人都说,8月的瑞幸赢麻了。
联名、代言两手抓,没一个差的。
微博已经有人统计了,热搜榜上写着#瑞幸今年已联名18次#。
联名之外,不包括易烊千玺、刘亦菲两位全球品牌代言人,瑞幸官宣的活动代言人已经有25位了。
不得不说,瑞幸一直坚持IP联名+批量短代的模式确实有点东西,给足新鲜感和话题性。在今年更是玩出新高度,爆梗不断,流量和好感双飞,不仅让品牌持续活跃在年轻人群中,还形成了一种观感,“这个人昨天刚火,今天就已经瑞化了”。
不过,这种“押宝式”营销,难道除了夸运气好、眼光毒,就不能学一手?
当然可以。
众所周知,瑞幸一向是先产品、后营销,IP和明星代言都服务于产品上新。
也就是说,其实所有的押宝,都是蓄谋已久。
既然不是玄学,那就有的聊了。
联名大家已经聊腻了,这次我想重点说下,瑞幸的短期活动代言人策略。
要人和新品快速匹配,说有热度嗅觉还是太玄乎,具体一点,应该是说明瑞幸的候选池足够深,外加一套清晰的选人标准。
一、5G冲浪,找到那个有故事的男/女同学
热点千千万,找哪个最有希望?
瑞幸回:找个有故事的。
比如,徐海乔,人称“刘亦菲的前夫哥”、“刘亦菲的超级粉头”。
当年在《梦华录》里饰演刘亦菲前夫,一个考公上岸后就斩意中人的渣男。本来是个拉仇恨的角色,但因为戏外一句“我不在乎,那可是刘亦菲啊!”反而坐实了一个“恋菲脑”的形象,以真诚和演技圈粉大众。
以至于,在刘亦菲主演的《玫瑰的故事》播出时,粉丝专门拱火“四个男人,徐海乔你一个角色都没争取到”,最后成了剧中最火编外人员。
转眼,瑞幸在黄玫瑰拿铁和《玫瑰的故事》联名后,“邀请与「黄亦玫」扮演者「刘亦菲」渊源颇深的徐海乔作为此次活动的品牌形象大使”。
类似的还有陈建斌。《甄嬛传》里的四郎,一生都在找纯元皇后替身的男人。因常年穿黄衣加上体型圆润,网友赐名“大胖橘”。
于是,瑞幸在宣布橘金气泡美式回归时,借陈建斌的“大橘”身份巧妙关联,直接把经典产品比作了“白月光”,甚妙。
再到近期的李治良,因为在《喜人奇妙夜》里的特长是“喜欢给人买咖啡”,瑞幸官封“首席请客官”。
节目里老父亲奄奄一息,他还要问一句“爸,你喝啥”,有被孝到
图源:喜人奇妙夜
刚登上《劈荆斩棘的哥哥》的阿如那,戏里“纯狱风”,戏外搞笑男,反差把综艺效果拉满。瑞幸基于新品轻咖柠檬茶和游戏《猛兽派对》联名,官宣阿如那这款新“猛兽”代言,表面凶狠,其实很萌。
昨两天官宣的付航,凭借激情式脱口秀和灵动的表情,被观众戏称为“一只通人性的猴”。从《黑神话·悟空》联名到付航,你要问中间的逻辑是什么,因为他们都是“灵长类”。
9月1号官宣的跨栏运动员徐卓一,长得像高启盛,眼镜一戴,谁都不爱,虽然很瘦,但跑得最快,网友称“夺命书生”。这股学霸气质,与运动场形成反差而登上热搜,但被瑞幸放到开学季,又促成了迷之契合的宣传效果。
拆到这里,瑞幸选人的标准和目的也就很清楚了:
一人物虽然偏门,但不冷门。比如徐海乔、郑合惠子、阿如那,靠演配角出圈,直接把“配角掀桌”变成了热门词;还有些特定圈层的热门人物,比如付航、李治良,一个属于脱口秀赛道的新人气王,一个喜剧赛道的出圈种子选手。避开了高热榜选手,但又具备一定的认知度。
二角度清奇来源于足够了解。会发现,瑞幸选取的人物个性都很鲜明、饱满。而且他们的特质在网上流传已久,一看就是瑞幸花了精力深入了解过的。这点就很戳特定粉丝圈层的心,同时路人缘也有,能博得双重好感度。
三是从品牌和产品出发。正因为前期足够了解,在IP联名后才能迅速反应,通过抓取合适的人物、合适的角度达到优秀的反差效果,为宣传再添一把火。
二、把代言人营销,玩成内容创意
此外,在合作形式上,瑞幸与热点明星的合作,多数是轻量级的。物料通常以人物海报结束,顶多加一支TVC,走一个纯官宣路线。
那么问题来了,瑞幸又是费劲找人、又是找切入点的,花那么大功夫,这么简单就亮出去了?
