智绘品牌:如何打造医药爆品品牌?
医药大健康行业实践经验分享 :如何打造医药爆品品牌
什么是医药爆品品牌?
先说一下大家经常看到的爆品的概念。
爆品一词,源于产品,但又不同于产品。爆品是产品的升级版,是最能够引爆市场、卖得最好的明星款产品。
黄金单品是爆品吗?
回答这个问题前,先看2个例子:
某肾宝片,中康开思数据2024年城市零售终端数据9.45千万(半年数据),但在高峰期的2016年时零售药店终端10.5亿元。蓝芩口服液,2020年零售终端11.37亿,杨某江的大单品,如今却是逐渐在减少……
我认为,黄金单品,不算真正意义上的爆品,长期性不足,容易被替代。
在我们医药行业,总是能听到“过亿单品,过10亿的大单品”的这种说法。
听听,都过10亿了,大家还只是说“大单品”,大单品本质上说的它还只是一个产品,没有上升到爆品品牌的范畴。
什么是爆品品牌?
前一段时间,乌镇健康大会,大家都看了吧。
最轰动的,应该是太极藿香的战略发布了吧?
在藿香正气上,有口服液、丸、颗粒、胶囊、浓缩丸,以及水。藿香全品类,这才是爆品品牌。
为什么这样说呢?
就拿藿香口服液来说吧,含有大量的广藿香油,这种挥发性的油,具有特殊的气味。那个味道、口感真的很上头。
其实这对用药的依从性并不友好,但是颗粒、胶囊就能很好的规避气味的问题。
所以,我认为爆品品牌,就是能够满足广泛患者治疗、甚至是健康需求的系列产品。
再举个例子:
华润999感冒药,年销售额超过25亿元,米内网数据,2021年感冒类中成药零售市场中,华润三九市占率约28%。
从2007年感冒灵上市,凭借栏目冠名、影视植入获得了一定的市场知名度。直到2014年确定 “家庭常备药”的战略,扩大目标购买群体。跳出药品功能之外,放大药品场景范围。
针对不同消费群体的需求推出不同剂型的产品,如颗粒剂、胶囊剂等,以满足市场的多样化需求。除了传统的感冒药,公司还推出了针对不同年龄段、不同症状的产品,如儿童感冒药、成人感冒药等,进一步巩固了“家庭常备药”的品牌定位。
这个时候已经形成了爆品品牌。
尤其是,
2019年后,实施开展“感冒+”战略,成为了典型的爆品品牌。
华润三九围绕感冒咳嗽领域核心药品“感冒灵”系列,开发了感冒灵胶囊、复方感冒灵颗粒、板蓝根颗粒、感冒清晰颗粒、金防感冒颗粒、清瘟解毒片、小柴胡颗粒、外感风寒颗粒和感冒灵颗粒等多个品种,覆盖成人和儿童两大人群。
构建以感冒药为核心的健康生态,提供全方位的健康管理方案,推动感冒呼吸品类的增长。
无论是刚刚说的藿香也好,还是三九感冒药也好
总结来看,他们其实都是围绕着某一个病种类型,或者说一类健康问题,而推出了一系列的产品,就是死磕这个症状,要把这个症状给治好。
未来医药爆品品牌的方向?
这也就是我接下来要谈到的,未来医药爆品品牌的方向。
首先,从消费者本身来说
首先,从消费者本身来说,作为一个非专业人员。不舒服了就要治疗,对于治疗过程中是用什么,消费者其实并不知道。
我们在消费者调研中,发现许多消费者在购买可以自主选择的药品时,就两个维度,一是医生开的,也就是吃过,认为是有用。另外一个就是看过广告,消费者会自己对号入座,认为它这个品牌就是专门治疗这个病的,从而选择购买它,这也就是在消费者心目中形成了“专家”的认知形象。
这也反应出医药市场的特点:
就是,消费者其实非常缺乏合理的用药指导,患者需要系统的疾病解决方案,而不是单一的药品提供,还是需要有系统的康复或者治疗指导。
还有就是,患者或者消费者越来越理性,他们不再满足店员推荐药品的好与坏,是否是知名药企,而是看你在这个疾病领域做的是不是深入与透彻。通常消费者都会选择能在一个领域做明白的品牌。
上面说了一堆,其实用句大白话来说,就是患者只想把病治好,并不关心什么中药、西药,谁能把这个病治好就买谁?
