企业持续盈利的四个关键
首发:李倩说品牌
优秀管理者,处处用品牌。
大部分企业依靠红利迅猛发展,设计套利的时代已经逐渐结束了。那些乍乍呼呼圈融资,敲锣打鼓割韭菜的骚操作正在离我们越来越远。
市场虽然艰难,但正在变得越来合理越成熟。未来大部分企业要想盈利,持续盈利,都要回归到精耕细作这条路上来。
如果非要从各种精耕细作的能力里边儿,筛选出一些最关键的能力,尤其是对于早期初创企业来说,这些最关键的能让我们持续盈利的点都在哪里呢?
见过了那么多大大小小的企业,尤其是仔细研究了那些这几年还在充分盈利的企业(这些企业往往缜密而低调,不显山不漏水,但是自己内部的节奏却紧锣密鼓),我提炼出4个非常关键的持续盈利要点,供你参考。
一、一挖到底的品牌理念
别再听有些人瞎嚷嚷企业都不重视品牌了。这些人要么自己是平台,希望借机削弱企业品牌的力量。要么他压根就没见过真赚钱的企业。我遇见的所有真的可以持续赚钱的企业都非常重视品牌,无一例外。
请注意,我这里说的是可以持续赚钱,不是指的那些靠割韭菜带货,赚取短期利益的模式和企业。
品牌理念,是企业家的主心骨和企业发展的中心轴,对于一个公司持续盈利是最重要的东西。这个公司的研发,产品运营经营,全都要围绕着这一个中心轴去做事情。这个轴对于企业家来说有多重要呢?前不久我跟一家非常赚钱的上市企业的CEO在一起聊天,他说他有一半的时间都用在思考公司的价值文化和理念。
这个理念需要深挖一挖到底,如果只是停留在表面上的漂亮画,对公司真起不了什么作用,但如果是沿着自己的内心,沿着公司的理念持续挖下去,你就知道他真正的能量和魅力了。这样的一股能量,才能够真正让这个公司为接下来的三个关键点,做足准备。可以说这是一个前提性要素,如果没有这个要素后面的3点,很难发挥的出力量。
理念挖到底,意味着不断深入的问自己问题,如果你是为这一类人提供服务,为他们的幸福负责,那么为他们的哪一类幸福?对你来说什么是他们的幸福,你对这种幸福的看法是什么?为什么这个公司在致力于这种幸福?挖理念的过程,就是把这个公司的精髓逐渐挖出来的过程,这个过程都懒得去想的话,再好的商业模式也无法持续盈利。
你公司的各部门有围绕着品牌理念去做吗?
二、真实独特的商业落点
商业落点指的是你赚的是什么钱。商业落点决定了一个公司,能不能活下去,活得轻松还是活得辛苦。
如果是不真实的商业落点,可能这家公司压根就活不下去。在当年融资大爆发的时候,我看到过很多这样的伪需求商业计划书。什么在医院电梯间里设计共享的椅子,什么帮你加热面膜的仪器,什么帮你把脉的诊疗仪……很多落点本身都是虚的,压根儿就不会有人对此买单或者持续买单。
所谓真实独特的落点,意味着一定有人会为这样一个需求买单。且这样的买单是可持续的,可持续表现为两点,对于to B来说,表现为转介绍,对于to C来说表现为大量且持续的复购,如果没有这两样带来的增长,那么这个落点一定有问题。
三、栩栩如生的客群真相
我现在特害怕我们的客户和学员跟我说他们的客群画像是从电商平台上拿来的那些标签。
精致妈妈、年轻白领、银发族群、中产家庭……你瞧这都是些什么标签呀?这些所谓的客群画像,在真实的经营运营中根本没什么用。
我曾经在一个女性企业家居多的课上问现场所有的人,认为自己是精致妈妈的请举手,结果没有一个人举手。他们跟我说,不仅他们自己觉得自己不是,甚至让他用精致妈妈这个概念去想身边的人,他们一下子都想不出来具体的是谁。
如果一类电商品牌,他们的客户画像都是精致妈妈的话,那糟糕了。他们的工作人员除了去电商平台买广告,真的不知道去哪里找来这些所谓的精致妈妈。
一个品牌如果连自己的客群的真实特点和真实画像都不能描述清楚的话,这个品牌该如何去发展自己的真实用户呢?
天下的妈妈千千万,即使都是妈妈群体,那也分很多类的,你是服务哪一类妈妈群体呢?这一类妈妈群体为什么会被你吸引而不被其他人吸引呢?
你真正的客户是什么样子的?
四、丝滑有序的运营效率
说个真相:很多企业不赚钱,不是因为没卖货,没盈利。而是因为钱都被内耗在了企业内部运营上。
有些行业,他们的盈利本来就是“省”出来的。这里的“省”不是说让企业学会裁员、剥削员工,投机取巧什么的。这里的省指的是丝滑和有序。真正能做到丝滑有序的企业是非常少的。大量的企业都在流程、怨念、部门墙、屎上雕花中浪费人财物力。
有一位朋友他们曾经跟一家企业合作,结果在签订合同的过程中,这个企业来来回回先后用十余人,包括人力法务财务等参与这个合同审核和提意见中来。最后这个朋友算了一下,这些参与人员浪费的时薪加在一起,早就超过了这个小的合同数额。
你说,这样的公司,能盈利吗?
五、结语
以上4个关键点是我在观察了那么多持续盈利的企业之后总结出来的,我认为这也是企业在精细化运营过程中最应该关注的4个方面。今天抛砖引玉,先把这4个点和你做一个交代,你所在的公司存在这4个点上的问题吗?
如果你们公司存在这样的问题是什么样的呢?欢迎留言区跟我交流,我将针对你提问的问题,在后续的文章中展开深入的答疑和讨论。
作者公众号:李倩说品牌(ID:liaotian78)
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