大悦城,“超级IP”进化论
相信长期主义大于短期利益,相信只有年轻人懂年轻人,相信品牌的终身价值。
撰文丨锐裘
编辑丨miaomiao、锐裘
时下的当红IP做线下展,哪个购物中心会是ta们的首选?
也许你心中立马就跳出了答案:大悦城。
就拿今年IP界一桩盛世举例,新晋顶流日本「三小只」chiikawa,在名创优品的推动下,用联名产品+线下巡展的形式,席卷到国内,掀起了全国粉丝的狂欢;
而承接这一狂欢盛会的另一推动者,便是大悦城,其从3月起,便先后在上海静安大悦城、北京朝阳大悦城、天津大悦城、成都大悦城及沈阳大悦城,形成由南到北,由东向西的全国巡回联动。
△ 上海静安大悦城chiikawa快闪现场
不仅仅是chiikawa,细数过往十年,从LINE FRIENDS、变形金刚,从哆啦A梦到宝可梦,从JOJO的奇妙冒险到女明星LOOPY,从线条小狗到今天的chiikawa……每一届顶流IP在国内的线下活动,都与全国各地的大悦城有着紧密合作。
纵观整个商业地产,大悦城几乎是唯一从最初到至今一直坚持定位年轻人为目标客群,并坚持在全国项目推行“IP战略”的商场品牌。
在坚守与实践中,大悦城已经走出了属于自己的道路,构筑出独一无二的精神品牌。
洞察IP在每个时代的价值
与流量IP的合作、共创、共赢
从100年前迪士尼创造了米老鼠形象起,人们就已经和这些多面而立体的IP相处,甚至沉浸于IP背后的精神世界里。到今天的去中心化时代,数不胜数的IP层出不穷,但真正深入人心,成为顶流的IP似乎都有相似的共性:具有普世的美好,给人以自由、松弛、治愈、陪伴等精神共鸣。
而对于商业来说,与IP站在一起最重要的原因这些年始终未曾改变:理解、赢得IP的青睐,就是理解,赢得年轻人。
众所周知,18-35岁的人群是社会中最具活力、最新锐、最能接受新鲜事物的群体,具备猎奇属性,随着国内商业发展,对产品、场景、品牌的需求也在慢慢变化,特点愈发明显。
因此,关于大悦城的IP发展,还有这样一段背景:
大悦城是2007年诞生的,起步时就强调年轻客群,强调潮流时尚,并提出18-35岁的目标客群。
如此客群定位,便明确了未来十几年里大悦城与IP形成强链接的基石,也保证了在期间纵使外部环境如何变化,其他地产品牌如何应对IP,都不会动摇大悦城的“IP战略”。
△ 大悦城与IP有着强链接
这便是大悦城的品牌战略,也是作为一个全国型的商业地产品牌与生俱来的使命。
用跨越国度、跨越文化的视角拥抱IP,并结合各城市年轻人实际消费需求,去匹配、承接更适合在地特质的IP展览及活动,让每座城市的年轻人都有机会与时下最流行的IP面对面,拥有深度体验。
以上海静安大悦城举例,这个已被业内称为“上海超级IP首发地”的商业体,自2010年以来已经举办了超过2500+场活动,平均每年主题展览及活动超过200场,其中大型主题展活动有300场。
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在这个时间轴里,似乎也看到了静安大悦城近十年来的成长线,静安大悦城几乎踩到了每个流量IP,开展了无数场成熟的合作共创。
又例如,天津大悦城,不仅将ZANMANG LOOPY、“佛系代表”-卡皮巴拉等首展引入天津,今年的五一假期,除了“chiikawa三小只”外,还有泡泡玛特旗下爆火IP labubu— THE MONSTERS看不见我系列主题快闪全国首展于5月24日亮相,客流总量高达60万人次。
这些IP盛会都让天津大悦城成为一个本地现象级的欢聚场,当之无愧坐拥天津“IP神级玩家”的称号。
△ 天津大悦城的LOOPY及卡皮巴拉展览现场
另一座已迈入14周年成长节点的北京朝阳大悦城,同样怀揣着对商业的创新热情,凭借敏锐的商业洞察持续深耕IP文化,为更多IP资源及年轻客群提供自我生长与潮流社交的平台。
2023年,52TOYS爆款产品草莓熊it’s me第一弹盲盒横空出世,曾创下销售额过亿的成绩,在年轻群体中引爆热度。北京朝阳大悦城精准把握年轻消费人群的消费喜好,在第二弹盲盒发售之际携手品牌,整合商场内外资源,通过主题快闪等形式打造沉浸式场景,让商场布满粉红色的浪漫气息,增强消费体验。开售三天市场表现远超第一弹同期,并吸引上万消费者打卡、探店和选购。
