Next Leap | 值得买科技CTO王云峰:破解效率难题,AI驱动新消费决策
9月23日,在2024艾菲全球嘉年华活动现场,值得买科技CTO王云峰作题为《AI驱动新消费决策》的专场分享,从值得买科技自身的AI战略实践出发,分享了AI在消费领域的“正确打开方式”。
值得买科技CTO 王云峰
在AIGC新技术浪潮下,大模型产品百花齐放,各大企业结合各自领域的特点进行了多样化探索和落地。但是,通用大模型难以适配不同行业的需求,特别是在面对消费领域内容场景多元、能力外延拓展、消费需求复杂等特点时,难以帮助消费者解决购买决策难题,这正是值得买科技进行消费大模型应用实践的原因。
坚持技术驱动,以AI高效连接品牌与消费者
作为互联网平台代表和消费领域的AI先行者,值得买科技从2023年初就开始积极探索AI在消费和营销领域的应用,并在2024年5月发布了全面AI战略。
王云峰在分享中指出,“消费者痛点和品牌痛点不是割裂的,消费者的决策效率变低了,品牌的投放效率变低了,核心原因是双方的「连接效率」变低了。”互联网的本质在于连接,连接是一切事物发生的基础,连接之后才有价值的创造与再造,而新技术以及伴随新技术的科技创新,可以不断优化提升消费者与品牌之间的连接效率。
“值得买科技相信,AI是这个时代最好的解决效率问题的钥匙。”王云峰认为,对于中国消费市场的两大变化——“消费内容泛滥”带来的“消费内容获取效率低下”,和“用户的消费意愿更多地从「功能」转向「兴趣」”,AI都能够提供恰当的解决方案。
在对核心产品“什么值得买”持续进行AI改造、升级的同时,值得买科技还在2024年2月推出了AI购物助手“小值”。目前,已经在尝试将“小值”的能力开放给部分品牌合作伙伴,推出了“品牌小值”。作为品牌专属的AI智能顾问,“品牌小值”将以往品牌对用户的“单向传播”真正升级为“双向互动沟通”,而用户也可以更快捷地获取兴趣品牌的多方面信息。
AI驱动新消费决策,让每一次消费都产生幸福感
值得买科技一直深耕消费领域,并以技术为驱动,持续提升B端与C端的连接效率。在AI能力的加持下,值得买科技还对什么值得买App的产品形态和底层逻辑进行重构和升级,什么值得买GEN2将成为基于用户的个性化兴趣,应用AI技术对全网消费内容进行搜集、分析、提炼、推荐的消费内容平台。
值得买科技的AI能力和工具,来自其业已构建并持续演进的AI产品矩阵,包括“1个消费大模型、2个数据库、3个引擎、4类应用”。其中,“1个大模型”是指值得买科技自主训练的“值得买消费大模型”,为AI体系提供“智力”支持;“2个数据库”是指值得买科技独有的消费“商品库”和“内容库”,为AI体系提供“知识”支持,截至8月底,其“商品库”已收录10亿+条商品信息,“内容库”已收录全网近百亿条消费内容;“3个引擎”是指AIUC、AIGC、AGENT等3个应用构建框架,为整个AI体系打造通用能力,为AI产品的构建创造便利;“4类应用”则分别面向用户、创作者、品牌及外部通用大模型,提供针对性的AI解决方案。
“连接全网好产品、发现产品好价值、促成高效消费决策,是什么值得买在消费领域深受信赖的原因”。王云峰表示:“未来,我们将持续加强AI在消费领域的深耕,持续进行科技创新,不断提升品牌与用户的连接效率,以AI驱动新消费的创新增长,让用户和客户的每一次消费都产生幸福感。”
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