南航随心飞把计算器都按冒烟了

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举报 2024-09-21


1

最近南航又又又又出随心飞了。



这已经是随心飞这个产品推出的第五个年头了。


我们有个作者年年都买随心飞,但每次都会因为计划变来变去,最终血赔。


我问他,这次还买吗?


他后槽牙都咬碎了,买,当然买。


要薅秃航司,把之前航司赚我的钱都赚回来。


今年一定要去新疆。


从这个角度来说,随心飞本质上就是你和航司对赌。


航司赌你不随心,你赌航司多空位。


谁输了,谁飞。


2

随心飞这个商业模式真的很有趣,这是罕见的公司和消费者对赌的模式。


乍一看是大便宜,但能连续出5年,代表航司是不亏的。


而且航司拿着大喇叭说,我们的随心飞产品,只要你不兑,那么就随时可以退,到期了都能退。


但是呢,数量有限,很快就会卖完。


确实会有人疯狂去薅羊毛,极限操作,疯狂出门,飞个几十次。


但这种乘客的比例一定是很小的。


作为一个有纪律的顾客,利益最大化的策略是:


1、先买。


2、如果过了一个月还没出门,果断退掉。


越是往后推,回本难度越高。


因为随心飞并没有那么随心。


同一航线不能反复薅,座位有限,要提前几天换票,最多同时存在几段没有出行的行程,过了退订时间不去算你违约。


这几样规则,叠加在一起,基本杜绝了你随心所欲。


而且,随心飞最多只是机票不花钱,机建燃油费是要花钱的。


燃油费是会变动的,高高高高低低高低高高高。


做计划的时候,机建燃油加起来只要90,飞了一趟以后,机建燃油涨到180了。


搁你,你也不乐意再坐了。


但你套餐已经开始用了,不能退了。


很多人买的时候想疯狂薅,真飞个五六趟,觉得差不多省了个几百块,就戛然而止了。


航司没骗你,但确实你很难从中捞到好处。


这就是计算器的魅力。


3

另外,南航的随心飞并不是只赚到了那些明显冤种的钱。


哪怕是那些觉得自己薅秃了航司的随心飞客户,其实也没赚多少。


因为你买正常机票,航司是会送你里程的。


里程本身就是钱。


如果你要计算每趟比过去省了多少钱的时候,要把里程也算上才更合理。


哪怕你三个月极限操作飞了20趟,一个总价3500的随心飞,每趟也不是175块钱,而是要比这个贵。


因为你没有获得这20趟的里程。


其次,座位有多少,掌握在航司手里。


热门航线数量有限,卖100个随心飞产品,还是卖1万个随心飞,都只有这么9个座是给随心飞旅客的,那一架飞机的成本是不变的。


这些座位,可能本来也卖不出去。


现在却可以打包起来,做成个机票盲盒卖出去。


你笑航司不懂羊毛,航司笑你不懂生意。


机长空乘的薪资是固定的,一趟航班坐141还是142个人,成本并不会增加多少。飞机餐,本来也会多备几份。


随心飞,对你来说,3500。


对航司来说,是零元购。


4

最后,产品只要持续开,就能持续修复BUG。


航司最开始出随心飞时,并不知道有多少比例的乘客去极限操作,不知道有多少乘客是冤种选手,这是测算不出来的。


但只要这个产品持续推出,航司就可以根据以往的消费情况来补bug。


提前多少天兑换,哪些热门航线是不开放兑,每趟航班留多少座位。


以及更为精准的定价。


有些随心飞产品甚至会调整随心飞旅客的航班,把随心飞用户本来订好的座位卖给正常旅客,再把随心飞用户调整到下一趟有空座的航班上。如果行不通,就直接再换个大飞机,把相近两个航班的旅客合在一起。


这就是一个成熟到极致的随心飞。


本质上,随心飞顾客就是站票旅客。


坐的,就是航司卖不出去的座。


就像拼车比快车更先进,因为从卖车变成卖座。


拼单比直营更刺激,因为从一单变成多单。


而随心飞,确实是比一次性卖座要更6。


这就是,计算器冒烟的威力。

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