那么,谁能治好呢?
在消费者心中,当然是专家了,治疗这症状的专家了。
这就是为啥在医院,几百元的专家号都在抢的原因,因为大家相信专家。
其次,从制药企业来说
其次,从制药企业来说,制药企业基本上都有大量的文号,但很多文号都是没怎么运作的,处于“僵尸文号” 状态。其实企业在运作的,能卖动的就那一两个产品。
基本上在销的产品都是单品的单兵作战,由于没有配合性的产品群支持,单品出现销售乏力后,就很难有好的同类型的产品跟进。所以,这也是我们常看到一些企业大投广告,广告投入时期还有所斩获,广告停掉以后业绩就明显下滑。
再次,从医药行业发展来看
再次,从医药行业发展来看,未来医药企业将会向着专业化进行聚焦细分,做的将不再是大而全,不再是什么症状的产品都有。而是向着越来越专业的一个,或者两三个病症进行。
比如,以岭药业的聚焦三个病症方向。一是心脑血管,以络病学说搭建的体系,通心络胶囊、参松养心胶囊、芪苈强心胶囊,(2023年年报显示,心脑血管类产品营收47.09亿元)。二是感冒,连花清瘟胶囊、莲花清咳片。三是补肾,八子补肾胶囊。
太极集团的,藿香类,急支类,2023年分别实现22.71亿元、8.81亿元。
康缘药业,抗感染、骨科、妇科、心脑血管。金振口服液年销售额预计在10亿元左右。
(康缘药业抗感染类药品)
(康缘药业骨科类药品)
(康缘药业妇科类药品)
所以,综合消费者需求、医药企业现状、行业发展趋势:
未来爆品品牌的方向,都是某一领域专业化的问题解决方案(治病专家)
比如,肠胃问题专家,江中药业(药品上,成人、小孩的健胃消食片、健儿消食口服液、乳酸菌素片、乳酸菌素颗粒等)健康品上有,猴菇饼干、猴菇米稀等
补钙,钙尔奇。
千金药业,女性健康领域, 2023年年度公司营业收入37.98亿元。千金药业妇科炎症口服用药市场占有率提升至22.53%
女性卫生用品的研制、生产和销售及药品的批发零售业务,主导产品有妇科千金片(胶囊)、补血益母丸(颗粒)。
如何做爆品品牌?
随着互联网数字化的加速推进,无论是为了满足消费者需求而获得市场其,还是谋取医药企业发展,打造爆品品牌已经成为医药企业不得不做的常态化战略。
如何做爆品品牌呢?
超越产品做产品
为啥这么说,因为患者购买的是治疗健康的方案,是解决问题的方案。
并不是具体的某一个产品,但是呢,健康解决方案,又是需要具象产品支撑,
换个说法,也就是:
患者需要的并非是产品,而是产品背后带来的利益价值。
说不是产品吧,但又需要有具体产品支撑
这句比较绕。
说直白点,我们喝水是为了水这个产品吗?
大家都知道,其实不是,而是为了解渴。
解渴,
那就可以选择纯净水,喜欢酸的,选柠檬水;喜欢健康的,苏打水;喜欢爽感的,就气泡水。
这是解渴的解决方案。这也就是超越产品做产品策略。
医药更是一样,从根本上来说,没人愿意吃药,但有问题,还是需要有解决问题的方案。
所以,爆品品牌,就是能够满足某一症状或者健康问题下,广大患者能获取的健康需求的解决方案。
举个例子,在止咳类市场,老年人数量占比较大的市场,而许多老年人多多少少都有一些基础病、慢性病,所以,无糖型的止咳产品,在近几年来就增长的很快。
那么在爆品品牌规划时,除了常规的产品外,是不是就需要考虑老年人需要的无糖产品?
