AIGC数字人的沉与浮？有限制有扶持，不同电商平台呈现不同态度！

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举报 2024-07-02

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在AIGC（生成式人工智能）技术的推动下，数字分身技术已是互联网行业竞逐的热点之一，特别是AIGC数字人在电商直播场景领域的应用。最近这一年左右的时间内，AIGC数字人技术取得了显著进步，不仅在视觉效果上更加逼真，还具备了更强的交互性和智能化能力，在直播电商领域，AIGC数字人作为新兴主播形式，逐渐被商家接受并推广。商家对AIGC数字人直播带货的接受度逐渐提高，尤其是那些寻求创新、降低成本和提升效率的商家。从成本和效率角度来看，AIGC数字人直播具有节省人力成本、甚至可实现24小时不间断直播、个性化定制等优势。

但是，近日，视频号和快手对数字人直播进行限流。与此同时，京东、百度电商却有意加码数字人直播。

京东，作为传统电商的代表也开始布局直播带货领域，一上来就是“王炸”，请来“刘强东”坐镇直播间。2024年4月16日下午6时18分，刘强东变身AI数字人——“采销东哥“完成了“直播首秀”。

另外百度电商也在支持数字人直播带货。

为什么不同的电商流量平台，如今在数字人直播上却呈现出不同的态度？农文旅产业振兴研究院常务副院长、第一书记直播间（兴乡工作室）首席战略发展顾问袁帅表示：

不同流量平台在AIGC数字人直播上的不同态度一定程度上反映了它们在生态建设上的不同战略和发展方向。一些平台可能更注重保持内容生态的真实性和互动性，因此限制数字人直播；而另一些平台则可能更看重技术创新和营销效率，因此大力支持数字人直播带货，这种差异体现了电商平台在平衡用户体验和商业利益方面的不同考量。

快手和视频号限制数字人直播可能是出于保持平台内容生态的真实性和互动性考虑，也可能是经历了前期的验证，在为战略性动作做一些进一步调整准备。AIGC数字人直播虽然高效，但当下依旧可能缺乏真人主播的即时互动和真实感，影响用户体验，技术和场景有待进一步提升。此外，限制数字人直播也可能是为了应对潜在的合规问题。

京东和百度电商支持AIGC数字人直播带货，可能主要是看中了数字人直播在降低运营成本、提高营销效率、补充主播时长方面的优势。同时，AIGC数字人直播也有助于拓展新的营销渠道，吸引更多年轻消费者。此外，随着技术的不断进步，数字人直播的交互性和智能化水平也将不断的提升，为电商平台带来了更多的想象空间。

综合来看，我认为“真人＋AIGC数字人”组合直播将是趋势，特别是在乡村振兴数字乡村领域。农村电商是带领农民致富最有效的手段和方式之一，特别是短视频和直播电商，一头连着广大农户，一头连着广大消费者，既可以把农户生产的农副产品信息快速传递给消费者，也能把消费者的购买需求精准反馈给农户。AIGC在“短视频和电商”垂直领域的细化应用是运用新质生产力的体现之一，打造形成具有区（县）域特色“文化+产品+旅游”直播电商矩阵和短视频内容阵地，结合地方打造自身独属的“产业发展典型带头人IP”，本土人代表本土，让AIGC成“新农具”， “领头雁真人IP＋数字人”电商成为“新农活”，推动“数智新农村反向包围城市”城乡一体化要素相流动，一二三（农文旅）产业和数实融合发展，丰富乡村经济业态，拓展农民增收空间，讲好家乡故事，推介美景好物。

图：第一书记直播间（兴乡工作室）AIGC数字人直播推介家乡阜新特色美食好物

图：第一书记直播间（兴乡工作室）“真人+AIGC数字人”兴乡共富“十百千GBC”金字塔矩阵体系

普通消费者对AIGC数字人直播的接受度因人而异。部分消费者对新鲜事物保持好奇和开放的态度，愿意在数字人直播间下单；而另一些消费者则可能更偏爱真人主播的即时互动和真实感。在直播间场景中，影响消费者下单的因素包括产品质量、价格优惠、主播的推荐和互动能力等。在一些平台限制数字人直播、一些平台鼓励数字人直播的环境下，商家需要根据自身情况和平台政策做出选择。对于在鼓励数字人直播的平台上经营的商家来说，他们可以利用数字人直播降低运营成本、提高营销效率；而在限制数字人直播的平台上经营的商家则需要寻找其他有效的营销方式。这种差异可能导致商家在不同平台上的营销策略和效果产生差异。

向“新”而行，以“质”致远，说到底“AIGC数字人”只是技术发展的一种场景化应用“工具”，基于什么样的场景设计，构建什么样的商业模式，如何利用好，发挥它的作用实现对企业和产业转化助力成为经济效益才是核心根本。

内容来源：新社汇·全媒体矩阵

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