偏方或平替,这届消费者抠门抠疯了
网上冲浪,不小心就会被当代网友的精神状态给抽象到。
这阵子,小红书又流行搞“饮品开发”了——
娃哈哈补水、
东方树叶敷脸、
喝尖叫助眠、
山姆矿泉水生儿子……
当几块钱的饮料,有了几十块的褪黑素、几百块的护肤品、甚至无价“生子神药”的同款效果。
钱包收紧的这届消费者,正把“平替”经济,带到你我看不懂的新境界。
一、用娃哈哈敷脸,直省100的护肤平替?
娃哈哈纯净水今年真是赶上好时候了。前段时间创造了近半年猛增4倍的好业绩。
最近又被开发出“内服+外敷”的双重补水功能。
开始,是一些人的突发奇想:
“既然娃哈哈纯净水这么纯净,有没有可能用来湿敷?即便不能改善皮肤,也不至于有啥副作用吧”。
然后,人传人的现象,朝着娃哈哈都不敢想的方向发展了——
湿敷还不够,有人把它当成京沪高铁出差党的限定喷雾,主打精致抠。
有人豪气一把,用娃哈哈洗脸,声称“能清洁皮肤,不堵毛孔”。
还有人开发“组合技”,娃哈哈+生理盐水、娃哈哈+维生素……声称一段时间后,“脸上的痘痘少了、闭口好了”。
总之,爱搞发明的小红书女孩们,正将娃哈哈纯净水再造成一款冉冉升起的美妆界“圣水”。
这般神奇效用,也让隔壁家东方树叶,同样在“护肤赛道”实现突围。
同样是“湿敷”,对比娃哈哈主打纯净,东方树叶拥有农夫山泉的水质的同时,作为纯茶饮品的“天然”属性也被解锁。据某爱在脸上做实验的博主所言:
“将东方树叶冰镇后化妆棉浸湿,随后湿敷三到五分钟,你将收获一款晒后急救、熬夜消肿、淡化黑眼圈的平价神器!”
你问可不可信?几块钱一瓶的“大碗平替”,试试不就知道了。
如果湿敷没啥效果,因为睡眠不足导致皮肤状态不好的各位,还向您推荐另一款助眠神奇——紫瓶尖叫。
这款曾与东方树叶一起并列4大难喝饮料的功能饮料,最近被挖出在帮助睡眠上颇有神效。
不少网友表示,由于配方了含有茶叶茶氨酸——一种能改善睡眠质量的化学成分,所以,“喝完紫瓶尖叫,没多久就眼皮酸涩打架”;“喝完一个小时后就进入深睡眠,白天。”
科学引证+现身说法,听起来是不是挺有道理?睡不着觉的你是不是很心动?
须知食品饮料界,古有“吃啥补啥”的食补大法,而今夹杂古典主义与现代科技的“包治百病”的神药,真是不少。
最近还有个更玄乎的新闻——山姆超市一款因为“喝了生儿子”,引起抢购潮的弱碱性天然矿泉水。
起初只是网上流传,弱碱性矿泉水能够帮助调节身体酸碱平衡。
而后,从降尿酸,到祛痘,直到一些“喜得贵子”的网友,贡献真情实感“怀孕前确实一直在喝这个水,刚刚生了个儿子。”
其玄幻程度,快赶上《西游记》的子母河了。直接把#矿泉水被传能生儿子被抢脱销#,送上微博热搜。
PS:以上种种产品特殊功能相关陈述,都出自社交媒体相关用户内容,有相关需求的请遵从医嘱。
二、“万能饮品”背后,关于消费心理的3点思考
1、抠门吗?那咋了
有人说,1块钱的矿泉水,平替100块的爽肤水,是消费理性的回归。
确实。你看纯净水湿敷这个事,几年前大家用的还是依云、雅漾等等外国牌子。
而现在,不管是因为大家对国货的信任倍增、对外牌祛魅了,还是单纯是因为穷,总之,2块钱500毫升的矿泉水拿来湿敷,起码说明,这届消费者不信啥“贵族水”的洗脑包了。
一元钱,解锁一种立省100的平替,怎么不能不说是件“会省”的好事呢。
这也不免联想到,之前时不时刷到一些网友对饮品包装的再利用。用天润酸奶盒做收纳,用霸王茶姬的外卖包装袋作抽纸盒、泡脚桶等等“家居小妙招”,更可谓国人“会过日子”的一次实力展示。
此般资源再利用,不比一泡水就软趴趴的纸吸管环保多了。
2、是低成本的猎奇心满足,也是用户主体的回归
对娃哈哈纯净水们的功能再开发,当然可以归咎于某种猎奇的消费心理。
细究心路历程,出于好奇、或想在社交媒体博取关注,二将类似产品开发的经验公之于众的,确实有之。
围观群众们,为了满足好奇心而参与这种低成本从众的也不少。毕竟,“就几块钱的事儿,试试就试试呗,万一真有用呢。”
但我想这也说明,理性回归的消费者正将消费主动权,更多地握再自己手上。
跳出品牌对于产品使用场景的贫乏想象,一瓶纯净水买回来,可内服、也能试试外敷,都我说了算。这才叫对消费主义的逆袭。
对山姆矿泉水,这种“主体地位”更具象为一种不顾品牌死活的执念。
虽然山姆为了避免公众反感,已经主动辟谣了。(品牌相关人员表示:已注意到网上的舆情言论,但该说法并无科学依据,公司没有传播这样的言论,这些应该是个人行为。)依然有人表示:“信不信由你,反正我有儿子。”
3、人们为什么总愿意相信偏方?
