这个过程中，答主会基于专业背景和个人经历，针对消费者真实存在的消费痛点以及需求，给出答案和「解题思路」。
比如上面针对冲牙器的问题中，知乎答主 @Sophia 就从冲牙器的构造入手，拆解了冲牙器喷头种类、出水方式、水流粗细、档位数量等可能影响冲牙器清洁力度和使用体感的因素，让新手使用者可以根据自身的口腔情况，选到更合适自己的冲牙器产品。
三、引起新职人「自发式分享」，一起「民选」好物作为一个开放问答的社区，知乎的「新职人好物节」不仅有专业知乎答主的推荐，还有知友们之间自发式的分享和安利。
在「新职人好物节」的100篇好物攻略中，不少知友在那些「个人经历式」的问题下，主动贡献了自己使用过的好物。
比如在「户外游玩时，你带过哪些看似奇奇怪怪但又很有必要的小玩意？」这一问题下，既有参与「新职人消费指南」内容共创的专业旅行答主 @达娃不上班了 分享的「迷你安全门栓」：
（迷你安全门栓，图片来源：知乎@达娃不上班了）「小小一个，放在包里不占地方，晚上入住酒店，拴起来，又可以有满满的安全感」、「用这个拴好门，大有四两拨千斤的效果。再也不用费九牛二虎之力搬沙发啦。」
同时，也有普通知友也根据自己过往的出行经验，分享的实用好物——耳钉：
「当年第一次出国，几个人下飞机后换电话卡，怎么都找不到根针插手机孔.....我微微一笑从耳朵上拔下了耳钉......」
每个人都有自己的「生活小妙招」，这些基于个人经历式的问题，往往趣味性强，用户可参与性高。知友们互相分享，也让知乎「新职人好物节」成为一个「民选好物」的地方。
用立足专业的回答，
分享购物思路、传递消费观念
结合2024知乎「新职人消费指南」百位主推答主的好物推荐「回答」内容，我们发现知乎针对新职人的「种草」，包括以下几个鲜明的特点——
首先是立足答主的专业背景，种草「种得」有理有据。
在知乎问题「有哪些适合送女朋友的满分礼物，让她感受到有被好好爱着？」下，作为北师大心理学硕士、从业心理咨询师的知乎答主 @曾旻ZengMin ，就从心理学角度分析送礼这一行为。
在回答中， @曾旻ZengMin 先列举了「自恋式送礼」「抑郁式送礼」「关系式送礼」三种常见的方式和其背后的心理动机。
然后结合问题中「合适送女朋友」的满分礼物，提出「关系构建」往往来自一次次的「共同经历」，而一起「度过假期」，就是情侣双方铸造「共同经历」的有效途径，并顺势种草6款适合假期使用的服饰、防晒等产品，作为合适送女朋友的好物指南。
其次是结合自身消费体验，用真实的消费测评，辅助消费者做决策。
比如在「效率提升指南」中，有一个问题是：拥有哪些数码产品，可以全方位提升工作的效率和幸福感？
答主 @波多野猫叔 就结合自己作为独立投资人和「野生」编导的具体工作使用场景，对比了普通「小横屏」笔记本电脑，和可「横竖调节90度」的华硕 Pro Art 27寸外置显示器。
在陈列剧本、创意创作、观察市场、剪辑调色等自己日常的工作需求中，二者使用起来分别有什么不同，并归纳了产品的特点，向拥有不同使用需求的用户，进行好物推荐。
此外，知乎答主们不只是推荐产品，更是在分享选购某一品类的「解题思路」，让消费者以后可以「举一反三」。
化妆品配方中级工程师 @宅小宅 ，就在「夏季畅快出游，有哪些敏感肌也适用的温和防晒产品推荐？」问题下，先向用户科普了「物理防晒剂」和「化学防晒剂」的概念。
然后结合专业背景和从业经历，从配方入手，拆解了当前防晒产品使用的主流防晒剂有哪些，不同防晒剂在使用过程中有哪些优点、缺点、甚至是安全隐患。
在具体的产品推荐中， @宅小宅 不仅会针对不同价格档位做产品推荐，同时，也会以专业视角分享自己的消费观念：「我自己的消费观是不刻意追求低价，只选择适合自己的，是一个实用主义与精致主义相结合的新职人。」
通过答主分享的「解题思路」，消费者不仅可以种草具体的产品，也可以建立更专业的视角，去评估产品，从而做出更理性的消费决策。
写在最后
根据群邑智库《2024年消费者和媒介趋势报告》，购物前主动搜索的消费者占比从2022年的58%增长到了65%。
也就是说，当前，在理性购物的风潮下，消费者在下单前，希望能够深入地了解产品，并通过有效的信息，来辅助购物决策。
与此同时，在纷繁的信息推送中，消费者也希望能够通过更高效的「干货」信息，来快速选到适合自己的产品，哪怕贵点也可以。
而2024知乎「新职人消费指南」，正是在「跟行家，选对的」理念下，从专业答主和优质内容入手，联动平台用户共创，让消费者能够更高效、全面地了解品牌和产品。
立足专业消费讨论的知乎，也成为品牌与消费者形成深度链接的重要一环，最终成为消费者不可或缺的消费决策阵地——以专业相连接，因专业而信任。
作 者：史悠绮 数 据：史悠绮编 辑：郑晓慧 设 计：戚桐珲运 营：苏洪锐 监 制：张晨阳
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