因为从策略层面来看,这不是真正的代言人营销,瑞幸的逻辑是把他们当成了创意内容在输出。
二者有本质区别,前者重心在代言人,它是个icon,品牌需要借它放大影响力、树立调性。所以还要多做一步,“让大家知道我家有这个代言人了”。
这也导向了一般的代言人营销,必备“预热、官宣、回顾”三件套,需要品牌去制造相关话题引发讨论,也需要配合全套资源高举高打,瑞幸官宣品牌代言人就是这么做的。
但这些短期代言人不是,瑞幸看中的是人物背后的故事性,他们自带人物小传,有完整的人物弧线,专业领域和大众领域都有“传说”。甚至已经在社交媒体上被网友二创、三创,有话题、有讨论空间。
陈建斌,从未唱过歌,但已经变成了一位歌手
徐卓一,已经有了狂飙的混剪
换句话说,他们就是一个行走的内容物料,信息量足够大,不用刻意补充和引导,只要放进合适的产品,适时亮出来,用户就知道品牌为什么选他,并主动来凑热闹。
这么做最直接的好处是,传播短平快。
试想,如果每次都按照传统的三板斧节奏,有耐心跟完全程的观众会剩多少?
按照人们散点式的注意力,品牌或许只有1次和用户沟通的机会。
所以,一张海报就够了。
另一方面,这个思路指导了瑞幸另一个重要的选人标准:有成长性。
除了热度之外,瑞幸更需要他们作为一个“活人”存在。
譬如之前的利路修、谷爱凌,瑞幸之所以敢提前选他们,不止是看着他们成长起来的,还因为他们有故事细节、有棱角的一面。
近两年,人的价值被反复强调,human to human,品牌始终要面对的不是一个个冰冷的数字,而是一个个具体而鲜活的人。所以要深入、要个性化、要有情感。
《制造消费者》中有句话很贴切地描述了当下的消费取向——
人们对‘本真’的向往成为消费文化动力,只有当生产变的机械化、庞大化和拜物化,‘本真’才会被当成一种价值被唤起。
同样,普通观众愿意讨论的,是他们戏里戏外带出来的真实感和层次感,有性格的褶皱。
想到前不久,微博有个热搜——“还我妈生内娱”,大家开始怀念15年前的内娱活人,怀念那个把微博当朋友圈发的时期。可见,我们缺的不是“顺应”的制式产品,而是一种勇敢的碰撞。
代言人也是如此,相比较一个面目模糊的代表符号,大家也想看到品牌的“人味”。
瑞幸聪明地把品牌后置,而是选择让这些“内娱活人”代替品牌下场碰撞,形成人与人之间的对话。在这个过程中,人们可以参与、可共情,自然也可以感知到品牌。
最后,功夫在诗外
一直以来,有不少人羡慕瑞幸的市场部,因为签谁火谁,简直是天降事业运。
咱们虽然不知内情,但可以感受到瑞幸指令和执行的流畅性,完成小步快返,借即时热度打开新品局面。
这考验的不仅是洞察力和执行力,其实更多是品牌的通盘思考。
一个是策略上:思路打开,把代言人营销当成创意抓手,代言人就是内容物料。
一个是出发点:基于现阶段的产品亮点去匹配名人池,找准核心契合点。
一个是选择标准:有一定热度,有成长性,有个性弧光。
瑞幸曾经在接受数英采访时透露,内部每个月都会开“名人会”,集中分享近期各个领域的名人明星或KOL。这就保证了对心仪人选的持续关注和全面研究,在候选池中放入足够多样的内容物料,提升押宝成功率。
如今,这些结果也证明了这套思路的有效性。
现在,把整个过程结合起来看,可以脑补出瑞幸选人的场景:
现在黄玫瑰拿铁要上市了,需要找个联名
找《玫瑰的故事》(影视剧热点一般都可预测)
找刘亦菲代言吗?
有点太顺了,而且有点浪费(或许留着放大招)
那找徐海乔吧?
因为是刘亦菲前夫,今年还在《与凤行》小火了一把……
不管怎么样,在官宣徐海乔后,不管是“因为刘亦菲太贵,请不起”的玩梗,还是对瑞幸本身“你很会玩”的讨论,都在这个内容创意的射程范围内。
以上纯属个人分析。
如有雷同,说明我猜对了。
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