广告营销的底层逻辑与方法论
营销主要分两种:品牌营销和市场营销。
品牌营销:主要是帮助企业做品牌的搭建和建设,从而对品牌传播进行一系列推广。
市场营销:是从市场的角度,市场研判,调研行业现状,研判目标市场、渠道布局、产品孵化和销售的转化。
今天着重讲的是市场营销。
第一步、观察趋势与了解市场
1、【观察趋势】
了解市场,不能只从市场角度出发。而是先从国家层面,发现国家局势,跟着国家战略,去探索和了解市场。
「三年大疫」回归正常,然而,世界并非瞬间变好。发展和停滞并存;战争风险加大。但,我们国家还是按照自己的规律在韵动,大力建设和投资发展中国家。
现在的品牌都在跟着国家战略一起,布局全球,全球开设门店!如果,你的品牌和产品,没有跟着国家的战略步伐去发展,去做全球战略化的布局,不提前布局海外市场,势必是要被其他品牌所超越。
2、【观念迭代】
了解市场后,发现新的品类,再次引领品类的和创新。
品牌和人一样,是需要持续不断的创新和空杯心态。品牌犹如职场,在经历过一段时间,都一定会遇到瓶颈和需要突破。当你的品牌已经度过上升期进入平稳期,且你所做的营销,已经覆盖大部分消费者时,品牌就需要观念迭代和创新了。
3、【消费者洞察】
了解完市场后,考虑清楚:消费者的任务。
消费者在用我们的品牌和产品,解决一个什么问题?从而倒推洞察,你是准备怎么样迭代你的产品?你的产品代替的是哪个场景一下,消费者的哪个选择?
第二步、分析品牌定位和客群划分
1、【分析品牌定位】
当我们为一个品牌做市场营销时,首先根据数据分析出,这个品牌与产品在市场上的定位。
分析品牌方法论:
品牌三要素:溢价X规模X复购
动能是:品牌渗透能力
势能是:品牌溢价能力
蓄能是:品牌复购能力
根据三要素,分析出:这个品牌是一个溢价很高,规模一般,但是复购很强的品牌?还是规模很大、溢价一般,但复购不太强的品牌?根据这三要素,去对品牌定位进行一定的数据了解。
2、【分析品牌的人群划分】
当了解完市场定位,我们需要继续为品牌分析出客群主力消费城市与人物画像,并找到产品的最最核心人群。
分析客群方法论:
第一人群:核心用户群
第二人群:消费者
第三人群:观众
第一人群:是不停反复购买的核心用户。
第二人群:是消费者。比如:以奢侈品为例,他们那进店购买的不一定是衣服,而是耳环、手链...小配饰等消费。
第三人群:是观众。他们很了解这个品牌与产品,但是他们还没有下单。(PS:不要小看第三人群观众,购买者背后有决策者、有影响者、有体验者、传播者、经销者,如果不能形成公众的认知和传播,就不能成为一个公众品牌。所以,我们在做营销和广告时,不是只给购买者看。)
消费主力是在一二线城市、还是三四线城市。是线上渠道和线下渠道,经销商、大卖场、直营加盟店的比例分别是多少
第三步、竞品分析和品牌优势
无论我们帮企业做多少创意性的营销内容,帮品牌解决的本质无非就两点:
1、创造差异化的服务
2、影响消费群体,最好让品牌成为部分消费者的首选
那怎么找帮企业做差异化服务?当然是先找到品牌和产品的差异化。那怎么找呢?
1、竞争对手差异点 2、先找到产品优势点 3、解决消费者痛点,三点合一
1、【分析竞品找到品牌差异】
当了解完自己品牌的市场定位,我们需要找到我们的竞品品牌。
竞品品牌三大类:
第一类:市场定位相同、价位相仿、品类相同的竞品品牌
第二类:比我们做得好为止榜样的竞品品牌,或者我们想超越的竞聘品牌
第三类:和我们不同品类,但也会营销一部分销售的品牌。
通过这三大类,先分析竞品品牌:
消费主力是在一二线城市、还是三四线城市?是线上渠道和线下渠道?经销商、大卖场、直营加盟店的比例分别是多少?他们的年度报表是多少、是下滑还是上升?他们的年度营销大动作是什么?
