营销、经营难题多？百度「魔力无限公司」轻松化解

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举报 2024-06-28

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创意生产、投放定向、经营提效，是广告营销从业者工作中的三大关键环节。然而，创意人员每天面对大量的需求和紧迫的时间压力，时常感到难以招架；投放人员依靠传统画像和标签来寻找目标受众，效率低下且效果不理想；服务顾问则被无休止的电话和繁杂的操作搞得焦头烂额，客户体验和转化率也难以保障。

随着AI时代的到来，这些问题迎来了革命性的解决方案。AI能够快速处理海量数据，进行精确分析和预测，还能进行深度学习和自然语言处理，帮助广告人和营销人更加高效地应对日常工作中的各种挑战。

《魔力无限公司》的视频正是印证了这一点：在遇到难题的关键时刻，百度“智能体商业”如同魔法般照进现实，帮助大家解决实际问题，全面提升工作效率。而百度“智能体商业”的强大能力，背后是百度营销精心打造的高效、精准、创新的商业生态系统。通过先进的AI技术，百度“智能体商业”力求实现“生成商业新未来”的目标。

擎舵：创意洪流中的天降神兵

《魔力无限公司》的场景一「天若有擎」中，昏暗的会议室内，男主正在工作。一个个同事带着写有“需求”字样的稻草堆在他面前，稻草垛越堆越高，最终老板的一句“简单搞搞”，成为了压垮男主的最后一根稻草。突然，一只手将魔方递给他，魔方发出耀眼的光芒，众人进入「魔力无限公司」，在这里源源不断地获得创意文案、图片和视频素材。而这个自动生成创意的“天降神兵”，其实就是百度营销擎舵2.0。

在广告营销行业，创意工作人员面对繁琐的创意生产流程和高昂的时间成本，时常感到无助。繁复的需求降低了工作效率，而且影响了创意的质量。百度营销擎舵2.0多模态AIGC创意生产平台在此时如天降神兵，极大地简化了创意生产过程，成为创意人员的有力助手。它集成了先进的AI技术，通过一键成片、一键出图和一键生文等功能，大大简化了创意生产的过程。

视频生成方面，擎舵2.0可以基于prompt和原始素材一键生成智能混剪视频，无需二次创作。同时，擎舵2.0全新上线了6大行业的100+形象丰富逼真的数字人，帮助各行业实现营销提效。总体来看，使用擎舵2.0的视频能力后，品牌制作成本降低了85%左右，制作效率提升了5倍以上，广告上线周期缩短近75%。

图片生成方面，擎舵2.0通过prompt可生成优质主体或背景画面，并搭载了50+行业模板，用户只需快速添加模板即可生成投放用的营销图。此外，擎舵2.0还支持智能抠图、扩图、裁图等一站式智能AI工具包，满足不同创作需求。使用擎舵2.0的图片能力后，品牌制作成本降低了70%左右，制作效率提升至分钟级。

文字生成方面，擎舵2.0能够根据提供的品牌和产品信息，针对目标受众的喜好，快速生成个性化口播文案。该平台已覆盖了千万级广告消费，制作效率从每小时20条提升至2000条。

擎舵2.0不仅支持多模态内容生成，而且能根据不同需求自动调整内容风格和格式，提供丰富的模板和素材库，帮助创意人员快速生成高质量的广告内容。迄今为止，擎舵已累计服务客户数超过10万，创作量达到千万级，真正为广告人提供了高效的创意生产解决方案。更重要的是，它能够帮助广告人专注于创意本身，从而大幅提升整体广告效果。

轻舸：广告投放中的智能专家

《魔力无限公司》的场景二「众里寻TA」中，女主“小明”推开门，看着贴满标签的人群，开始用传统画像和标签寻找目标人物“邱豪”（谐音秋毫），但屡屡失败。最终，她筋疲力尽，蹲地长啸。突然，一只手将魔方递给她，魔方带她进入「魔力无限公司」，女主通过对魔方描述需求，自动筛选出目标用户，安检门红绿灯自动亮起，轻松找到目标人群。这个能明察秋毫的“千里眼”，正是百度AI Native营销平台轻舸。

在传统的广告投放中，广告人需要通过复杂的画像和标签来寻找目标用户，但往往效果并不稳定，有时会出现效率低下、定位不准、效果不佳等问题，使得广告投放过程变得异常艰难。而百度轻舸作为AI Native营销平台，通过自然语言表达、对话式创编和生成式广告功能，让营销难题得到了有效解决。

在轻舸平台上，广告主只需用自然语言描述广告内容和目标人群，便能生成广告方案，实现精准投放广告。比如，广告主只需描述“帮我把广告投放给想学IT找工作的年轻人”，轻舸就能自动锁定目标人群，并生成具有吸引力的创意，将广告精准投放给他们。同时，轻舸还能基于丰富经验对广告主进行引导，比如，如果广告主提到“产品适用于所有年龄段”，同时又限定了“面向20-30岁人群投放”，轻舸会自动检测出逻辑矛盾并提示修正。此外，对于“上班时间”这样模糊的时间描述，轻舸会要求广告主做进一步澄清。

