海外社媒第5期|中国酒企海外公关传播方法论—先手礼尚往来,后手文化认同
摘要:
1、在众多出海酒企中,头部酒企通过公关活动、品牌营销持续扩大影响力,通过海外公关的案例,探索大航海时代的新路径和新模式。
2、多数酒企通过体育赛事、文化活动来展现品牌实力和文化,在此过程中,对于中国传统节日、礼仪等文化输出,逐步加强了在海外受众群体的文化认同,是各酒企坚持长期主义的结果。
3、借助公关事件打造海外影响力固然是现在大多数酒企的“无上妙法”,但多数效仿者的初衷都在“品牌力”的出口转内销上。因此,海外公关存在了诸多误区,而导致这些误区的主要因素集中在是否尊重品牌建设的底层逻辑。
2024年Q1季度,中国酒类产品出口总额为4.07亿美元,相较去年同期增长19.02%。这得益于2023年—2024年中国名酒出海浪潮,在布局海外市场的过程中,各名企通过品牌营销扩大影响力。通过体育赛事、文化活动等展现中国文化和品牌实力,不断地探索“出海”这一必经之路。
文化快车搭载走向世界
自2015年开始,中国酒企借助出口关税下调、电商平台崛起的东风,在全球范围内的业务获得增长势能,面对国内市场增长空间日渐坍缩,出海寻找新的利润高地,是中国酒企的必然之路。酒企出海并非易事,需从多角度进行突破,不仅要重视消费体验和文化渗透,了解国外的消费者,才能实现真正的国际化。如今,更多品牌已在此方面做出重大改变,从产品、文化、形式等多层面进行创新,致力于培育消费者与消费认同。
在2024年《纽约时报》广场新年倒计时开幕庆典上,五粮液作为美中友好协会的官方合作伙伴,以一场融合了中国现代与传统艺术的“和美五粮庆新年”特色文艺表演,惊艳亮相。
“美茅台 美世界”2024全球品牌文化活动在瑞士盛大启动,并受邀参与2024年世界经济论坛,更积极走进瑞士、意大利等欧洲市场。
泸州老窖·国窖1573与全球顶级体育赛事牵手,国窖1573“让世界品味中国”全球之旅走进澳大利亚墨尔本,也为澳网嘉年华增添了一抹来自中国的亮色。
一方面,酒企们频频亮相于国际化高端平台活动与国际性体育赛事等,以展现中国品牌实力与品牌文化。另一方面,他们巧妙地运用“美酒+美食”“美酒+节日”的文化融合,通过味蕾撬动味蕾、节日撬动消费,培育国外消费者的佐餐消费习惯。这种方式不仅提升了酒企的曝光度,也使其更贴近国外消费者的日常生活,从而实现了消费认同。这种多维度的出海策略,无疑为白酒企业开辟了新的发展空间。
出海方法论:文化认同和长期主义
中欧国际工商学院市场营销学教授王高在接受《经济观察报》的时候提到,中国企业出海打造品牌,至少要做到两个关键词:一致性和持久性。中国企业在海外做品牌,可能比在中国更需要关注并尊重品牌建设的底层逻辑。这包括确定整体的品牌定位,明确目标人群并洞悉其敏感点,分析市场竞争态势和竞争对手优势,思考如何实现品牌的差异化,以及进行清晰的产品线管理、新产品的研发与退出策略等。
以贵州茅台为例,在产品、渠道以及文化传播等维度,紧密围绕国际市场的实际需求,通过提供多样化的产品供给,充分满足国际市场多元化、个性化的消费需求。首先,发挥两大核心品牌的优势,通过多个美酒品牌形成合力,共同进军国际市场。
其次,通过当地生活趋势及消费调研,探索在海外布局茅台冰淇淋、咖啡、巧克力等美食产品,为国外消费者提供独特的茅台味蕾初体验,以此培育他们对茅台品牌的尝试与喜爱。最后,挖掘老酒的国际市场潜力,加强收藏、鉴藏和拍卖等方面的引导,提升其品牌价值和市场影响力。
除此之外,中国酒企出海面临诸如贸易逆差大、贸易壁垒高、关税负担重以及政策工具少等问题需要予以攻克,在此基础上,品牌海外传播变成了快速、有效且能够长期维持品牌声量的不二法门。因此,中国酒企需要向这些成功走出去的中国企业学习,它们不仅在国内市场取得了卓越的成绩,更在国际市场上展现了中国企业的风采。华为、海尔、美的、三一集团等企业,凭借其卓越的创新能力和市场竞争力,已经成为了酒企们走出去的宝贵“盟友”。它们凭借自身丰富的经验和成功案例,为其他中国企业携手并进共同开拓海外市场提供了有力的支持。
例如国内耳机/电子产品等3C品牌,在国际传播领域中,高度聚焦于Z世代青年群体以及心态年轻的受众群体。他们深知青年是传播的重要受众,需要更富有活力的方式来接触他们,实现有效的信息传递。融入他们的语境,以群体智慧共鸣的方式,传递我们的信息。重视融合时尚、音乐、体育、旅游等年轻人喜爱的元素,这些元素不仅是年轻人的兴趣所在,更容易形成世界性流行的触点。时尚代表着年轻人的生活态度和价值观,音乐是他们表达情感的方式之一,体育则是他们追求激情与活力的舞台。旅游则是他们体验和感知世界的途径。抓住这些深受年轻人喜爱的元素,将品牌传播的信息融入到这些生活情境中去。
海外公关的常见误区
在很多酒企海外发布的英文新闻稿中,都会发现内容很少是建立在海外读者的需求上。对于品牌发布的内容,以及出席人员的身份,对国内媒体而言具有重大新闻价值,但对于海外媒体而言,更应该关注发布了哪些产品以及这些产品的独特之处。因此,在新闻稿中应重点介绍中国品牌进入海外市场的投资计划,以及前后一年市场销量的增长情况及缘由,这些内容对于当地媒体、经销代理更具有吸引力。
仅通过国内新闻稿件的全文翻译、全文刊登,就能够吸引媒体关注,也着实有难度。作为新闻稿件的网页转载,传播效果也会大打折扣。需要具备对各市场文化差异的敏感度,以确保我们的公关行动能够引起目标市场的共鸣。
必须拥有一支具备丰富公关经验的海外团队,并与团队成员充分沟通公关策略、执行方案以及文稿内容,确保新闻稿在各大知名媒体和社交渠道上也能够广泛传播。只有通过这样的方式,我们才能有效地传达我们的信息,提升品牌形象,赢得海外市场的认可与尊重。
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