再,分析竞品产品:
他们的产品定价是多少?产品优势是什么?销量是多少?劣势是什么?消费者喜欢的点是什么?消费者不喜欢的点是什么?好风评是什么?不好风评是什么?
1、【找到品牌优势】
通过上面竞品的分析,我们在考虑我们的产品能为消费者解决的痛点是什么,然后找到我们品牌和产品的差异化突破口和优势。这个突破口基本上,就是我们后面营销的目的。(PS:我们的优势和突破口,一定是要利好消费者,能解决消费者痛点的,而不是自说自话的一个优势,对于消费者来说可有可无)
第四步、分析品牌BRIEF和营销目的
1、【分析品牌营销目的】
当我们拿到一个brief的时候,一定要站在国家观、市场观、竞品观、最重要的是品牌观,去分析或者问清楚了,品牌这一个的营销目的究竟是什么?是为了销量、还是传播、或者是影响用户的心智。
营销主要三大目的:
第一目的:产品销量
第二目的:品牌传播
第三目的:影响用户心智
举例说明:
比如1,你拿到的brief是:再618这个节点,扩大销量。
那你的营销内容,一定是主围绕品牌核心消费城市的【第一人群】,去做营销。因为消费者和观众来说,他们并不是你这次产品的主力君,你去营销他们,让他们下单是很难得。除非你能短时间影响他们,让他们升职加薪,改变他们的消费模式。
比如2,你拿到的brief是:是帮助你的品牌去拉新新用户。
那你的营销内容,一定是主围绕品牌的【第三人群】,去做营销。因为对于那一类城市的人群,还没有注册、还不太了解品牌的占大多数,第一人群市场很有可能已经饱和,要分析出新用户所在的人群,去做营销。
着重讲一下,营销目的第三类:影响用户心智。
固化消费者心智是一件很牛的事情。
根据心理学解释:其实真理往往和事实无关。真理是最快速度,最短路径,最不烧脑想起的答案。所以,对于观众来说,什么答案经常听到,什么信息最快,最容易听到,什么就是真理!哪怕你东西做再好,你也打不动经常听到的真理,这是认知偏见。
心智的抢占有排他性。营销哪家品牌都做的不错,但是哪家品牌先把消费者心智一旦占领,其他只能数二或者数三。
比如:统一老坛酸菜牛肉面,后面康师傅在上新酸菜,都没有能够第一次占领用户心智的统一有用。
所以我们的营销目的,如果要去影响用户心智,就是让品牌成为标准、成为常识、成为潜意识的可能。
占领心智的营销手段就是洗脑。做不到第一次占领用户心智,那就反复洗脑、反复营销去加深印象的占领。
就像是沈梦辰在乘风破浪的态度,虽然我做不到让你们过目不忘,那就让你们过目、过目、过目不忘!
所以,我们在拿到brief的时候,一定要解读出来品牌的营销目的:是不是扩大了新的人群,是不是发生了新的流转,积累了什么level的心智价值,有的campaign是为了拉新,有的是为了流转,有的是为了固化心智,目的不同,营销手段就不同。
第五步、营销手段和营销工具
1、【营销内容】
通过上述,当把品牌的市场和营销目的都分析清楚了,重点就是要看真正的营销内容了。
【营销的方法论】:
万变不离其宗的一个公式:《1+N+X》
1:一个中心话题思想的引爆
N:N个事件、N个核心内容,N个兴趣,N个场景
X:用X个营销工具 ,并乘以 X倍的无限放大、细化营销。
工具营销举例:
【线上媒体】:抖音、小红书、微信、微博、B站、搜索引擎、代言...
【线下工具】:分众(电梯广告)、快闪店、地推、活动赞助(足球杯、世界杯)、公益、商超...
