四个步骤讲透品牌战略咨询
不要一谈及品牌战略,就头大。品牌战略其实非常简单。品牌战略是科学而系统的品牌战略活动,他解决的是品牌从0到1和从1到N的问题。从0到1进行一个品牌战略,也非常简单,下面四个步骤让你轻松搞懂品牌战略咨询。
一、构建发展目标
塞涅卡:“如果一个人不知道他要驶向哪个码头,那么任何风都不会是顺风。”品牌战略首要任务就是构建一个发展目标。
为何是构建?因为目标不是简单地拍脑袋,定低了把商业价值干小了,不能实现商业价值的最大化;定高了够不着,整个战略咨询纸上谈兵,落不了地。目标制定是一个需要深入洞察、长远目光和特别计量的事情。
发展目标如何构建?
先问自己四个问题:
我们的优势资源禀赋是什么?
我们关键领导人的价值观是什么?
我们的行业趋势、机会和挑战是什么?
社会及用户对我们的需求期望是什么?
问对问题,就等于找到答案。
然后用本能战略方法制定发展目标:通过严格的“资源审计”,将品牌自身优势的“本”和外部市场机会的“能”,创造性地结合挖掘出黄金本能,然后以此为核心进行“构建发展目标”等营销战略的顶层设计。
举例周黑鸭:
从小作坊到市值破百亿的国民品牌,卓朴如何为周黑鸭构建发展目标?
先对周黑鸭进行了全面的市场调研。经过系统调研,卓朴发现一个特别现象:作为佐餐食品,周黑鸭的特色麻辣口味影响了主餐的口感,因此不常被当地人选择。但是在高校周边和大型商圈的周黑鸭门店却生意异常火爆,其中主要购买力来自年轻人,他们喜爱周黑鸭独特的麻辣口味,常常在闲暇时刻会以吃周黑鸭为消遣。
这说明,比起佐餐,独特口味反而是周黑鸭的独特优势。
结合发现,继续严格“资源审计”,并将品牌自身优势的“本”和外部市场机会的“能”创造性结合,卓朴为周黑鸭确立黄金本能:更具刺激感的独特口味。围绕黄金本能,进一步锁定核心消费群体:18-25岁年轻消费者;确立价值定位:娱乐美食潮牌。
最后,卓朴为周黑鸭确立营销突破战略目标:跳出佐餐品类,打造娱乐美食潮牌。然后围绕战略目标,提出了两步走策略。
第一步,头2年——建立消费感知,让消费者真切感知周黑鸭娱乐美食品牌元素。营销重点在于“突出品牌个性化”“产品时尚化”“渠道聚焦化”和“传播实效化”。
第二步,后2年——建立全面消费体验,产品成为载体,主打周黑鸭卖的是一种生活方式。营销重点在于“体验式营销”“互动式传播”“全国多渠道渗透。”
二、构建核心业务
构建核心业务,即选择怎样的业务组合,才能让发展目标,真正有实现的可能?
同样先问自己三个问题:
我们的产品结构是什么?
各个产品的战略角色是什么?
各个战略角色的产品的交付价值是什么?
从结构到角色到价值,体现的是战略一致性,一致则易至。
继续以周黑鸭品牌战略为例:
基于“跳出佐餐品类,打造娱乐美食潮牌”黑鸭营销目标,卓朴对周黑鸭进行了业务重构——重构了核心业务、优化了产品结构,并根据不同产品,重新设计了产品战略角色和真正满足消费者需求的交付价值。
产品结构:重点聚焦鸭类产品,减少其他佐餐品种。同时,为强调休闲属性,又增设饮料产品线。
市场策略:清晰界定了周黑鸭重点市场、核心市场、培育市场。针对核心市场,高举高打,保持领先优势;针对重点市场,实行市场“抢、逼、围”策略;针对培育市场,实行推拉结合,逐步投入的运营策略。
三、设计价值载体
设计价值载体,即价值如何更有效率地被消费者接受,或者说传达出去呢?
同样先问自己三个问题:
我们的战略产品是哪个?
战略产品的黄金概念是什么?
战略产品的黄金符号是什么?
这是创造性地费脑力的工作,但也是极具价值的工作。一个好概念,好符号,可以抵营销推广上的千军万马。
继续以周黑鸭品牌战略为例:
黄金口号:“会娱乐更快乐”,将“快乐、年轻、时尚、娱乐”的品牌诉求传达给消费者,与其快速产生共鸣和情感认同。
黄金符号:放弃周黑鸭传统中国红商标,重新选择冲击力强的品牌颜色,设计明黄色为主调、黑色作为搭配的品牌色策略,将黄金本能“独特刺激口味”成功转化在颜色载体上快速激发消费者对周黑鸭品牌的全新认知。
周黑鸭logo旧形象和市场跟风模仿品牌
周黑鸭logo新形象
紧接着品牌标识、包装、门店店面等重要终端载体同步升级,同样打造其视觉冲击力效果,真正高效地拉开了与竞品之间差距,也更加匹配年轻消费者的选择。
四、展开爆破行动
爆破行动,即把价值“爆炸式”地营销出去。
卓朴方法是:广告造势+体验引流+舆论引爆
以周黑鸭为例,为了发挥品牌娱乐美食潮牌的权威价值与消费者之间产生黏性,周黑鸭针对目标消费人群开展更高效的渗透式营销活动。
1. 舆论引爆-策划周黑鸭地铁命名事件,引发全民讨论
在武汉地铁2号线即将开通之际,周黑鸭曾冠名江汉路站,新闻图片一经在微博上曝光,短短一天时间内就有近3万人参与话题讨论,带来高流量的品牌热度。
2. 体验引流-深入高校,掀起选秀热潮
周黑鸭深入高校,策划“时代之星校园风采大赛暨形象代言人选拔赛”,首场海选在武汉大学举行,随即在各大校园内掀起了周黑鸭热潮,活动引发众多媒体免费报道,周黑鸭同步启动微博营销,短短1个月,粉丝量激增47000人。
3. 广告造势-明星效应&影视IP,玩转娱乐圈,提升品牌热度
周黑鸭通过广告营销造势,借助明星效应和经典IP联动,以年轻人喜爱的形式展开品牌沟通,不断扩大品牌知名度和影响力。
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