△ 北京朝阳大悦城携手52TOYS发售草莓熊第二弹盲盒
4月,在chiikawa主题快闪华北首展助推下,商场首周销售额即突破1100万元的成绩,持续引发排队热潮,可见IP的加持,不仅让年轻消费力有了最大化凸显,也夯实了其青年文化的定位。
△ 北京朝阳大悦城的chiikawa主题快闪华北首展
我们不难发现,类似chiikawa这样的IP正在开始依赖大悦城在全国地方商业的优势,这能帮顶流IP迅速完成全国巡展提供有力的后方支持。
集团内部,各个大悦城之间也已经形成了资源共享与串联。朝阳大悦城、西单大悦城、静安大悦城这些占据一线城市资源的项目,担起了“前端角色”,筛选、匹配优质IP合作方,实现资源与项目的串联,共同构成大悦城系统内的最强护城河。
同时,配合实时沟通,定期的复盘和业绩分析,变成真正的与资源方的深度战略合作,真正实现大悦城生态圈的建设。
大悦城与IP们的合作也形成了“溢出效应”。
自造IP
城市在地文化的深挖再创
当大悦城进入一座新城市,会有一套几乎一致的规划思路:首先是大悦城,更重要的是属于这座城市的大悦城。
——这意味着每座城市的大悦城在品牌底层价值观之下,实际上具有在地个性的一面。这便给了各地大悦城尝试“在地文化+原创IP+自主造节”的内容打造做了强有力的支撑,加之自身的流量优势及年轻客群基础,已经在各地成功塑造了具有强属地性的原创IP节及自营IP空间产品。
在地文化IP
在属地文化极强的西安,西安大悦城一直致力于探索IP运营与城市文化的共生关系,在五周年之时,西安大悦城巧妙地将其“邻居”大雁塔及其背后西游的故事线,在场内深度刻画,营造了「西游宇宙」原创IP主题。
△ 西安大悦城场内的「悟空」
场内不仅有7m高的「悟空」与大雁塔对望,还有勿空街区、不戒食巷、查特花园这几个主题空间布局沉浸式西游场景,此外,逐步衍生出包括空间美陈、数字藏品、潮玩手办、大型展览等一系列衍生品,形成全场西游IP化。
这场富含在地文化的IP实验,不仅强化了IP体验沉浸感,也进一步增强了大悦城打造立体IP的硬实力。
△ 西安大悦城的不戒食巷
△ 西安大悦城“小白龙”创意龙年美陈
另一教科书般的再创,是天津大悦城专门为天津青年开创的全国首个文艺主题室内步行街「骑鹅公社」,自2011年开业后的今天,依然扮演着本地年轻人的一处重要“精神领地”,不断孕育出新的活力商业种子。
△ 天津大悦城「骑鹅公社」
而今的「骑鹅公社」被年轻人演化成了一种新的“自由冒险精神”,潮流亚文化在此开启自发式滋长,墙壁上直白的“先疯”涂鸦;国内知名ACG品牌扎堆“激战”;各种动漫游戏模玩衍生品的售卖;手办、徽章、挂件、痛包、热门IP同人谷、韩娱明星小卡周边时时上新,鲜活有趣的文化表达让每个向往亚文化的年轻人们都能找到自己的“小岛”。
△ 天津大悦城的亚文化现场
档期场景IP
北京中粮·祥云小镇这个定位为「城市微度假」的街区型商业,开创性地以「春夏秋冬」四季为主题的四大IP原创活动,春天做风车节,冬天做冰雪节,秋天做户外艺术季和夏天的伴夏音乐季。它们几乎勾勒出了祥云小镇四季变换的场域魅力,也成了春夏秋冬不停吸引人们前来打卡的理由。
△ 北京中粮·祥云小镇的风车节和冰雪节
“IP节、场域、客群”三者之间的融合与自洽,让祥云小镇除了是一个消费场之外,还形成了一个更有人味的城市街区。
△ 北京中粮·祥云小镇舒适的街区氛围
还有位于东北的沈阳大悦城聚焦青年文化,将「青年艺术生活节」打造成了城市认可的青年文化IP,全面回应沈阳青年及家庭。2023年,青年艺术生活节已进入3.0阶段,项目携手鲁迅美术学院人文学院、青年艺术家Tyler田,用占地超1万㎡的内容覆盖整条东中街商业街,用多元的艺术媒介与当代年轻人直接对话。
△ 沈阳大悦城「青年艺术生活节」
全国联动IP
自造节的另一个模式是从集团层面推行的营销IP。
大悦城通过广阔且统一的视野,在全国范围推行“大悦嗨新节”、“大悦疯抢节”以及“大悦中国开门红”三大营销IP,在造节营销中发挥着引领作用。
目前,这三大营销IP矩阵有了新的模式升级与内容侧重:4月刚刚结束的悦粉嗨新节聚焦会员运营,针对不同类型客群进行会员画像从而制定相应策略;9月中旬的大悦疯抢节锚定品牌特色,开展综合类营销为消费者带来新潮游逛体验;年末迎新的大悦中国开门红则在细分业态发力,助力商户销售业绩有效提升。
