如何抓住暑期黄金时段,在小红书实现文旅营销的转化口碑双爆发?

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举报 2024-07-22


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正值暑期旅游旺季,毕业旅行、家庭出游等多种出游方式都迎来了大爆发。根据环球旅讯发布的《2024年Q1中国旅游消费趋势洞察报告》,小红书已经成为用户规划旅行攻略的新宠。从小红书发布的《2024年小红书文旅行业5月月报》来看,小红书出行用户的主要为居住于一二线城市的年轻女性,用户消费水平集中在中高档位,高净值特征明显。文旅品牌如何抓住时机,利用好小红书平台,在如此火爆的旅游市场中分得一杯羹,实现转化口碑双爆发?


NDN营销团队总结过往小红书文旅项目运营经验,总结贯穿文旅种草全周期的三大营销策略。

 

定制科学模式,触达目标人群

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小红书聚集了大量年轻、时尚、追求品质生活的用户,这些用户往往更加注重个性化和体验化,单一同质化的营销很难打动他们。因此,NDN营销团队选择为客户量身定制适合品牌的BKSF组合营销方式,利用小红书进行精准的文旅营销。所谓BKSF组合营销方式,是一种综合性的营销策略。其中B代表“官号矩阵”(Brand Account Matrix),K代表“达人矩阵”(KOL/KOS/KOC),S代表“精准投放”(Selective Targeting),F代表“信息流投放”(Feed Advertising)。通过结合官方账号矩阵的权威性、达人账号的影响力、精准投放的针对性和信息流投放的广泛覆盖性,以此来实现品牌信息的快速传播,有效触达文旅目标用户。还能通过用户的口碑传播,再次提高文旅品牌的知名度和美誉度,实现良性循环。

 

旺季前置种草,放大节点优势

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在文旅行业,节假日、旅游旺季、重要活动等都是重要的营销节点。凭借对客户品牌的深入了解与深耕小红书多年的运营经验,NDN营销团队会提前规划好针对性的节点前置营销策略。简而言之就是:平峰持续种草,旺季加大预算,放大节点优势。要打动注重个性化和体验化的小红书用户,时机与内容缺一不可。整合官号矩阵与达人矩阵,提前发布与节点相关的个性化内容,激发用户的兴趣和期待。在时机上,选择合适时机发布适配内容。例如在节假日前发布旅游攻略和优惠信息,引导用户选择;在重要活动前发布活动预告和福利活动,提高活动的曝光度和参与度。

 

在内容上,将“有趣有料的官方内容”与“真实体验的达人创作”结合,通过顺应趋势的多元化内容,让用户感受到文旅目的地的魅力和温度。比如NDN营销团队在某次营销过程中,敏锐洞察到目标人群对“深度游”“小众游”等旅行风潮的兴趣,顺势推出相关内容,最后获得了远超预期KPI的营销成果。同时研究小红书的搜索算法和用户搜索习惯,确定合适的关键词和标签。注意关键词的合理布局和标签的精准选择,提高内容在搜索结果中的排名和曝光度。

 

优化投放配比,高效赢得关注

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做好自身种草内容的同时,可以辅助小红书的投放广告功能,通过付费方式提高内容的曝光度和点击率。NDN营销团队为客户做的,就是优化投放配比,高效利用预算,通过放大优质内容,赢得更多的关注。


在每次营销活动开始之前,NDN营销团队都会根据每次营销目标的不同,分配精准投放与信息流投放配比。同时实时监测投放效果,调整投放策略,提高投资回报率。如此一来,既能精准定位诸如喜欢旅行、关注时尚生活方式的目标用户群体,根据用户的行为、兴趣、地域等信息进行定向投放,提高当下转化。又能利用信息流广泛覆盖的优势,实现人群拓展,扩散自然口碑,层层破圈。

 

从出行之前的“种草攻略”,到旅行途中的“搜索引擎”,再到旅游之后的“口碑红黑榜”,小红书正在成为贯穿文旅种草全周期的重要分享平台。NDN期待与各个文旅品牌一起,以三大营销方略覆盖文旅种草的每个阶段,抓住行业机遇,实现转化口碑双爆发。


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