会省钱、会自创平替,消费者好像是理性了;但很扯产品功能也能带动抢购,大众轻信偏方又何解?
自然不能以“愚昧”二字草草概括。
首先,一些基于群众的经验所得的偏方,确实是有点子科学成分在的。遥想当年,电解质水、黄桃罐头缓解喉咙痛这种广为流传的偏方,经过一些专业机构的认可,确实有那么点疗效(虽然不多)。
另一方面,大部分偏方的获得成本比较低。买不起药的时候,如果吃草也可能有效,那何不试试。
更何况,人们习惯于为神话赋予比科学更多的传奇色彩、现身说法的真实情节,你又如何不对光辉伟大的民间智慧无比信服?
更别说山姆矿泉水等堪称神药的“产品再造”了。
联想下另一款最近走红的,被称作“液体钻石”,据说集抗癌、抗衰老、护肝护肾、提升X能力等等“神力”于一体的桦树汁。几千年遗留下的文化传统在前,一些对延年益寿、生子养老的极度执著,确是某种根上的、本质的需求。
尤记得老家某位亲戚为了生儿子,全国各方神佛的庙门,都快被其拜访了一遍。
你说,比起这种大投入,买它10箱矿泉水又算个啥啊。
三、营销启示
1、从产品上找话题,话题营销的能再回馈到产品上去
仅以个人阴谋论(和这么多年微快抖红刷多了的软广鉴定经验)看,很多“饮品湿敷”的经验贴,其自传播的成分不可否认,但多半也有品牌的推波助澜。
作为对家的“娃哈哈湿敷”刚火不久,东方树叶也get同款功能,是否存在营销跟随还真不好说。毕竟展开联想,“用卖保健品的方式卖水”,一直以来都是农夫山泉的特长。
而假定品牌主动营销的情况下,这么干的好处是啥?
抛开桦树汁这种本就是靠“保健功能”卖货的不说,
一方面,不管护肤、保健神效究竟如何,没事给自己整点话题,才能时刻被关注、被讨论。这总没错。
另一方面,在内卷上天的赛道里,开拓点奇奇怪怪的附加功能,死马当活马医,说不定真能拓拓销量。
即便独特卖点宣传不成,这也是对产品原始功能传播的另辟蹊径。
无论娃哈哈还是东方树叶,“水质好到能上脸”,某种程度也侧面对其饮用水、茶饮料的“天然”、“健康”做了波宣传。而即便山姆大概率没主导传播“生子水”,大部分消费者也都觉得这事很扯,但你看,大伙儿也一种猎奇的方式,知道山姆这款有益健康的弱碱性天然矿泉水。
2、平替经济爆火的今天,很多行业都值得再做一遍
抛开越传越离谱的“神药”不谈,一些消费者在自创“产品使用说明书”的同时,也流露了一些真实的需求、痛点。
在娃哈哈纯净水、东方树叶的案例中,我们看到大家对消费主义祛魅了,也更抠门了;尖叫、山姆矿泉水等的案例里,还有一些潜在的大健康行业的需求,隐藏其中。
重要的是,我们不能只在自己的赛道里想事情。
近了看,成为“迪士尼平替”的东北澡堂,正开发出更多项目,服务于家庭娱乐消费需求。
图源网络
远了看,作为“眼霜平替”出圈后,适时开发美妆线的马应龙也借此契机,成功闯入新赛道。
基于平替经济的卖点、产品创新,让品牌以更加贴近消费者需求的方式,提供超过用户期待的价值体验——这年头,搞差异化竞争,就得有点抽象的商业想象力。
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