△ 大悦嗨新节与大悦疯抢节现场
值得一提的是,大悦城在去年末还提出了“够敢才生活”的slogan,并发起品牌企划“我敢青年联盟”,辐射全国项目,同时借助互联网的传播和社交效应,倾听青年群体的价值主张表达,将造节文化有效渗透至线上。
△ “Bravo! 我敢青年生活展”活动现场
事实上,要在一个动态变化的市场环境里,坚持联动及深化IP,具备持续“造节”的能力,满足不同阶段的市场环境及消费需求,是非常困难的,唯有从源头打通路径并在内部保持执行的高度一致,才能获得最终数据上的胜利。
围绕不同层级、不同消费场景与诉求,大悦城就这样在积年累月中,在地方项目与集团的无间合作中,在与流量IP的合作共创中,到对在地文化的IP挖掘中,从运营到业务层面完成了超级IP的运作闭环。
“长期”的价值
大悦城把自己做成了IP
今天,大悦城已经探索出了一套独属于项目自身基因的IP运营模式:
在“流量IP加持+在地IP深挖再创”路径上,长期深入地探索,融入造节文化,深植品牌基因;
在执行实操层面,形成开放创新模式,充分发挥员工主观能动性;
在与品牌商户的联动中,从服务细节出发,把握好每一个环节,形成IP友好体系,进而将IP价值最大化。
在与年轻消费者沟通时,最懂他们的必然是同龄人——项目里的每一个青年员工们。实际上不少项目在实操时,敢于赋予年轻员工空间尝试,从提案、策划到执行给年轻员工充分的“放权”,因为只有年轻人才真正懂得年轻人喜欢什么;
又例如将IP特质与商场的每一个点位、每一个商户进行联动,让年轻消费者们获得更沉浸的、更新奇的IP体验,商户销售也能获得相应转化。
如此10余年的探索,让其同时拥有了行业端与市场端的双向口碑,也让大悦城整体的IP势能愈发完整和成熟。
各地新一代消费者们,都已足够熟悉大悦城这个擅长“收割IP”的游乐场般的商业体,永远都会有新鲜事、有首发IP展览、新跨界主题活动,等候着他们。
△ 上海静安大悦城光与夜之恋线下快闪
如此高粘性的顾客忠诚度,自然而然形成了一种“B端吸引C端,C端倒逼B端”的正向循环,使得越来越多头部IP资源主动选择与大悦城合作,实际的市场口碑与客流则进一步提高了大悦城与这些高溢价IP在谈判桌上的筹码。
在集团牵头下,大悦城已与酷乐潮玩、名创优品、泡泡玛特、KKV、 TOPTOY等多个头部潮玩品牌深度沟通,完成了多层次的战略签约——从招商、品牌店升级、IP主题快闪活动,深度全面地铺开IP场内合作,在潮流、潮玩、潮趣赛道高频输出,并完成全国范围的联动,实现与IP共赢。
这项战略合作的价值是显而易见的。与头部潮玩集团的合作,直接关联零售生意,从推广到租赁的战略联动,也将带动这些品牌与大悦城有更紧密的联动与IP资源倾斜。
十余年对IP战略的耕种,终究收获果实,这颗果实,并不只是业绩与口碑,还在于“大悦城把自己慢慢做成了IP”。
在表里,大悦城是商业运营商,在做空间和物理载体的运营,但透过每一个IP,每个大悦城都在通过一场场内容,传递更具有普世性的价值和文化,打造成真正的年轻人喜欢的,能够传递潮流文化的中国国民IP。
△ 与酷乐潮玩合作,大悦城推出首个 IP形象“大悦橙”
大悦城让我们看到了商业坚持长期主义的历练。
十余年来场景运营与创新营销经验,大悦城控股商业始终是行业内引领IP营销的高阶玩家。从“IP发掘”到“IP合作”再到“IP共赢”,它重塑了IP+商业共融共生的新生态,为自己打下IP集成效应的同时,将一批高质量IP带到亿万消费者面前。
再看内部,大悦城集团与地方项目的系统性配合与协调,所形成的IP集成效应,同样成为这个商业品牌自成一派的经营模式与行业壁垒。
就如同天津大悦城的slogan“城市精神领地,潮流态度主场”,每个大悦城在表象呈现的年轻力,往往有着更为深刻的精神内核,是不断向前的勇气,是时间沉淀下的无畏精神。
尤其是在今天,商业总要有一份信念:
相信长期主义大于短期利益;相信只有年轻人懂年轻人;更要相信,品牌的终身价值。
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