海外社媒第1期|品牌出海如何在Instagram上开展营销?
这几年,国内越来越卷,不少企业尝试把业务增长寄托于出海,但出海并非只是将产品从国内卖向国外这么简单,在品质之外,它更需要社媒流量带着出圈才能挣得一席之地。而拥有庞大用户基数和强大影响力的Instagram,显然是品牌主们不容缺席的营销阵地之一。
与国内微博、小红书等社媒营销相比,在具体的营销场景中,Instagram的红人(KOL)、内容创作等方面略有差别,这很大程度上是Instagram涵盖的人群更广、地域范围更宽,使得我们在开始策划营销之前,就必须有明确的目标。那么,如何筛选KOL进行内容输出才能达到预期效果?结合烟火过往的经验积累简单地来聊一聊。
一、Instagram营销洞察
对于初次尝试在Instagram做传播的品牌来说,掌握平台的受众群体、传播方式等基础信息对做好传播规划至关重要。
1、受众群体庞大且以年轻人为主。Instagram全球月活人数高达18亿人,其中包括来自不同肤色和国家的用户。这为品牌提供巨大潜在客户群体的同时也要求传播品类更趋向于年轻人的喜好,比如美妆、快时尚等领域,而中老年产品的传播则可能存在较大的不确定性。
2、以图片+视频为主的内容形式。Instagram的内容强调视觉美学,大家在小红书、淘宝上也经常能刷到“Ins风”的视觉图片和视频,借由强烈的色彩等元素可以更好地展现产品,调动用户的情绪价值,让用户参与品牌互动。
3、社媒SEO搜索引擎。与“有问题百度一下”一样,在国外Instagram也是年轻人的搜索渠道之一。根据Google Data Centers的数据显示,高达40%的年轻用户更喜欢在Instagram、TikTok上搜索自己想要的内容。这使得品牌在传播中必须要有建立#标签的意识,比如#适合干性皮肤的护肤品等,才能让大家搜索中定位到品牌的信息,品牌能见度也更高。
二、KOL筛选逻辑
基于对Instagram的初步了解上,如何选择KOL合作对整个传播的KPI达成起到关键性作用。
1、达人选择遵从“适配”原则。达人在传播中不仅承担流量的角色更是直接影响消费者的购买决策。所以在成本有限的前提下,一定要合理划分头部,腰部、尾部的合作比例,一般来说,往往是腰部往下走的达人,其创作内容自然,真实,也更受用户青睐。在Instagram上,腰尾部KOL性价比高、合作意愿强,和用户的互动率更高。具体表现在帖文的点赞、评论与转发上。
2、点评赞是优质KOL评判标准。对于品牌而言,真实的用户评论是预估品牌在用户心中的期待值,并从中挖掘出下一次传播的亮点和突破口,而具有影响力的KOL也更容易带动产品出圈,赢得用户信任。
三、内容创作的关键点
1、保留真实,避免假大空。从过去经验来看,内容的“真实性”更容易走进用户心智,增加品牌的可信度和影响力,而“王婆买卖瓜式”的宣传往往脱离用户生活中的实际需求带来抵触心理。
2、鼓励KOL大胆创作。在传播中,品牌方很容易将自己的观点输出给到KOL创作中,而忽略了用户的真实想法,所以应该在确保与brief出入不大的前提下,让KOL们大胆创作,将讨论的空间留给目标用户。
3、保持创意和新鲜度。在Instagram上,内容的创意与独特性非常重要。借助一张色彩鲜明的照片或者一段富有创意的视频展现一个品牌的故事、产品特点等等,可以轻松激起用户的热情,透过强视觉化的内容调动用户的情绪价值,进而促使用户参与品牌互动,甚至下单购买。
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