营销驱动产品变革的万能法则，洞察同质化时代下的手机未来形态
发现事物的朴素本质，是营销想象力的本质所在，而产品其实应该是营销想象力的结果
“同质化”，可以说是红海时代下很多行业产品都会面对的问题。 “千机一面”，对于手机行业来说，更是老生常谈。
那么红海市场最大的特征之一，就是竞争不断加剧。而企业的应对方式，则是通过不断创新和优化来提升竞争力，抢占市场份额。但是，怎么“创新”？往往“想”比“做”要复杂得多。
就国内手机行业而言，近十几年来发展非常迅速，从最初致敬苹果的“模仿式创新”开始，到当下的“自卷式创新”，不断在突破。但是，又不得不思考一个问题，“创新”是为了什么？是为了“创新”而创新，还是为了用户而创新？真正创新成功的人，也将会是开启蓝海新时代的行业搅局者。
今天，病号想给孚阮得们分享一个“营销驱动产品变革”的万能法则，看看在手机同质化的红海时代下，行业的搅局者会是谁？手机的未来发展形态又是什么？
我们从营销维度剖析，分成三个步骤来看：
第一步、思维破局：竞争来源于哪里？
在这里，病号先提出一个问题，从长远来看，手机的竞争一定来源于行业内吗？
让我们先来看看那些几乎已经被手机取代的产品——
数码相机、闹钟、MP3播放器、钱包……
由此可见，就像病号之前的文章中所说：真正的竞争，往往来源于行业外。
一直以来，其实根本不存在成长型的行业，只有可以创造和利用成长机会的公司。如果企业只迷信“人口神话”，认为人口的增长和收入的增加能够保证利润，并且仅仅只专注于某一类产品，脱离用户而盲目进行产品改进，那么面临的结局也只有慢慢衰退，被市场淘汰。
企业是一个创造客户和满足客户需要的有机体。
因此，手机行业需要来一次“创造性破坏”。
第二步、挖掘根因：需要如何“破坏”？
基于这个问题，病号和部分不同年龄段的手机使用者聊了下，关于他们当前使用智能手机时所遇到的一些阻碍。得到的反馈主要汇总如下：
操作复杂，学习成本高；
外出携带不方便；
已经预装和需要下载的应用程序太多；
部分功能和设计不实用，纯属噱头；
电池寿命短，续航时间不够；
外观相似度极高，不易辨识；
办公操作不方便；
价格越来越高，性价比越来越低。
这些阻碍，其实都是源于用户的购买欲求没有被满足。
因此，如果想要了解如何“破坏”，那就要从营销层面洞察用户的购买欲求本质。产品的价值是被用户赋予的，产品是营销的结果。
我们来先看回通信行业的发展历程，这其实是源于人类精神层面的根本诉求。人类是群居动物，进一步说是社会性智慧生物，因此除了基本的生理和安全需求外，人类还有归属、尊重和自我实现等精神层面的需求。也从而延伸出社交、娱乐、工作等社会行为。而正是由于人类对于信息传递的需求，才推动了通信行业的发展，从最早的击鼓传信，到现在的手机通信。这个发展的过程，除了技术推动以外，也是源于人性里对于“自由”的渴望，希望能够“自由”地通信，不受时间和空间限制。
而当“自由”地通信实现以后，随着技术的发展，人们希望的是“自由”地生活和工作，从而也推动了民用手机的发展。从1973年美国摩托罗拉公司研发的“大哥大”，到现在占据市场主导地位的智能手机。虽然说“自由”被很多市场孚阮得们所不齿，认为是陈词滥调，但是用户的欲求本质就是希望购买的是一个“自由”联接自己所喜欢的一切事物的权利。
如果能够创造一款手机的替代品，让用户不再被束缚，能够在自己需要或者想要的时候随时随地和外界建立联接，那将会非常受欢迎。
第三、确定目标：行业搅局者是谁？
在苹果开创触屏手机新格局之后，在行业内一直有“创造需求”这么一说，
就像亨利·福特曾经说过的一样，
“如果我最初问消费者他们想要什么，他们会告诉我要一匹更快的马！”
那么基于用户本质需求层面的洞察，跳出手机的固有模式，病号就在这里畅想一下，未来五年里谁会是手机行业的搅局者，手机的发展形态又是什么？
首先，智能手机的未来形态的定义应该是一个软硬件一体的“AI终端”，它有了一颗“智慧系统”大脑，赋予硬件生命。而在未来五年里，基于“自由”的用户洞察，可以先解决“便携”和“好用”的问题。
在硬件层面（病号这里只针对产品外观进行讨论），考虑到用户对于目前手机使用的实际阻碍，已经不是“轻”、“薄”、“大屏”、“折叠屏”等所能够解决的了，因为这些都解决不了“便于携带”的根本性问题。病号认为：手表，这个产品形态应该会是未来五年甚至十年里，最能被用户认可的“智能终端”形态。并且，目前智能手表在学生群体已经有了规模性覆盖，非常有利于用户习惯的养成。但是当下智能手表的屏幕会被多段折叠屏所替代，从而确保娱乐、办公等需求。
在系统层面，则主要解决“找不到”、“不会用”和“步骤繁琐”的问题。那么，除刚需高频基础功能以外，比如拍照、微信、电话、短信等，软件统一入口，应用程序无需下载，云端运行。大模型技术深度应用，智能化语音操控演变为主要操作方式，处处少一步，极大程度简化操作繁琐度。
总结下来，病号认为：
未来手机行业的搅局者，极有可能来自于智能手表领域，而手机的未来发展形态也将是智能手表的进化形态：
腕式多段折叠屏+极简智能系统的AI终端
思维破局->挖掘根因->确定目标这三个步骤，总结下来就是：洞察用户的需求本质，找出阻碍，避免营销短视症，发挥营销想象力，从而构想并确定用户所需要的解决方案，创造产品、创造用户。这条“营销驱动产品变革”的万能法则，希望能够帮到各个领域正在寻求品牌破局的市场孚阮得们~
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