线索贵,转化低?快来mark这份小红书线索营销新攻略!
小红书用户的多元生活方式正在逐步渗透至各个消费场景中,以家居家装、教育、出行旅游、汽车、医疗健康、婚纱摄影等行业为首的关键词搜索量成倍增长,数据背后显现出用户强烈的消费需求。
作为用户生活指南的小红书,一定程度上具备“线索营销”的天然优势。从消费行为来看,消费者在进行最终消费之前,往往会在小红书进行大量内容的检索,作为参考依据,对于感兴趣的产品或服务,会主动和商家进行沟通咨询。
因此,越来越多的品牌商家会把小红书作为获客的重要阵地。但同时也面临着很多挑战,比如:
- 如何生产出能够触动用户并带来实际转化的内容?
- ROI之外,还有哪些关键指标值得关注?
- 在保证营销效果的同时,如何维持一个经济可行的获客成本?
本篇文章,我们将直击商家痛点,从内容策划到效果监测再到策略优化,快速解锁“在小红书成功获客的营销密码”。
在小红书上获客,有流量才能有客资,而情感共鸣则是提升流量的关键。通过故事化的内容策略,将产品或服务的特点融入到引人入胜的故事中,在一定程度上能够有效提升用户的阅读兴趣和情感共鸣,并逐步与用户建立信任基础。
其次,是互动效应,小红书笔记评论区的用户互动量越大,笔记流量就越大。因此,需要与用户建立起持续、高频的互动通道,提升活跃度和用户参与度,通过用户之间的互动和分享,有效提升产品和品牌的曝光量。
家装品牌「尚层装饰」在运营小红书的过程中,结合多名知名设计师的独特见解,与装修案例的艺术特点,精心打造富含个人魅力与创新巧思的笔记内容,通过讲述生动的设计故事,激发用户情感共鸣,自然植入装修设计的核心利益点,引导用户咨询转化。
▲ 「尚层装饰」信息流广告直达小红书KOS笔记
此外,「尚层装饰」通过信息流投放,结合私信通互动组件,有效提升笔记活跃度与互动数据,30天累计互动量超6500条,带动设计师及品牌粉丝增长。同时,筛选高转化潜力的优质笔记,增加投放预算,撬动意向用户开口私信咨询,实现从关注到转化的无缝对接。
随着旅游行业竞争加剧,社媒内容营销已经成为连接企业与消费者的重要桥梁。而在社媒平台旅游营销的表现上,小红书凭借用户群体精准、口碑传播效应强、导购性强、可视化营销效果好等优势成为旅游行业营销的重要平台之一。据《2023旅游产业内容营销洞察报告》显示,用户最长使用的出行决策平台中,小红书占比63.7%。
在此背景下,「同程旅行」选择加码小红书营销,并将其定位为除APP和小程序之外的第三增长机会。「同程旅行」以“好玩又会省”为传播核心信息,通过搭建品牌账号、业务蓝V账号、KOS导购账号为用户提供专业性服务和个性化营销推荐,结合KFS营销,实现品牌声量提升和获客增长。
▲ 「同程旅行」小红书笔记直达私信
基于业务属性和目标受众分析,「同程旅行」围绕票务、酒店、度假等业务,布局多账户矩阵,匹配亲子家庭、学生朋友、追星人群等不同需求人群,紧跟热门目的地风向标、节日假期、场景限定,调整优化内容运营计划,高频稳定输出优质种草笔记。
同时,对种草笔记进行平行赛马测试,为自然曝光和互动表现较好的笔记,匹配全站、搜索、信息流、视频流广告投放,并实时观察投放数据,结合渗透率、回搜率等细节数据,针对性对投放关键词、线路进行调整优化,有效提升各环节运营数据,运营期间关键词SOV提升200%,私信开口成本低于行业30%。
如今教育行业迈入变革期,砸钱买流量已成历史,为了有效触达目标群体,教育行业不得不朝着精细化、个性化营销的方向发展。因此,深耕一个阵地,围绕特定人群做精准、持续渗透,相对来说效果可衡量,也具备长期性。据小红书教育行业白皮书《拆解花园式经营》显示,有49%的教育企业把小红书当作营销主阵地。
「伴鱼少儿英语」通过运营小红书企业账号,瞄准用户在学英语过程中普遍存在的问题,并在笔记的封面、标题、内容上重点突出用户痛点,着力展现机构课程的独特亮点与专业优势,让笔记拥有了“识别和找人”的能力。这些拥有“找人能力”的优质笔记,被潜在人群发现、互动、咨询后,会较大程度地提升内容与目标人群互相识别的机会,实现以优质内容带动口碑互动,以口碑互动激发流量高效转化。
▲ 「伴鱼少儿英语」信息流广告直达官号笔记
在广告投放方面,「伴鱼少儿英语」基于数据分析和用户画像,结合赛马测试模式,对投放笔记进行实时效果评估与选择优化,进行多维度定向投放,广泛且精准触达高潜用户,实现高效快速拓客。
过去,教育行业投放采取“一对多”的形式,品牌和用户很难直接建立关系,而小红书的用户决策路径通常是“被优质内容吸引浏览-产生兴趣点击私信窗口-产生消费意愿主动开口咨询”,随着路径的逐渐深入,实现最终消费转化的可能性也逐级递增,通过小红书私信营销,「伴鱼少儿英语」实现了与用户的1v1深入沟通,完成了原生内容和投放流量的高效直接转化。
结语
伴随流量时代无差别红利的消失,内容价值持续向上。专业化的服务结合个性化的营销策略,正强劲驱动品牌价值的塑造与业务增长的加速。其中,小红书内容营销正在逐步成为连接企业与消费者的关键桥梁。
微盟营销也将持续发挥优质服务能力,帮助品牌主深入理解小红书的商业价值,助力品牌在小红书探索出更多的创新营销方式,打通小红书生态内从内容种草到交易转化的完整链路,实现全域生意的高质量增长。
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