爆品品牌,是问题解决方案的专家形象
爆品品牌,是问题解决方案的专家形象,由于患者的适应征众多,制药企业所提供的产品在满足对征施治的前提下,尽可能的满足临床治疗的多种形态需求。
比如潘高寿,打的百年治咳,市场销售一直平平,2019年提出“分清咳嗽 对症用药”后,构建了止咳问题解决专家的形象。多个产品销售过亿元,进入中国公立医疗机构终端止咳祛痰平喘中成药品牌TOP20
从中医角度来看,咳嗽不止分寒、热,还分痰、燥、表、里。针对此,白云山潘高寿提出“分清咳嗽,对症用药”,引导消费者自我诊断,买对药,买好药。
做爆品品牌的两种方式
一种是,围绕人群需求形成的家族产品
如刚刚提到的千金药业,围绕女性健康,推出的系列产品。
甚至还有,女性养生、卫生,甚至女性酒瘾。
围绕人群的需求的,可以从年龄,比如儿童群体,常见的就是感冒、咳嗽,发热,甚至拉肚子这种,
有海南葫芦娃:
(葵花药业)的小葵花:
当然,也可以围绕同一类人群,比如新妈妈,调理、补益。
比如吸烟人群的,兰州和盛堂制药,福康片、咳喘、润喉、舒肝。
围绕,减肥群体的,美国再生元制药。
等等。
一种是,立足病症治疗(用药场景)形成的品类产品
太极的藿香正气类就是这种。在藿香正气上,有口服液、丸、颗粒、胶囊、浓缩丸,以及水。藿香全品类,都是围绕着“防暑”
还有前一段时间,我给一家做的补脾品类
看补脾市场,当前大手笔进行品牌化运作的有以下两家产品:
昆中药参苓健脾胃颗粒
陈李济补脾益肠丸
但,就目前来看,两家的品牌化运作,都是一支单品在打市场。
从脾的生理机能看,脾胃虚弱有6个等级。所以一支单品能够对应不同症状的脾问题吗?
显然是不行的。
所以,我从中医养脾三步:一补脾,二健脾,三醒脾。
组合补脾产品群
遵循中医养脾理念
打造脾问题解决专家
这个真的可以无限做大,
不信,你看络病学说体系,通心络胶囊、参松养心胶囊、芪苈强心胶囊。
那么,说到这,也许有人会问,有没有围绕人群需求,又立足病症治疗(用药场景)的
当然有,例如:
成功的、有效的爆品规划从多个维度都是能够验证是合理的。
不管以上怎样的方式做爆品品牌,其实都还要考虑到,满足不同消费能力的顾客需求。也就是功效相同或相近的产品,有高、中、低三种不同价格的配置。包括:
引流产品:功效一般,治疗流程简单。
由于成本低,故而一般售价也较低。此类产品应占整个产品线的10%-20%左右。
常规产品:功效明显,治疗流程专业。
由于成本适中,故而一般售价也适中。此类产品应最多,占整个产品线的60%-70%左右。
高利润产品:功效显著,治疗流程专业且复杂。
由于成本较高,故而一般售价也较高,毛利空间较大。此类产品应占整个产品线的20%左右。
其实这也就是,爆品品牌产品矩阵规划的问题。
刚刚也说过了:
患者需要的并非是产品,而是产品背后带来的利益价值,说不是产品吧,但又需要有具体产品支撑。
所以,既然说爆品品牌,还是要提上一嘴。因为不是话题重点,这里不再细说。
爆品品牌更容易成功。
爆品品牌是口碑与品牌形象传播的支柱。根据“二八定律”,20%的产品占据着80% 的自然流量,爆品品牌所创造的极致的用户体验和口碑,会成为企业的最佳广告。
每个制药企业,都应该建立“爆品品牌思维”来打造自己的产品组合。爆品品牌打造,属于企业的战略级选择,只有爆品品牌才能成为问题解决方案的专家,让用户直接感知,创造更好的口碑,甚至市场销量。
(全文完)
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