特赞xAWS 助力TCL高聚合管理内容资产，提效内容协作，保障安全合规
在当今数字时代,内容营销的重要性日益凸显。高质量的内容不仅能吸引用户,更能传递品牌理念、树立品牌形象。然而,如何高效管理海量内容,确保其合规一致并高效利用,是每个企业都面临的挑战。作为中国家电行业的领军企业,TCL很早就意识到这一问题的严峻性,并主动拥抱数字化转型,全面优化内容管理流程。
百年品牌，数字化先行者
TCL是一家百年老字号,但在数字化转型方面却是行业内的佼佼者。1981年创立于华南的TCL,经过40余年的发展,已成长为全球领先的智能终端产品与服务供应商。如今,TCL智能电视、手机等产品远销160多个国家和地区,品牌影响力遍及全球。除了在产品创新和技术研发方面成绩斐然,TCL还是企业数字化转型的先行者。早在上世纪90年代,TCL就开始应用电子数据交换(EDI)系统;2004年,TCL成为国内最早上线ERP系统的企业之一;近年来,TCL又全面推进内容管理数字化,以期实现品牌内容的一致性呈现、内外协作高效便捷以及内容管理科学化和安全化。
内容管理之“痛”
多年来,TCL在全球范围内的营销和品牌推广过程中积累了大量图文视频等营销内容。然而,这些内容管理存在诸多痛点:一是内容分散管理,难以高效查找和调用;二是内容流转审批流程不够通畅,效率低下;三是内容合规性难以保证,终端品牌呈现缺乏统一性;四是内容知识产权保护不足,存在被滥用风险。这些问题给企业带来沉重的运营成本和品牌形象风险。特赞xAWS助力TCL重塑内容管理为解决内容管理痛点,TCL携手特赞科技和亚马逊云科技(AWS),共同打造数字资产管理(DAM)系统和流程,从根本上重塑内容管理。
01. 基于AWS云服务，建立DAM系统，高聚合管理海量品牌内容资产
AWS作为全球领先的云计算服务提供商,其云服务具备多重优势。AWS拥有遍布全球的数据中心,可提供高可用性和低延迟服务;采用灵活的按需付费模式,降低IT成本;提供卓越的安全性和合规性保证;持续创新推出先进技术和解决方案;具有极佳的扩展性和可靠性,并提供专业技术支持。这些优势使AWS云服务备受青睐,引领着云计算行业发展方向。
依托AWS云服务的多重优势,特赞在云上为TCL部署和定制开发DAM系统,为TCL总部及全球分公司、合作伙伴提供多媒体物料统一管理和共享发放平台。DAM系统具备完善的基础功能,包括用户权限管理、账户管理、个人中心、多媒体资料分类管理、资料管理、资料分发等。更重要的是,系统支持内部资产入库审核流程,对内容进行合规性审核,确保内容质量。
02. 产品+服务双管齐下，全方位运营为落地实施保驾护航
为确保DAM系统顺利落地并高效运转,特赞科技基于TCL的业务场景,对相关部门如品牌传播、营销中心、事业内容等开展系统使用培训,协助内容生产方和系统维护方熟练掌握系统操作,支持平台正常运行。通过上述两大举措,TCL实现了内容管理的标准化和流程化,从"源头"到"终端"严格把控内容质量。具体来说,TCL将通过审批合格的内容物料放置在DAM系统的绿色公共空间,对外部访问者实行权限管控,同时对终端应用结果进行考核,最终确保品牌内容在全球范围内的一致性呈现。
数字化内容管理带来多重价值，经过优化,TCL的内容管理水平得到全面提升：
- 营销内容视觉规范统一,品牌内容在全球市场呈现高度一致,有效提升品牌形象。
- 数字资产管理流程标准化,内容生命周期各环节流程顺畅高效,降低运营成本。
- 视觉团队管理规范化,提高内容创作、审核、发布等各环节效率,缩短内容产出周期。
- 内容使用实现权限管控,防止内容被滥用,保护知识产权,规避法律风险。
- DAM系统可与企业其他系统如CRM、ERP等无缝集成,实现内容资源跨系统共享和协同,提升工作效率。
通过内容数字化升级,TCL建立了高效、规范、安全的内容管理体系,有力提升了品牌内容管理的一致性、便捷性、科学性、集成性和安全性,为品牌营销注入了全新活力。未来,TCL与特赞科技、AWS的携手合作将在更广阔的领域持续创新,推动企业数字化转型不断深入,铸就内容管理和营销的新高度。
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