这时,我们只要根据brief目的,是全年战略、还是种草、还是TVC,根据体量,找到中心思量(BIG IDEA),再分别用不一样的工具去思考营销内容就可以了。
第六步、营销工具的区别和使用
1、【一抖一草一分众】
对于2024年来说,比较有效的品牌营销是:
通过一抖一草一分众,形成组合拳,进行线上+线下的营销,形成破圈。
【抖音|小红书|分众区别】:
分众:【洗脑】一种硬广,中心思想形,一个核心价值反复说反复说,击穿心智靠反复重复。
目的:统一心智、大喇叭定调,就像是大喇叭,一下喊完大家都一致,对于品牌心智的认知需要反复重复。
种草:【搜索】多元化种草,N个兴趣,N个核心内容,N个场景,N个事件,丰富多元化场景,渗透各个场景的使用人群达到种草可以达到效果。目的:就像是环绕声,从各个毛孔渗透进去 。
抖音:【推荐】通过分析你的喜好,为你推荐,不停的把它放大收割,从而形成转化。
举例:《怕上火,喝王老吉》
怕的四个场景和人群分别是:熬夜看球、加班加点、野外烧烤、吃火锅
而小红书可以把四大场景变成50个场景,让KOL和LKOC结合个人体会、个人场景去诉说,为什么加班会累,什么情况下加班累,然后喝王老吉,根据粉丝对他的认知,做场景的带入、内容的带入...
2、【营销工具人群划分】
通过我们品牌和产品的核心人群,去抖音、小红书上面更前一步找到你的人群分类。
【抖音小红书人群】
天猫的八大人群,是根据用户消费的决策下单获得的数据,
抖音是20大人人群,是按照生活方式,你买东西并不代表你是什么样的人,而是你的内容代表了你是什么样的人
A0:机会人群
A1:了解人群
A2:吸引人群
A3:种草人群
A4:购买人群
A5:复购人群
我们在做内容营销的时候,一定要精准渗透。关于营销的内容,先打中这三大人群:核心人群、种草人群、泛人群,并且在有效的标签体系下形成沉淀,才算是科学种草。
同时,在营销中,A1-A5的人群也需要不停的在发生变化,如果你每一次营销都是A1-A3,不能让A1变成A5人群,那营销也是不成功的。
3、【小红书种草逻辑】
在互联网上拿到brief,先原点种草,比如种草能符合生活方式的一种潮流。
当原点人群,扩到第二人群,影响和带动了第二人群,这个时候需要一次破圈,再进入到泛人群。如果你的种草能留下核心种草、核心心智,最后能引流生活方式的潮流,而助推一种生活方式;比如大牌的:断舍离,先是一种潮流生活方式,然后再是买贵的好的,人要高级感、好的生活态度。最后是面料、好的理念对味产品。
或者你的生活方式和你的产品打造有密切的关系,从而通过这三个人群,形成形成不同A1-A5的滚动人群积累,那你的内容种草就是有效的。如果你的内容,只营销了A2人群,并没有A4、A5的转化,那她也是无效人群。
第七步、检验营销结果与结案
1、【检验营销广告是否做好】
复盘当你的广告出来时:顾客认嘛?销售用嘛?对手恨嘛?
也就是你是否做好的三点合一,
1是否先找到产品优势点、2、是否找到竞争对手差异点 3、事都解决消费者真正痛点,有没有做到三点合一。
举例:
1、产品优势的什么?
比如:钛杯就是不容易氧化
2、竞争对手是谁?
(1)你替代了谁?是品类替代了别人、还是产品?(2)你和竞争对手的差异是什么?(3)你和普通产品有什么区别?
3、你解决了消费者什么痛点?
痛点的场景问题是什么:比如:小朋友特别喜欢用钛杯,很轻不重,钛杯果汁放里面不太容易腐败,能够一直保鲜,还是都有钛杯,你的钛杯比别人好。
有的广告是你的优势点,但是和竞争对手差异不大,那就不算有效营销。或者你的广告是你的优势点,但是和消费者差异很大,消费者不关心这个问题都得死。
比如:飞鹤奶粉的竞争对手,是四大国际品牌,面对奶粉市场受众更愿意相信国外品牌,广告语,更适合中国宝宝体质。
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