在投放过程中，借助轻舸内置的擎舵AIGC能力，生成式广告引擎还可以在搜索和信息流场景实时根据用户搜索词(query)，洞察用户的兴趣意图，并结合品牌的营销调性、营销内容、服务特点等信息，自动生成匹配用户当前需求的广告，确保广告精准投放，更好地命中用户心智, 实现精准的广告连接。

与此同时，通过与平台的对话交流，轻舸可以深度理解营销策略意图，通过智能对话，基于行业的最佳营销实践经验，引导帮助客户更有策略地设置预算、优化目标和出价，让广告投放变得快捷高效，为广告主带来更高回报。

智能体：7×24小时金牌业务员

《魔力无限公司》的场景三「急中生智」中，女主挂完电话准备午餐，却被又一个电话打断。为了及时满足客户的需求，她仿佛长出了三头六臂，从白天到黑夜，始终在接电话，终于不堪重负而崩溃。突然，魔方再次出现，带她进入「魔力无限公司」。在这里，女主触碰魔方，被复制出许多分身，分散在各工位，专业接听客户来电。而拥有这种“分身技术”的，正是百度营销智能体。通过AI技术，智能体可以提升企业接待服务效率，优化客户体验，解决传统服务接待的高成本和复杂操作问题。

百度营销智能体利用先进的文心大模型AI底层能力，提供7×24小时的品质服务。无需复杂操作，简单几步对话即可完成专属智能体的创建。智能体能够精准理解用户需求，实现从用户接待到需求激发，再到有效线索获取和线下到店引导的全链路经营服务。通过自动处理大量用户咨询，智能体降低了接待服务的成本，还能根据用户需求进行个性化推荐，优化服务体验。同时，它还集成了多种数据分析工具，助力企业实时监控和调整经营策略。

例如，在百度APP中，对一汽-大众的汽车感兴趣的用户，可以直接提问车型，“一汽-大众品牌专属顾问”可以快速回答用户评测信息、参配信息、价格信息等各类精确诉求问题，大幅节省用户信息筛选成本，引导用户进行深度转化。

从效果来看，智能体的使用，使得展现量提升了51%，咨询线索量提升了65%，综合线索转化率提升了58%。通过这一产品，企业能够显著提升客户满意度，并大幅降低运营成本，实现更高效的转化和更长效的增长。

“智能体商业”：生成商业新未来

技术变革带来了交互方式的变化。生成式AI技术的突破，使自然语言交互成为可能，人类可以与机器自由交流。这种交互方式的变化，极大地激发了用户需求表达的变迁，用户能够更加自然、完整地表达自己的需求。

在百度集团副总裁、移动生态商业体系负责人王凤阳看来，随着用户需求表达方式的变迁，客户服务经营会向“智能体商业”的方向演变。“对于‘商业新未来’的发展方向，我们给出的答案，就是‘智能体商业’。”

对企业而言，百度营销智能体的应用，代表了一种从流量运营到用户运营的根本性转变。智能体凭借强大的AI能力和智能化服务，使得企业可以更精准地捕捉和理解用户的深层需求，从而提供个性化的推荐和服务，真正实现了“从流量到人”的精细化运营，同时，从单一的广告投放转向全链路的生意经营，从传统的人工接待转向智能化的自动服务。这些转变，不仅提升了企业的运营效率和客户满意度，而且为企业的长远发展奠定了坚实的基础。对于那些愿意拥抱技术变革、积极探索未来的企业来说，百度营销无疑是一个值得携手的合作伙伴。

结语

一直以来，百度都在通过AI技术推动营销方式的革新，不断为品牌主和营销从业者提供更智能、更精准的营销解决方案。前文提到的《魔力无限公司》，正是百度AI营销创想季今年的一部杰出作品。通过这支视频，百度展示了其在AI营销应用上的创新能力和深厚积累。

百度AI营销创想季是百度最高级别的年度商业营销赛事，已经连续举办了6届。这一赛事聚集了全球范围内的品牌主、代理公司以及创意热点，旨在挖掘和孵化最具创新性和影响力的营销案例。参与创想季的代理商超过80家，营销KOL超过100位，涉及的客户超过50家，共同推动了营销理念的革新和实践。每一届创想季都产生了众多令人瞩目的百度AI创新营销案例，为行业内其他品牌和营销者提供了借鉴和参考。

作为行业内的标杆赛事，百度AI营销创想季不仅推动了AI营销新玩法的探索和应用，而且为全球营销从业者提供了一个交流创新、挑战极限的重要平台，推动行业进步，助力品牌营销提质增效。

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